電話事務・テレフォンオペレーター経験者に質問です。派遣会社を通じてテレオペの仕事をしてみたいのですが

Question

電話事務・テレフォンオペレーター経験者に質問です。派遣会社を通じてテレオペの仕事をしてみたいのですが電話事務・テレフォンオペレーター経験者に質問です。派遣会社を通じてテレオペの仕事をしてみたいのですが、お勧めできますか？私は営業には自信がないので、受信専門にやりたいのですが、実際どういう内容のものが多いのでしょうか？よく聞くのはインターネットの技術的なサポートや銀行関係のものなのですが、未経験、知識がなくてもやっていけるでしょうか？できれば通信販売の商品の受け付けのようなもののほうがいいのですが、そういった内容の募集はありますか？また仕事をやっていてお勧めできる点やお勧めできない点を教えてください。ちなみに私はデーター入力は大丈夫だと思いますが、テレオペは未経験です。

Answer 1

テレオペはスキルも必要ありません。
年令にも制限が無い事が多いので案外年配の方や、未経験の方がいます。

お勧めできる、お勧めできない
これはその人に合っているか合っていないかですね

発信でなく受信の方は、一方的に言われる事が多くて嫌だという方もいますし…

合う人には合いますが合わない人には合わない…
一度トライしてみないと、何とも言えませんね。

未経験でも知識がなくても可能です。

しいていえば、
切り返しトークが出来る事。
我慢が出来る事。

あと通信販売の場合、方言で聞き取れない事があり、何度も聞き返すと叱られたり…
案外大変ですね。