【会社存続のために私はどうすればよいでしょうか？

Question

【会社存続のために私はどうすればよいでしょうか？】

ご閲覧頂き有難うございます。
長文になってしまいますが、諸先輩方々のアドバイスよろしくお願い致します。

今回ことの発端は先月末に私の部下である一人が「もし3月いっぱいで辞めると言ったらどうしますか？」という質問からでした。
・・・・それが今ではこんな大きな問題になっているとは、、、、

少し私と私の会社について説明させて頂きます。
私は30歳で8年ほど前から従業員20程の車関係の中小企業に勤めております。
もとは40年前できた親会社(自動車ディーラー80名ほど)から8年前に連結してできた子会社です。親会社は創業者の息子に引き継ぎ、当社はまだ創業者のまま(年齢が年齢のためそろそろ息子に引き継ぐと話)
業績は5年前から純利益で13～15％程で安定するようになり、業界で行くとかなり高い？方だと思います。
一方で親会社は6年前に息子が引き継ぎそこから赤字経営となり、連結会社のため当社の利益でやっとチャラにできているといったところです。

当社は中古車部門(本店・支店)、レンタカー部門、保険部門、業務部門と4部門構成で、中古車部門には社長が中古部長兼務。私の所属は中古車部(支店)の係長で、上司には嘱託の店長(元親会社の重役)、中古車部門では本店店長(課長)がおります。
レンタカー、保険、業務を統括している部長と(元親会社の重役)次期はこの人が社長と噂されていました。その下に係長が２名おります。
以上が当社の説明となります。(長々申訳ないです。)

私の部下が私に辞めたらどうします？と言ってきてから何か引っかかるものがあり色々と調べて行くと、連鎖反応の様に会社に対しての反乱分子が増えている状態です。
現在わかっている範囲では
○本店店長(社長より次期社長は息子に継がせると言われ、結局親族経営かと意気消沈。転職計画)
○本店営業2名(休みない。利益の割に一向に給料があがらない転職。本店店長がいる限り一生偉くなれない独立)
○保険係長(雇われではやっていられない。独立する)
○保険スタッフ1名(係長についていきます)
○レンタカースタッフ1名(保険係長の傲慢さに耐えられない)
○業務係長(社長や店長(嘱託)の傲慢さについていけない。ストレスで入院するほど)
○業務スタッフ2名(同上)
○支店営業(休みない。店長(嘱託)の気分屋、暴言、暴力に耐えられない。)
一部にはなりますがどこの会社にでもあるような不平不満です。
全員が結託して動いているのではなくいくつかのグループで社長、部長、店長(嘱託)に内密に動いている状態です。

以前より社内の中で不平や不満はあったものの、私の部下の辞める発言でたまっている不満が爆発的に加速していった形です。なぜこのように爆発的に拡大しているかというと、

私の部下(Ａ)が内定取れたら辞めると業務係長(Ｂ)に発言。
ＢがＡに本店営業のＣも独立するみたいだよ。
ＡがＣにするんですね。
ＣがＡにＤも辞めるみたいだよ。
ＡがＤに私も辞めるんですと話す。
ＤがＡにＥも今日面接言っているよ。
ＡがＦとＧにＢＣＤ辞めるみたいだから辞めるなら今のタイミングだよと話す。
といった流れで爆発的に広まってしまっている状態です。

通常であれば、上司に相談すべき内容なのですが、以前より私の部下Ａは危険人物で私も幾度か「当社の社員としては不適切な部分がある」という結果を上司である店長(嘱託)に相談しましたが「そういう悪いところを直し成長させることが俺とお前の仕事だ」と言われ4年間指導してきました。しかしながら昨年の春に会社をさぼりパチンコをしているところを発覚。翌日平然と出社してくる部下に、帰れ！と叱咤したところ、翌日より無断欠席が続き、社長・店長の話し合いの結果、叱咤した私に非があるということで「悪くなくても頭を下げなければいけない時もある。それも経験だ」と私が謝罪収まった事から、社長・店長は引退間近の中、スタッフ１人でも欠けさせたくないのだなと理解しました。

そんな中、スタッフが半分も辞めようとしている。
私も、もちろん今の会社の給与形態やここの会社では社長になれないと聞いてしまうと不満もありますが、昔から不平不満不安は飯の種と思い、頑張って活動してきたつもりです。(今ではそのかいもあり、6年間連続トップセールスです。給料はスタッフとほとんど変わりませんが、、愚痴です。笑)

でも実際にこのままスタッフが2分の1になってしまった時や転職や独立を考えやる気が薄れているスタッフとこのまま活動を行っていくと私たち接客業の根本である「お客様」を守れなくなり、会社存続こそ危うくなってしまいかねません。

長文になりましたが、そうならないため今、私ができること。何か良いアドバイスがありましたら宜しくお願致します。

※私自身、社員から「なぜ独立しないのですか？」と質問されますが、独立はまだ考えていません。私自身の理念が今の当社と一致しているためです。

Answer 1

簡単に言うと会社のキャパ（雇用できる許容範囲）の問題です。
親会社の業績の悪化、従業員の不平不満が原因のように思われていますが、そうではありません。
急に雪崩のように辞めるのは必然です。
会社はキャパに収まるまで規模縮小されますが倒産することはないでしょう。
時が経てば収支は安定し、定期的な利益が確保できてきます。
その時に再燃して規模拡大するなら、今回の失敗を踏まえてキャパの向上を考えることです。

あなたは経営者ではないのでピンとこないかも知れませんが。経営者視点だとなるべくしてなったと言えます。
無駄に足掻かず、辞めたい人は辞めさせ、残る人の体力で抱えられる顧客を確保することです。
無理に離職を止めたり、逃げる客を追わないことが、被害を最少にするコツです。
頑張ってください。