生産技術や品質管理の仕事は、現場の人に見ていただく手順書に関して、指示する側はどこまで理解しておかないといけないですか？

Question

生産技術や品質管理の仕事は、現場の人に見ていただく手順書に関して、指示する側はどこまで理解しておかないといけないですか？大まかな概容が分からない場合は、どうやって覚えて勉強するのが一番効率がいいですか？徹底的に辞書や用語集で調べて、それでも分からない場合に初めて、プロの人やベテランの人に教えてもらうという方法がベストでしょうか？

Answer 1

やはり生産現場を見ることでしょう。そして手順書との照合です。
フローチャートの大まかな所は押さえておく必要があります。でも、細かい作業までは無理ですので、概要を掴めば充分でしょう。

設計の技術者なら作業工程と製品の出来上がりまでの詳細を知る必要は有りますが、安全管理者とか衛生管理者はそこまで管理は行えません。責任の範囲内の管理業務と成るでしょう。他は、現場の責任者の管理です。

Answer 2

>どこまで理解しておかないといけないですか

120％、いや150％かな？

標準通りに組み立てるのはもちろん、その間に発生するミス、事故まで想像しておかなければならない。

人間誰しもミスは起こすし、作為的に不良を出すこともできるし、天災などの不可抗力で事故を起こすこともある。

どこまで想像できるかは、主に経験の積み重ねによって培われる。

＞プロの人やベテランの人に教えてもらう

一番勉強になるのは「失敗」なのだが、これを表だって教えてくれるひとは少ない、自分の恥だからね。

よって、いつも他人の仕事に興味を持ってアンテナを張り巡らし、その人の「トラブルシュート」を「盗む」ことで経験値を上げよう。

オレはしがない零細企業のエンジニアだったが、超大型企業に出向していたこともあって、まわりで何十台もの装置を開発している現場に立ち会えた。

一発で動くような須知なんてあり得ないから、起きた問題をどうやって解決しているかを見るだけでもとてもためになったよ。

おかげで40年近く、生産技術で飯を食えている。

Answer 3

２つの質問について経験に基づいた私なりの回答です。
少しでも参考になれば幸いです。

生産技術や品質管理の仕事は、現場の人に見ていただく手順書に関して、指示する側はどこまで理解しておかないといけないですか？

＞作業で品質管理上、間違えると致命的なミスに繋がるのポイントになることを押さえるべきでしょう。

大まかな概容が分からない場合は、どうやって覚えて勉強するのが一番効率がいいですか？
＞おっしゃるとおり、プロやベテランの方に聞くのが一番だと思います。その際はキチンとメモを取って、手順通りに記載していくことをお勧めします。ベテランの方は「長年の勘」でやっている場合も多いので、手順書としてマニュアル化するのであれば、なお更必要だと思います。