助けて下さい、困っています。 私はネットカフェでバイトしているのですが迷惑な客の対応で困っています。

Question

助けて下さい、困っています。

私はネットカフェでバイトしているのですが迷惑な客の対応で困っています。
誰から見ても精神系の病がありそうな客なのですが私に対してだけ文句を言ってきます。
最初は『個人情報を漏らしていないか』と聞いてきました。漏らせるはずがないので『していません』とはっきり答えました。次は数カ月過ぎてから『君はここの看板娘なのか』と聞いて来たのです。それに対しても『違います』と返答しました。そうしたら数日あけて『言いたい事があれば言え』と…心辺りがないので『心辺りがありません』と言ったのですが『俺はある』と言い返して来たのです。なら言ってくれれば良いものの言わずに帰りました。
私のシフトは常に店長か社長がカウンターにいます。（個人情報もカウンターで管理）彼の存在は責任者２名とも把握しており様子を伺っています。店長は注意を促しエスカレートするようなら通報してくれると言ってくれましたが信用なりません。
最近分かった事ですが、どうやら彼は警察にマークされているかもしれないのです。先日警察が来て監視カメラの映像を見たり私に聞き込みをしてくれました。

個人的な接点はありません。あくまで客とスタッフです。止めさせる方法はないでしょうか。
現状況は店内だけの被害です。本当に怖いです。

Answer 1

元店長です。

そう言う客には一旦「これ以上何かあるのであれば警察に届けさせて頂きます」と言って、
次回続く場合は警察に届けました。

もちろん店長からの意見で、スタッフが自ら行動するのは控えてくださいね～。
これって個人的には営業妨害に入ると思っているので。

…つか、店長も見てるなら口出ししろよ…と元店長な人は思いました。

Answer 2

もう一度、店長に相談して下さい。

個人的に動かない事。危険だと思うので。

相談をして対処してくれないなら、辞めるのがベストです。

相手は、あなたが若いからからかっているだけなんでしょう。

その客がきたら、店長に対応してもらう事。どう対応していけばいいのか聞いてみて下さい。

Answer 3

そういう人のやる事をやめさせる方法なんてある訳ないでしょう！
あったら、誰もストーカーとか犯罪に会ったりしませんから！！

怖いならそのバイトをやめましょう。怖い怖いとその場にいたって、誰も助けてくれませんよ。
あなたがその客のところへ行かないようにしてもらうとかは？？

Answer 4

そんなに怖いなら、バイトを辞めるのが良いと思います。一番安全で手っ取り早いです。又はその客が来ない時間帯があれば、そこにシフトを変えてもらいましょう。