医療事務で就業している方、教えて下さい。 調剤薬局での就業を考えています。 就業をしていて、楽しかったことまた辛い、…

Question

医療事務で就業している方、教えて下さい。
調剤薬局での就業を考えています。
就業をしていて、楽しかったことまた辛い、大変と思うことを教えて下さい。
ちなみに私は未経験での就業を考えています。アドバイスなども頂けると嬉しいです。

Answer 1

調剤薬局事務三年目です。
私も未経験からのスタートでした。
まだまだ半人前ですが最近やっと仕事楽しいって思えるようになってきました。
この仕事はとにかく覚えることがたくさんあり、日々勉強です。私の勤務先は薬剤師の先生は一人なので、事務がピッキングや監査もします。なので薬の知識も必要です。
レセコン入力、処方箋受付、レセプト請求等はもちろん、他薬局に足りない薬を取りに行ったり患者さんのお家へ配達にいくこともあります。掃除などの雑務、経理、在庫管理のお手伝いなどやることは様々です。

同じ系列の薬局で、調剤室に入らない、入力専門の事務さんもいます。そういう所は比較的楽そうですね。

この仕事の楽しい所は薬の知識が増えていくことと患者さんとのコミュニケーションですかね。
辛いことは…狭い薬局に少人数でいるので人間関係かな?今は恵まれてるけど前いた所はひどかったです(^^; 入社した頃は何も教えてもらえずただ立っててと言われたのがしんどかったです。それでめげてすぐ辞める人もたくさんいました。

もし就業が決まったら本を買って勉強しておくことをおすすめします。薬局の基本、保険や公費、算定についてのルールなどは頭に入っていた方が良いです。

頑張ってくださいね。応援しています(^-^)v