教えて!しごとの先生
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ラーメン屋を経営しています。最近、常連の男性(40歳くらい)の様子が明らかにおかしくなってきました。

ラーメン屋を経営しています。最近、常連の男性(40歳くらい)の様子が明らかにおかしくなってきました。以前はスーツ姿で来店していたのですが、ここ3カ月くらいでジャージ姿になり、「あ、仕事辞めたのかな」くらいに思っていました。ただ、今日来店した時は、素人目でもわかるくらいうつ病の症状が出ていました。外で待っている間も体がふらふら揺れていて、視点が宙をさまよっている感じ。店はカウンターのみなので、隣のお客様にぶつかられたり、丼を倒されたりするとトラブルの種になります。本心を言えば来店拒否を告げたいのですが、そのような状態では意思の疎通が難しいと思うので、ご家族あて(結婚指輪をしています)にやんわりと、病状が良くなるまでご来店を遠慮していただくように手紙を用意しています。ただ、そのお客様がご家族にその手紙をきちんと渡すのかは不明ですし、内容を見て逆切れしてくるのも正直怖いです。客商売なので色々なタイプのお客様の対応はしていますが、正直、うつ病と思われるタイプは初めてなので、今後どういう対応がいいのか教えてください。

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ID非表示さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    まぁ、そういう客が来れば店の雰囲気も悪くなるよね。 いずれ何かやらかす可能性も十分予想されるわけだし。 今の内にちゃんと手を打ったほうがいいだろう。 バイトに後をつけさせて、家を突き止めればどう? で、郵便ポストに手紙を入れておく。

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