SAP導入について質問させて下さい。 現在、私が就業している会社で、業務の標準化及び決算の早期化の為、 経営陣が…

Question

SAP導入について質問させて下さい。

現在、私が就業している会社で、業務の標準化及び決算の早期化の為、
経営陣がSAP導入を検討しております。社員が３００名程度の会社なのですが、
業務フローが構築していない為、業務の標準化や内部統制が出来ていない状況です。
部署毎の責任の所在の明確化や、社内手続きなどが明らかになって無いため、
事務手続きに時間がかかってしまったり、他部署との軋轢も生じてしまっております。

現在使用している基幹システムについてですが、１９８０年代に導入した、オフコンシステムであり、
調達、販売、財務会計をこのシステムで管理しております。ＣＳＶ等でデータを吐きだすのが
難しいため、業務をしてゆく上で、ＥＸＣＥＬ、ACCESS等と併用しておる状況です。

今回、質問させていただきたい事は、現状分析と業務フローを構築していない状況下で、
ＳＡＰのような難易度が高く、使いづらいシステムを入れて成功するのかということです。
SAPベンダーの方は「業務をSAPに合わせれば良いんです。御社のビジネスモデルで
あればアドオン無しで導入出来ます。業務設計のコンサルティングも必要ありません。」
と説明し、経営陣もそれを信じ切ってます。
私は、業務設計さえ出来ていない状況にERPを導入しても、
失敗するとしか思えないのですが、同じような状況下の中で、SAP導入で成功された方、失敗された方の幅広い意見を知りたく、投稿いたしました。

何卒、よろしくお願いいたします。

Answer 1

SAPコンサルをしている者です。

私は過去に1度だけSAPを導入できない（断念した）企業のコンサルをした経験があります。
そこの企業は、お客様から注文を受ける部分の現システムが、
SAPに置き換えることができなかったという経緯があります。

あなたの会社はそういった障害がなさそうなので、
SAP導入は可能だと思います。

調達、販売、財務会計を現システムで稼働しているということなので、
SAPに置き換えると、MM/SD/FI を導入すれば大丈夫ですかね。

＞SAPベンダーの方は「業務をSAPに合わせれば良いんです。
＞御社のビジネスモデルで あればアドオン無しで導入出来ます。
＞業務設計のコンサルティングも必要ありません。」
SAPベンダーは数多くの導入実績がありますので、
それを踏まえて言っていると思います。
SAP導入してほしいリップサービスもありますが（笑）

業務が多種多様でなければ概ねSAP導入は容易ですし、
あなたの会社は、
物を製造する部門、
例えば、工場のような生産部門（生産管理）はないようですので、
導入が容易な理由もそこにあります。

業務設計、業務フローはSAP導入時に見直し、
作成すればよいので、問題ないです。
そこの見直しはいくつも経験しています。

外部システムとのインターフェースが多くつながっている現行システムですと、
アドオンは多くなります。

SAPは慣れないと使いずらいシステムかもしれませんが、
導入してうまく軌道に乗ると、
部署間がSAPで繋がりますので、
問題提起が楽です。

ただ、
SAPは導入の時もそうですが、
導入後の運用/保守も費用は掛かります。
運用/保守はあなたの会社で行わなければ、
SAPベンダーの思うつぼです。