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バイト先であからさまに手をにぎってくるお客さんにはどう対処すべきですか?

バイト先であからさまに手をにぎってくるお客さんにはどう対処すべきですか?自分は女です。バイト先はコンビニです。 お客さんは男性、年齢は40代あたりだと思います。 そのお客さんは私がそこでバイトをする前からよく店に来ている「常連さん」のようで、 1日におよそ5回ほど店に来ています。 私はおもに朝や、夕~夜に出勤していて、夕方から夜にかけてお客さんは「2回」来ます。 バイトはじめたての頃は 「かわいいね」 「俺の元カノに似てるよ」(←本当かよ・・・) くらいしか言われなかったので、バイト仲間のあいだで「ナンパおじさん」を呼ぶくらい、 笑って済ませていました。 前にもバイトの子にそういうことを言ってたことがあったみたいです。 (そのバイトの子は就職により辞めましたが) たまに「食べにいこうよ」など誘ってきますが、軽く流してます。 流してればいいや。と思い適当に接していましたが・・・ ある日その出来事は起こりました。 一回目、お酒を買っていきます。 二回目も、おかわりでお酒を買っていきます。 これはいつも通りの流れです。 二回目に来た時にすでに酔っていたのか、 会計でお釣りがでたので渡したところ、手を握られました。 最初は、「え?」しか言葉がでませんでした。 一緒にシフトに入っていた女の子が事務室にいて、その場面を監視カメラで見ていたようです。 お客さんは、「早く渡してよ~」「離してよ~」と言ってきます。 握ってるのはそっちだろうが!と思いましたが、あははと笑うしかありませんでした。 このような出来事は「2回」ありました。 バイトの子2人は目撃しています。 常連さんなので注意の仕方に困ります。店長も仲良くしている人です。 おじさんが苦手というか、あまり好きではないのでやめてほしいです。 次にまたこのようなことがあれば何と言えばよいでしょうか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    上司にまずは相談してください そこからの上司の対応いかんで辞める事も考えていいでしょう 酒癖が悪いだけなら…とした考えもありますが、前科もありますし 実際、次回もあるとみていいでしょう 酒の力を借りた確信犯ならば、まだ悪質です そこまでなくても、向うはウケねらいのつもりで してやってるだけかも知れません お客さんと店員という立場ならば嫌でも笑顔で返すしか ありませんからね その辺をまず勘違いしてます 上司にまずは相談です そこで「我慢して」とかの発言ならば改善しないか 仰る仲がいいので言えない状況です その辺で判断してみて下さい

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