歯医者に勤めています たまに、アポ外(予約外)でいらっしゃる患者さんがいます。 その患者さんに予約をしてないから予約…

Question

歯医者に勤めています
たまに、アポ外(予約外)でいらっしゃる患者さんがいます。
その患者さんに予約をしてないから予約をしている人が来たらその方がさきになるという事を、優先という言葉を使わないで分かりやすい言い方を教えてください。

Answer 1

いま書いてるように、そのまま、優しく言えばよいのではないですか？
当院は予約制なので、と。
予約制って、ちなみに看板？や広告等に明記してあるんですよね？

Answer 2

当院は予約制となっております。
予約外でもお受けしておりますが、ご予約のお客様がいらした場合はお待ちいただいておりますのでご了承ください。

かな。

Answer 3

＞その患者さんに予約をしてないから予約をしている人が来たらその方がさきになるという事を、優先という言葉を使わないで分かりやすい言い方を教えてください。

そのまま、「予約をしてないから予約をしている人が来たらその方がさきになります」と言えば良いのでは？

Answer 4

予約が必要です。来た順番ではなく、予約をしている人を先に診察します。