私は高校生で、１ヶ月ほど前に初めてバイトをしだしました。 初めてでわからないことも多く、最初はそういうものかと 思っ…

Question

私は高校生で、１ヶ月ほど前に初めてバイトをしだしました。
初めてでわからないことも多く、最初はそういうものかと
思っていたのですが、最近うちの店はおかしいんじゃないかと
思い始めました。当たり前ならそれはそれで回答して
頂きたいのですが、まず給料日や受け取り方法を
教えて貰ってません。それに、7月から少しずつ入ってましたが
8月のシフトは休みの希望を聞かれておらず、
お盆4日間のうち3日連続でシフト入れられてました。
おかげで墓参りにも行けず、夜9:30までしかインできないと
言っていたにも関わらずそれ以降まで働かせられ、
教え方も雑で失敗したときにやっと教えてくれます。
それにいつまでたっても借りている制服で、
私の制服はいまだに貰っていません。
突然専門用語を使いだし知らなければ怒り、メニューすら
見せて貰っていないし、3回目のインでようやく
店長さんに会いました。
新入りなんてお盆こき使えばその後は辞めてもいいと思ってるだろうから
ここで辞めたら店の思うつぼだと家族に言われました。
うちの店はおかしいと私は思います。
ですが初めてのバイトで一般的に見てどうなのか
私にはわかりません。この1ヶ月最悪でした。
皆さんの考えをお聞かせ願いたいです。

補足

雇用契約書？等の書類は貰っていません。
面接のときは店長さんがおらず、代わりに社員が
面接をしてくれました。
面接内容もいつ入れるか聞かれただけで、
得に必要事項については何も教えて貰えませんでした。
お金について聞くのもいやらしいかと思ってしまい、
またその社員が恐い雰囲気の方なのでなかなか
聞きだせない状況が続いています。
それと書き忘れていたので･･･
バイト先は飲食店で、私はホールです。

Answer 1

飲食店の経営者です。

質問文を読むと、少々いい加減なところがあるようにも感じますが、詳細がわからないため何とも言えない部分もあります。
最悪の職場という感じはなく、まあこんなものではないでしょうか。
職場の問題というより質問者さんの動き次第で変わる部分が多いように感じます。

給料の支給日や方法は労働基準法にて書面で交付と決まっています。
よって本来は質問者さんにそれが書かれた紙が渡されるはずです。

質問者さんから給料の支給方法について、面接時なり、採用後に直接責任者の方に尋ねられましたか？
尋ねても回答が得られないようなところなら辞めるべきだと思いますが、言われないから問題ではなく、わからなければまず聞くべきでしょう。
店長さんも仕事を怠っていますが、質問者さんもやるべきことをしていない印象です。

シフトについてはフリーで希望を出すシステムでしょうか？
それとも完全曜日固定のシステムでしょうか？

曜日固定であれば特に希望を聞かれずシフトが出来上がるのは当然です。
また希望の提出日というものがあって、それに提出しなかったために質問者さんの望まないシフトが出来上がったのかもしれません。
このシフト希望の提出方法や締切などは確認されましたか？

18歳未満であれば22時以降は働かせてはいけないと労働基準法で決まっています。
ただ高校生でも18歳になっていれば深夜労働は可能です。
質問者さんが高校生というだけで18歳になっているかわかりませんし、21時半に帰れないと書かれているだけで、22時には帰れているのか22時以降も働いているのかがわからないため問題があるのかどうかは判断がつきません。

もし家庭の事情、交通事情などで21時30分に帰らないといけないとしたらシフトが出たとき、21時半を過ぎたときにそれぞれ責任者の方に申し出ていますか？

「メニューを見せてもらっていない」とありますが、質問者さんは飲食店でよろしいですか？
ホールとキッチン、どちらでしょうか？
メニューを見たければ勤務終了後にでも申し出ればいいと思います。
手空きの時間や勤務前後などに勉強のためにメニューを見たいと申し出ましたか？

店長と会うのが3回目の勤務であることは何ら不思議ではありません。
週5日、一日6時間営業で、1店舗のみあれば店長は営業時間はすべて店にいるでしょうが、そうでなければ店長不在の時間があるのは当たり前です。
そのために責任者代行の方がいると思いますよ。

全般的に質問者さんは自分から動く意思がなさすぎるように感じます。
わからないことは責任者、指導係、先輩に聞く習慣も身についないようです。

アルバイトはお金を払って通う学校ではなく、お金をもらって働く場です。
言われないからわからないではなく、自分から聞く、自分から動くという姿勢がもっともっと必要だっと思います。

お客様は高校生のバイトに接客されても、主婦のパートに接客されても、店長に接客されても同じ料金を払いますよね。
そうである以上、高校生だからという言い訳は通用しません。

お金をもらうというのはそういうことです。
これが厳しいと思うなら、人間としてもう少し成長するまでアルバイトは控えたほうがいいと思いますよ。

Answer 2

＞初めてのバイトで一般的に見てどうなのか私にはわかりません。

労働条件通知書を交付しない、（あなたが18歳未満であれば）深夜労働をさせる、等の違法な点があります。
それ以上に、あなたがその店に不信感を覚えているのですよね？
一時期のアルバイトで一生働くわけではないのですから、そんなところはさっさと辞めてほかのバイトを探したほうが早いと思いますよ？
労働基準監督署なんか行く時間が無駄ですよ。

Answer 3

まず、アルバイトするにあたって、雇用契約書をもらって、サインしてますか？
そこには勤務時間、給与（時給）、締日、支払日など、必要な情報が書かれているはずです。
もらっていないのであれば、要求しましょう。
ちなみに労働条件を明示することは、労働基準法第１５条で定められていて雇用側の義務です。

また高校生ということで１８歳未満であると仮定すると、午後１０時以降の労働は違法です。

お店で働いているとのことですが、上で書いたことについてまず店長に相談、それでだめなら本部に相談してください。個人営業の店舗ならどうしようもないので、労働基準監督署に相談するしかありません。