先日、初めて新卒応援ハローワークを利用しました。

Question

先日、初めて新卒応援ハローワークを利用しました。話しやすく、親身になって相談に乗って頂けると思っていたのですが、実際相談して下さった職員の方は年配の男性の方で、向こうから質問をして来たにも関わらず、此方が少し回答に詰まっただけで「まぁいいや。」と、話を切られてしまう方でした…。
(「⚪︎⚪︎の紙ってまだ家にある？」といった質問などでした。)

その他にも、マイナーな資格について聞かれて、濁ってしまった際にも(この点は自分でもちゃんと把握出来ていないと反省しております。)、
「ちゃんと分かってないと駄目だよね？話し方もそれじゃあ駄目だよ、分かってるの？」
と、ハローワークを初めて利用して早々に言われてしまいました。
自分の駄目な点が多い事は重々承知なのですが、ハローワークの職員の方はこのような威圧的な方が多いのでしょうか…？

また、先ほどのように「まぁいいけど。」「まぁいいや。」が度々続く事が多く、この方に今後担当して頂けるのだろうか…？と、今から不安になっております。
その為、担当の方を変えたいのですがそれは可能なのでしょうか？

半分愚痴のような形になってしまい申し訳ないのですが、回答して頂けると幸いです。

Answer 1

chielien_05e933b68276b72d1cc06ba9さん

＞新卒応援ハローワークでは、選任の担当者が対応する形になりますので、ご自身と合わないと感じるのであれば、ご自身で申し出られれば変更していただくことは可能でしょう…

ただ、この時期に新卒応援ハローワークを利用されるということは、後1ヶ月余りで就職先を見つけなければならない状況だということですよね…

その様な状況であるにも関わらず、簡単な質問にも答えられない様な状況では、真剣に就職しようと思っているのか、疑問を感じてしまいます。

色々なサポートはしてくれるでしょうが、選考試験を受けられるのはご質問者様ご自身なのですから、こんな状況で不安を感じてしまうようでは、就職試験でも良い結果を出すことは出来ないでしょう…

担当者の対応よりも、こんな時期なのですから、まずは自分自身の不足しているものをしっかりと自覚することが必要ではないのでしょうか？

Answer 2

「現時点で言葉が詰まるようではもう4月までには無理かもしれない。でも、(自分の)仕事だから聞いてやるしかない。」
と考えてしまっているかもしれませんね。
昔は心意気ややる気といった能力でない部分が誇張されて浸透してしまい、どもってしまう状態を「意欲がない」と認識されているのかもしれません。
もちろん現代では、技術などでいくらでも道が開けていくものですし、合わないのだろうな、と感じました。いうて向こうも仕事だし、似たような学生さんやフリーターさんを何十人も受け持っていて、日々の心労がたまっているのかも知れません。

まずは担当さんを変えてもらうこと。その際に「なぜ苦手なのか」をきちんと伝えた方がいいです。話しにくいのであれば文章にするのもいいでしょう。(その際は口頭で伝えにくいことを添えて)

あとはハロワだけに頼らないこと。
「エニーテン就活掲示板」などは様々な企業についての情報がまとまっています。愚痴や世間話をする掲示板もあるので、いろいろ見てみてはいかがでしょうか？
ご自身に合う仕事が見つかることを祈っています。

Answer 3

年配の人だと威圧的な人もいると思います。担当を変えてほしければ素直に言ったほうがいいと思います

Answer 4

ハローワークではなく、民間の紹介会社などに切り替えてみてはどうでしょうか？
民間ですともう少し対応がいいと思われます。