看護師に質問です。

Question

看護師に質問です。私は、男です。
看護師は、対人仕事であり、接客業と同じですよね？

普通の店などの接客業で、愛嬌と気配りが下手で、客からクレームが出やすい人が、看護師になろうとしても、失敗するだけでしょうか？
人に嫌われやすい性格、気質のある人は、無理だと思いますか？
やはり、女性のように愛嬌と気配りが出来ないと厳しいですかね？

Answer 1

看護師をしています。
看護師でも、無愛想な人や気配りのできない人など、色々です。

ただ、一般の接客業と違って、相手が病人です。
心も体も弱っている人が相手なんですよ。
自分の病気と向き合うために必死になっていたり、死を間近に控え、それを受け入れようと一生懸命生きている人、後遺症が残り、毎日不安と闘っている人…そしてその家族。

客からクレームが出やすい人というのは、対応がいまひとつ…ということが多いのでしょうか。
だとしたら、向いていないと思いますよ。
気配りも、基本、まわりのスタッフと協力しあって仕事をしていくので、患者さんだけでなく、一緒に働く仲間たちへの気配りも必要です。
そのチームワークが、急変時など、一分一秒を争う場面では大切ですから。

愛嬌は…どうでしょう。
愛嬌があればいいというわけではありませんが、看護師の笑顔に救われた、という患者さんは多いですよ。

Answer 2

女性の看護師も多種多様、愛嬌の無い人、性格上問題のある人、様々いますよ。
ただ、言えるのは、病棟の看護師がそんな人だと、迷惑を被るのは、第一に患者さん、そして私達同僚です。
無愛想より愛想がいいほうがご自分も仕事をしやすいと思います。患者さんへの対応、周りが９割女性の環境の職場になるので。
因みに私の周りの男性看護師はほとんどの方が適度に愛想が良く頭が良くて素晴らしい方です。