巡回健診の補助について質問です。 健診センター等に興味があり、派遣会社に登録している者です。 医療関係の資格は全くあ…

Question

巡回健診の補助について質問です。
健診センター等に興味があり、派遣会社に登録している者です。
医療関係の資格は全くありません。

今度『巡回健診』の補助で初めて勤務する事になりました。
派遣会社から電話で聞いた説明では、
集合場所からバスで現地迄移動→健診→バスで集合場所迄帰宅～解散

私が担当するのは、『書類チェック』との事でした。
健診業務の補助自体初めてで、しかも研修等もなくいきなり当日を迎えます。
とても不安なのですが、とにかく周りにご迷惑かからぬよう事前に少しでも業務の内容や流れを把握しておきたいと思っています。

巡回健診の書類チェック業務を経験した事がある方、また巡回健診に携わった事がある方、些細な事でも構いませんのでアドバイス頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

書類チェック業務ではないですが、巡回健診の補助をしています。
おそらく業務の流れは会社によって異なると思われますので
あまり参考にはならないかもしれません。
私の会社での流れは住民健診では
受診項目確認→受付→会計→受診→最終確認・受診票回収です。
私の業務内容は一種類ではなく、受診項目確認、会計、受付登録、
最終確認・受診票回収、身長体重計測などです。
これのうちのどれか一つを担当し、それは日によって変わります。

書類チェックに一番近いのは、最終確認・受診票回収でしょうか。
受診者が漏れなく全ての項目を受けているか最後にチェックします。
この時に気をつけていることは、とにかく正確性を重視することです。
健診では速さを求められる事が度々ありますが、最終確認では
正確性が何よりも大事だと考えています。
漏れが万が一あると、下手すると受診者にもう一度来てもらうなど
していただかなくてはなりません。
同じ業務ではないにしても、「チェック」と付く物であれば
おそらく、正確性が求められる業務ではないかなと思います。
指さし確認をするとミスが減るのでお勧めです。
（私は今でも必ず指さし確認しています）

あと、これは全体的な事で言えるのですが、些細な事でも
分からない事があったら、誰かに質問することが大事です。
この仕事は特有のルールがとても多いです。
（受診する順番、キャンセルできる項目、できない項目、
どういう場合に何がキャンセルになるか、保険による項目の違いなど）
最初の数年間はわからない事がたくさん出てくると思います。
不確かな事を、大丈夫だろうと判断したら、後からやっては
いけなかった事だと言われる事が多々あるので
不安なことは必ず確認されたほうが良いと思います。

巡回健診の仕事は朝が早く、意外に重労働で大変ですが
お互い頑張りましょうね。