就活の試験について質問させていただきます。 「ホテル・旅館」 関係の就職試験を経験された方、またそれについて御存じ…

Question

就活の試験について質問させていただきます。

「ホテル・旅館」 関係の就職試験を経験された方、またそれについて御存じの方が いらっしゃいましたら教えてください。①・・・筆記試験の内容は、業界特有の出題傾向などがあるのでしょうか。
もしあるとしたら、どんな内容でしょうか。

②・・・「スーツでなく私服で来てください。」との説明会の場合、
既にそこでTPOやコモンセンスを問われていると思いますが
無難に常識的にゆくべきか、少しは個性を主張するべきなのでしょうか。

③・・・その他、ご経験されたうえでのアドバイスなど頂けましたら幸いです。

留学経験を経て、日本の文化や「おもてなし」の素晴らしさを改めて実感し、また、人を癒す仕事を求め、ホテル・旅館の仕事をしたいと考えています。

どうぞよろしくお願いします。

Answer 1

それなりに大手のホテルへの就職として回答します。

ホテル特有の出題というのはあまりありません。
そこは知識というよりも適性により判断するので、面接で確認することの方が多いです。

とはいえ、会社によって試験の内容は違いますから、ホテルビジネス検定2級程度の知識があった方が安心です。

服装ですが、「みだしなみ」を確認されると考えてください。
身だしなみというのは個性の演出ではなく、相手に好感を持っていただけることに主眼を置いています。ですから、個性を主張することに何のメリットもありません。

日本のホテルスタッフをみて、１人だけ個性的な人っているでしょうか。
海外のホテルでもグレードが高くなれば高いほど個性を隠しています。

客として利用するホテルと、スタッフとして働くホテルは別物と考えてください。一流であるほど、彼らの価値判断の基準は、自分ではなくお客様となります。
服装の件も、相手の立場に立てば判断できると思います。