教えて!しごとの先生
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バイト先のお客さんが怖いです。

バイト先のお客さんが怖いです。私はしまむらみたいな、衣類、寝具、雑貨を扱っている店でレジ打ちのバイトをしています。 2人体制のときはいいのですが、一人体制のときは、1人でレジ打って、衣類をたたんで、袋詰めします。 私は人よりも動作が遅く、人よりも時間がかかっている気がするのですが、周りの人からは、 スピードは決して早くないけど、遅くもないよ。普通だよ。と言われました。 ですが、お客さんに袋詰めを待ってもらっている間、お客さんがイライラしている気がするんです。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    袋詰めしている間は相手を待たせているわけで、誰だって待たせてる立場になるわけです。 そんなこと客だってわかって待ってます。 あなただって買い物する時はレジで特に何とも思わず待ちますよね。 気にする必要無いですよ。 と、それだけではアレなので一つ追記です。 質問者さんが「待たせてしまっている」と思っていることは、小売業を経験して後輩を指導する立場の者から見れば、とても良い資質なんです。 お客様を待たせることが悪いと思えるということは、得難い資質なんです。 お客様に気持ち良く買い物をしていただくために役立つ資質なんです。 あなたは頑張ってますし、それでいいと思いますよ。

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