私は大学1年生で、1週間前からある飲食店でバイトを始めました。 そこで、店長がバイトの子（女の子）がミスした時に叩い…

Question

私は大学1年生で、1週間前からある飲食店でバイトを始めました。
そこで、店長がバイトの子（女の子）がミスした時に叩いたり、怒鳴ったりしてるのを目撃しているのですが、これって普通なんでしょうか。

ミスしたのはその子が悪いとはおもうのですが、叩くのが普通なこととはさすがに思えません。
私は甘いだけなのでしょうか。
教えてください。

補足

お客様にお出しするデザートのケーキを用意するのが遅れてしまったようです。
おでこを平手の硬いところで叩かれているのを目撃しました。
店長が男性なので、正直怖いです。

Answer 1

文章拝見しました。

いけませんね。怒鳴りも叩きも逆効果です。

特に昨今、厚労省から、快適な職場作りを推奨しているため、行政指導の対象になる可能性さえあるのです。

しかし、サービス業では、なかなか表面化しないため、あなたの職場のような使用者による好き勝手が横行してしまうのです。

あなたも使用者に雇用されている一従業員に過ぎませんので、現実的に、改善となると、難しいと思います｡

良いところを伸ばしてあげる方針に変えるべきだと思います｡

あなたが、サポートしてあげられるのであればしてあげて下さい。

でないと、その女の子は、萎縮してしまい、ミスが多発するだけだと思います｡
そして、辞めることになるでしょう。

私が言えるのは、これぐらいですが、参考になれば幸いです。

追加

それは、教育の域を逸脱した行為、暴力と言えます。

運営会社に匿名で、報告する方法があります。
ただし、あなたの運営会社に苦情処理機関があればの話しですが。

女性にとっては顔は、人生を左右ぐらい大切なもの、傷跡が残れば大変です。

会社本部への報告をお薦めします。

Answer 2

叩くのは普通ではありません。というか暴行罪に問われます。

Answer 3

叩くってどこをどんな風にですか？
怒鳴ることは多々あるでしょうが、叩くのは普通じゃないですよ。
どんなミスをしたら怒鳴られ叩かれるのでしょうか･･･