コールセンターのアルバイトについて、教えてください。 求人で、 飲料メーカーの電話受付 の仕事が気になりました 仕事…

Question

コールセンターのアルバイトについて、教えてください。
求人で、 飲料メーカーの電話受付 の仕事が気になりました
仕事内容は、 お客様への感謝のキャンペーンに対する問い合わせ対応 だそうです。
これはクレームの対応なのでしょうか？
コールセンターでのバイトは初めてなので、教えてください(>_<)

Answer 1

発信業務のような感じもしますが、コールセンターの業務は対応中によっては、クレームになることもありますよ。