歯科医院の受付に未経験、パートで採用していただけました。新規開業で、スタッフも先生もみんないい方ばかりで恵まれた職場に出…

Question

歯科医院の受付に未経験、パートで採用していただけました。新規開業で、スタッフも先生もみんないい方ばかりで恵まれた職場に出会うことができ大変感謝の気持ちで出勤しております。ですが、私以外はみな何らかの歯科経験者＆資格をお持ちの方で、全くの未経験は私だけ、なおかつ他のスタッフは正社員で毎日フルタイムなのに対し、私は週2日でしかも午前中のみ。開院して１ヶ月が経ちますが、仕事の流れや新しい決まりが、行くごとに変わっていたり、どんどん仕事にも慣れて仲良くなっていくほかのスタッフたちに取り残されているような気分です。家に帰って用語は勉強して少しわかることもでてきたのですが、チェアをあけない予約の取り方や、次々と増える業者や医師会の方との対応、次々と来られる急患さんに、自分でも何をやっているのかわからなくなり真っ白になって、業務終了時にはへとへとになってしまいます。それはいいのですが、まわりのスタッフさんたちに足手まといに思われていないか、不安になります。このような状況の場合、どれくらいの期間で、ある程度仕事に慣れ、やりがいを感じるものでしょうか。先生は「わからないことは聞いてください」と言ってくださるのですが、お昼休みも来客などいつも忙しそうで、聞くタイミングがありません。業務中バタバタしているまわりのスタッフに色々聞くのも迷惑だし、どうすればいいのかわかりません。
自宅でネットで色々調べたりして、勉強はしているのですが、もっと早く仕事を覚える方法はないでしょうか。

Answer 1

私は産後違う医院で復帰し週２日の勤務から始めました。

衛生士で7年勤務していましたがそれでも週２日の勤務ではなかなか仕事が覚えられませんでした…
経験がないと尚更ですし、同じ状況の人がいないのも辛いですよね。

こればっかりは回数を重ねて覚えて行くしかないと思います。

あとはその日の反省や良くできた事をノートに書いて振りかえる！
そして受付で一番大事なのは笑顔です！忙しいと笑顔でいることは難しいですが受付は歯医者の顔なので。
あとはお会計の後に
暑いので気をつけて帰ってくださいね。
などと言うだけで好印象になります！

スタッフや先生もあなたの大変さや辛さを理解してくれていると思うのであまり自分を責めず、だんだんとミスを減らし仕事を覚えていけばいいと思います。
もう頑張っていると思うので頑張れとは言えませんが無理しないようにしてください！

Answer 2

そのうち辞めさせられるから覚えなくて大丈夫だよ
パートだから代えはいくらでもきく