毎日の様にLINEが来てうんざり…。

Question

毎日の様にLINEが来てうんざり…。商品の販売スタッフをしています、20代の女性です。

先日お客様から新作が入れば連絡が欲しいと言われLINE交換をしたのですが、商品の話とは全く関係のないプライベートな話が毎日の様に来ます。
しかも内容が「今、オシャレなカフェにいます(^^)」だったり「今日これ買いました」等下らない話ばかり…。その他にも仕事や人間関係の愚痴も多く「死にたい」とかも言ってきます。新作が入りご連絡するとお金ないから買えないけどお店行きますねと言われずっとお店にいます。

お時間大丈夫ですか？と聞いても全然大丈夫と言われ帰ってくれないのです。

どうしたら、帰ってくれますか？
買わないにら帰れとも言えないしLINEについても既読スルーにも毎日LINEが来るとなると限界がありますし…。

誰かいい方法があれば教えて下さいm(._.)m
本当に迷惑なんです。

Answer 1

私にもとても仲良くしているショップ店員さんがいますが、
あえて、メール交換をしません。
LINEなんて、なおさらお互いに気を遣って疲れてしまいます。
新作が入った時には、ハガキで十分です。
顧客と販売スタッフって、結局のところ、お金が介在し、
販売目的の為に成り立っている関係ですから、
やはり適度な距離のあるお付き合いが必要だと思います。
LINEについては、
「上司から、お客様と個人的なLINEは控えるように言われたので、
すみません。新作のご案内はお葉書書きますね。」と削除。
お店に用もないのに来たら、挨拶だけして
「ちょっと今、急ぎの用事でお相手できないのですが、
ゆっくり見ててくださいね。」って言いながら伝票の整理など始めて、
放置。プライベートな話には、相槌だけ打って話を広げないことです。