工場(繊維関係)の業務規定書・品質管理基準書・苦情対応規定書など公に提出できる書類を作成したいのですが、ひな型が無くノウ…

Question

工場(繊維関係)の業務規定書・品質管理基準書・苦情対応規定書など公に提出できる書類を作成したいのですが、ひな型が無くノウハウを必要としています。代行業者や人材(経験者)をどの様に探したら良いでしょう？

Answer 1

ISO９００１や１４０００等のコンサルティングをやっている会社がたくさんあります。大小ありますが、御社の規模にあった会社を探せばよいかと。業務規定書、品質管理基準書は通常の業務の文書化ですから、みんなで考えて、文書化するだけです。一度９００１の入門書がありますので、買って読んでみてはいかがでしょうか。代行業者や人材(経験者)に依頼した場合、御社の業務内容を完全に把握するのに、相当の金が流れます。そして、代行業者や人材(経験者)は他人事として、書類を作りますから、必要性に関して、どこまで親身になってくれるか、ゼネコンでISO９００１や１４０００等の全社展開まで持って行った人間としては自分たちで入門書をみて、作成した方が温かみがあるものが出来ます。ただし、御社が緊急で業務規定書をという話であれば、話は違いますが。頑張って、自分たちの手で作ることをお勧めします。