解決済み
あるコンビニの店員の一言。 先日、朝7時頃、コンビニの店内にいた時の話です。 年配の女性(55歳くらい)が店員(50歳前後のパートの女性)に 「ポリバケツって無いですか?」と尋ねました。 店内にはないので、その旨をそのお客に言うと そのお客は「ありがとうございました」と言い店から出て行きました。 するとその店員が別の店員に 「コンビニにポリバケツなんてあるわけ無いじゃんね、コンビニだから何でもあるとおもったら大間違いだよね?」といいました。 確かにコンビニにポリバケツは無いですがそんな言い方は無いのでは?と感じますが 皆さんはどう感じますか? その店員と同じような感情を抱きますか?
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まぁ接客業に就いていればどうしてもお客さんに対して イライラや不満が募るのも分かるっちゃ分かりますけど、 先の方も仰る通り 思っても口に出しちゃ店員としてダメですね。 ましてや他のお客さんに聞こえるような所で。 店員もいい年の大人ならそれくらいの分別はついて欲しいと思います。 表に出さず相手に気付かれずきちんと仕事ができるのであれば 心の中だけでどう思ってようが問題ないでしょうけどね。
半分同感…でも他のお客さんへの配慮はしなければダメだと思います。
思っていても他の客が聞こえるところでの会話はまずいですよね。接客やっている人って自分の声が自然と大きくなっている事気づいてないから結構聞こえるんだよね。聞こえないところで言ってほしいね
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