ＥＣＣジュニアに関して質問です 先月進級登録をを出して、教材もそろそろ届くのですが 教材返品（退会）もしくは教室変更…

Question

ＥＣＣジュニアに関して質問です
先月進級登録をを出して、教材もそろそろ届くのですが
教材返品（退会）もしくは教室変更などはできるのでしょうか？週1回しかないその日にどうしてもやりたい習い事がかぶってしまったようで
子どもがＥＣＣよりそちらを優先したいそうなのです。
英語をやめたいわけじゃないというので教室を変えるか
もしくてＥＣＣを退会して別の英語教室に変えるか考えてます
教材費も支払って4月分の月謝も支払い済みで教材もそろそろきますが
いまさらキャンセルはできるのでしょうか？
本部の電話がつながらなかったためここで質問します。

Answer 1

近隣の教室に空きがあれば、教室変更は出来ます。

退会の場合は、支払った金額は戻らないかも知れないです。

本部に確認するより、先に教室講師に確認した方が、良いと思います。