コールセンターのお仕事の面接をうけようとおもっているのですが 質問の返答に何を答えようか迷っています 面接だ…

Question

コールセンターのお仕事の面接をうけようとおもっているのですが

質問の返答に何を答えようか迷っています

面接だとよく最近気になったニュースは？という質問がでることを聞きますが大体その受ける仕事にそったニュースのことをしゃべるといいと聞いております

そこで、コールセンターのお仕事の面接で気になったニュースはなんですかと聞かれたらどんなニュースを言えばいいですか？？

コールセンター関係のお仕事で何か最近ニュースになるようなことがありましたか？？；；

Answer 1

現職はコールセンターで、複数社のコールセンターの採用試験を受けましたが、そのような質問はありませんでした。

ただ、受信のコールセンターであれば筆記とタイピングの試験は必ずありました。

気になるニュースがもし訊かれた場合、賞味期限切れの鶏肉問題や異物混入ししゃもなどは人々の関心も高く、また答えやすいのではないでしょうか？

Answer 2

私は逆にコールセンターの方の面接をした事がありますが、そういう質問はしたことがないですね。

想像ですが、もし私が聞いたとして、いいなと思う回答は、○○のニュースをみてその企業のコールセンターは受電数が上がっているんだろうなと思いました。等と言われればちょっと面白いなと思います^ ^

一番気になるのはストレス耐性です。実務経験が複数年あれば問題なしですが、未経験であれば何かしらアピールしてもらいたいです。