公務員（市役所）の仕事で 大変な仕事はどのような部署のどのようなお仕事ですか？

Question

公務員（市役所）の仕事で
大変な仕事はどのような部署のどのようなお仕事ですか？

Answer 1

大きく分けて二つあります。

「体力的にきつい仕事」
財務課など、市役所の予算を決める部署は残業が多く、体力的にきついです。
最近は国保（国民健康保険税）の部署も残業が多く、きついです。

「精神的にきつい仕事」
税の徴収や生活保護、生活環境などは精神的にきついです。
税の徴収は滞納者税金が高いと文句を言われたり、差押をすれば怒鳴り込んでくる事もあります。
生活保護はやはり精神的に病んでいる方も多いので、こちらの気持ちも滅入ってしまう事があります。
生活環境はゴミ問題など地域の問題からおこるクレームを一手に受けない手はいけません。

他にもその方によって何が大変と感じるかが変わってくるのでほんの一例ですが。。。

Answer 2

財務課や福祉課ですね。
私の地域の財務課は残業時間が２００～３００時間という頭おかしくなる課です。休みなんかありません。
その代わり財務課というだけあって予算は潤沢なので残業代はしっかりでます。
3年居れば家が建てれるというほどらしいです。

福祉課も忙しいのは当然ですが、生活保護関係などは相当精神的にもきついですよ。

Answer 3

お金が絡む仕事（生活保護、支援系、税金など）窓口にたって審査等が必要な部署は大変です。
しかしこれも数年（大体3～4年）で部署変えがありますから、一生同じ部署で・・はないです。
要は定年までの間何かしらの大変な部署には一度はつく感じで思っていればいいでしょう。

Answer 4

税金関係、生活保護等社会保障の部署は精神的に辛いと聞きます。