何回か質問しています。大型ショッピングモールで女性警備員として12月20日から働きます。明後日に現地で研修をしてやっと研…

Question

何回か質問しています。大型ショッピングモールで女性警備員として12月20日から働きます。明後日に現地で研修をしてやっと研修終わります。遺失物とか郵便物の取り扱いや迷子や電話応対や急病人の手当てなどやることや覚えることが多すぎて、やっていけるかせきおもくて不安です。物覚えか悪いから時間がかかるタイプです。ショッピングモールからのクレームや会社からのクレームでクビなるかもしれないかもと考えたら胃が痛いです。施設警備って難しいでしょうか？クレームや弁償とかならないかも不安です。施設警備員をされた方仕事は難しいのでしょうか？

Answer 1

警備会社で外勤・内勤を勤めていた者です。

どんな仕事でも勤務に就くまでは心配になるものです。
それが初めての仕事なら尚更です。

大型ショッピングモールだから圧倒されるお気持ちも分かりますが、
一度に大量の仕事が飛び込んでくる訳ではありませんから
一つ一つの仕事を確実に処理すれば良いですよ。

慌てたり、急いで気持ちがこもっていなかったりしてクレームになるよりは
お客様に安心感を与えられる様に落ち着いて対処してください。

勤務中もメモ帳とペンは必ず携帯して、必要な事や気がついた事など
ドンドン書き込んでいってください。

間違いを防止するだけでなく、読み返すと勉強になりますし、
今後指導する側に立った時にも良い資料となります。

また、分からないことがあったり、心配になったら質問してください。

Answer 2

何度かお答えしましたが、やっぱりやるんですね。
数ある警備の中で一番大変な仕事だから辞めておけって言ったのに。
女性警備員も最近は多いですが、女性警備員は、ヘタな男より肝っ玉が座ってる人ばかりです。
あなたのような心配症の人が、いつまで精神が保てるか・・・・
まあ、クビになっても他の警備会社に行けばいいだけの話ですから、「解雇上等！」くらいの気持ちで望むしか無いと思いますよ。
もちろん、日々の勉強も怠ってはいけませんよ。
仕事が終わっても、通勤時間や自宅でマニュアルを副読するくらいの気持ちでがんばってください。
人一倍努力すれば、必ず報われますし、逆に努力無しで続けられるほど簡単な仕事ではないのです。アルバイト気分でやれるような仕事ではないのですから。

しかし、それもあなたが選んだ道です。
一人前になるまでは、プライベートも恋愛も棚上げして、仕事に打ち込むしかないでしょう。

Answer 3

私も女ですが交通誘導をやってます。
施設ではなくてすみません。

施設警備は沢山覚える事があるので確かに大変だと思いますが、いきなり最初から完璧にこなせる人なんていませんよ。
文章や口でいくら説明されても、実際に経験しなければ何度説明されても対応出来ません。
毎日の積み重ねが大事で、分からないことはちゃんと聞き、一緒にいる先輩の動きを目と耳で覚えるのです。
そうやって出来る事を一つずつでも増やしていけば、自ずと仕事に自信が出てきますよ。
初めてなんだから分からなくて当たり前です。

また、今からクレームの心配をしたって無意味です。
どんだけベテランだろうとクレームは貰いますから。

Answer 4

じゃあ、何の仕事なら自信持ってできるんですか？
仕事が大変で初めに覚えることが多いのはどこも同じです。