解決済み
今日、ひさしぶりにものすごくムカつく女がいました ここでも最近勧めてしまった老舗のネットのデータ通信会社のリモートワイドサービスセンターの若い女です 他の会社と違いカスタマーサービスも夜9時までやっていてネット初心者の私がお世話になった会社でもあるので、ずっとここと契約していようと思っていましたが、 解約料0円のタイミングで、絶対にこの会社はやめようと心に決めました 男性社員は、マシだと思いますが 長くなってしまい、途中で携帯が電池切れになってしまい名前を聞けなかったのが、モヤモヤします その後すぐにかけ直してきましたが、電池がなくなっていたので、すぐに出られず、それで終わりにされました 電池切れになったことに気がつかないのでしょうか? よくいる典型的な性格の悪い女で、最初しゃべった時から上から目線なのは、わかりましたが、こちらは我慢してとにかく普通に説明をしていました いちいちイヤミの連続で、「それは、わからないんですか?」とか「(それはご自分でやられたことなのに)わからないんですか?」とか言ってきて、 さすがに性悪を確信して頭にきたので、「自分でやったのですが、忘れました!!」と、強めに言ってしまいました こういうイヤミな女の特徴として、しゃべり方や表面は、気取った声で静かにしゃべり、お高くすましているんですよね 私と同世代にもこういう女はいましたが、若い世代にもいるんだな、 このテの性悪女は永久不滅なんだなと、 残念に思いました こういう女と結婚する男の顔も見てやりたいと思いますが、同類なんでしょうね こうして日本に性悪が増えるんですね たぶん、この女はパソコンに昔から親しんでいて、普通の問い合わせ担当の人達よりスキルがあって、 普段からいばっているような女なので、客をバカにするようになるんでしょう こういうクソ生意気な若い女は大嫌いです その性格、日本の女によくいるタイプの性悪女と同じで、ワンパターンだよ、個性がないのが恥ずかしいよ、とも思います 自分では、スキル高くて、イヤミな自分、クールな女でかっこいいとでも思っているんですかね いまだに、こういう女がいるんですね こういう女は、若い世代に増えている「マジメ系クズ」という奴らですか? いつもコソコソ悪口を言ってニヤニヤしていたりするような あのニヤニヤ顔は、ほんと醜い 私はサービスセンターに問い合わせする時は、基本「自分は何もわかりません」というスタンスですが、 こういう、あからさまに客をバカにしている女は許せないですし、こちらからも、自分なりにわかることは主張して 相手をたたきのめしてやろうと思いました 今日は割と強めに出たと思います 電話だと特にどんなに感じ悪くてもokですし、名前を言わなくてもokなところもありますから 今日逃げられたのは残念ですし、勝手に判断されて終了されたのもムカつきました 普通のカスタマーセンターと違い、技術サポートだと客をバカにするのもokなんですね こちらがバカなあんたに教えてやっているんだというところでしょう こちらは客なのに、私がこの若い女にまるでいじめられているような気分になりました バカにしているのが見え見えだと、もう、この会社とは縁を切ってやろうという気になります 特にスキルのある社員で感じが悪いのが一人でもいると、もう次はないです もともとこういうタイプの奴は、自分が感じ悪い、という自覚がなく、もともとの性格が悪いんだと思います このテの人間は、イジメ気質で、こういう人間がいるから社会がギスギスするし、社会の害悪そのものです 私は一応平和主義なので、どんなに性格悪い奴が相手でも、なるべく普通の態度でいたいのですが、個人的にこういう 人間は許せません こういうのが、えらくなるとモラハラをしたり、モンスター何とかになるんだと思います やたらとヘーコラしている接客業や営業マンも嫌いですが、客商売なのに、客にイヤミしか言えないような奴も大嫌いです 前から思っていることなのですが、何で日本人って、普通の言い方や態度ができないのが多いんですか? わざと人を傷つけるような、やたらとねちっこくてイヤミな言い方をしたり、みっともないくらいヘーコラしたり、 やたらと傲慢で横柄だったり この女みたいに性悪なのに上品ぶっていたり ちなみに某大手電機メーカーTのカスタマーサービスの奴らも最悪です 女も感じ悪いですが、慇懃無礼な男もいます
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1人がこの質問に共感しました
質問者さまに共感しますが、生意気って言葉は嫌な感じですね。 そこにはすでに上から目線が入っているように感じますので。 ただ、質問者さまに当たったような人には腹立たしく思ってるひとりです。 なんでわかんないの?っていう態度の人に当たるとまぁムカツキます。 分かってたら自分で解決するわ!って。そこを前提に考えろよと思います。 こういった仕事は知識ありきで働くのでしょうから、わからない人に対する 配慮が欠けてる人もいるんじゃないでしょうか。 こういう仕事は相手がどの程度理解をしていないか、理解しているのかを 会話の中で察して上手く対応できてこそなんだと思いますね。
女性でも男性でも頭にくる対応の奴は年齢限らずいると思います。 主さんはネットでの出来事みたいですが、私はこういう出来事ある某有名PCショップ(グ○○ウ○ル)で毎回あります。しかも面と向かって。 「え?~わからないのですか?」とか(そんなもの自分で調べて来いよ的な態度で)接客してきます。 私も数年接客業をしてきましたが、ありえない態度で頭にくる事がしばしば。今現在はPC関連は近場の親切な(PC○○○ド)所で済ませてます。 主さんの頭にくる事はよくわかります。そう言う奴は一回(かました)方がいいですよ。 名前聞いて「上司出せや」と言い。上司に「お前の会社はどーなってるんだ?」と言ったほうが良いです。 まじめな人だとクレーマーになっちゃうのではないか?と思われるかもしれませんが、言うべき事はちゃんと言い、失礼な奴ははっきり言った方が相手の為でもあるし、自分もモヤモヤ感が消えますよ。 土下座事件の様なクレーマーは度が過ぎてますが。
電話の説明で意味が分かり直ぐ解釈できるなら 言葉の受け取り方も直ぐにはいり敏感に感じ取るんだろうな。。 生憎私は、相当お頭が悪いせいか嫌味言われても気づかないしで あー・・まあそうですねはい忘れてしまって。。で流すだろうけど そういう人には曹禺したことはないけど 「自分が感じ悪い、という自覚がなく」性格が悪い・・・か あてはまる人物がいるけど 一度クレームがきてすっかり直った人はいますが 「自覚がなく」は態度の悪い店員にはありまね。 いま身近にいるからそれ言わせてもらいます。
まあ、こんなに長い文章を… 途中で読むの嫌になって全部見てませんが、あなたクレーマーですね。 しまむらの店員に土下座させた女と 同じ臭いがプンプンしてますね。
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