(※長文です)auショップスタッフさんに質問というか相談です。 自分はまだ試用期間2ヶ月目の研修生です。 正直この仕…

Question

(※長文です)auショップスタッフさんに質問というか相談です。
自分はまだ試用期間2ヶ月目の研修生です。
正直この仕事やっていけそうにありません…。
甘えてるだけ、やる気がないだけと言われるかもしれない自分にとってかなりキツイです…。
覚えることが多くて、中々覚えられないし
帰る時間もバラバラで遅くなることのが多いし
他のスタッフさんと上手くコミュニケーション取れないし
接客や電話応対というかauに関わる全ての人が怖いです。

休み明けは仕事本当に行きたくないです。
仕事教えてもらうのも嫌です…。
怖くて怖くて嫌です。

泣いて泣いて泣いて、頭痛・胃痛と抜けない疲労感と背負って
しんどいです。辛いです。

家に帰って必死に勉強すればいいのかもしれないですが
正直、精神的にも肉体的にもクタクタ・ボロボロなので
家に帰ってまで仕事のこと考えたくありません…。

こんなこと考えてる自分はお店にいない方が
周りの方に迷惑かけずに済むのでしょうか？

●正社員になったら帰れないのはザラｗだから今のうちに早く帰りなーｗ
●風邪ひいたとかじゃ休めないよｗありえないよねｗ
●みんな熱が38度とかあっても出勤するからねｗ

なんて言われて正直引きました。

正社員ってそこまでしないといけないんでしょうか？
どこの会社でも同じなんでしょうか？

自分は正社員なったことがないのでわからないのです。

散々嫌だ、辛いとか言ってきましたが
この就職難の時に辞めて次があるかわからない不安もあり
辞めるという選択は間違ってるのかなとも考えます。

しかもまだ2ヶ月しか働いてないし…。
でも辛いのも本当だし

店長にも相談しました。スタッフさんにも相談しました。
でも自分の中で答えは出ません。

どうしたらよいのでしょうか
アドバイスをください。お願い致します。

お叱りの言葉はできれば無しでお願いします。

Answer 1

私の知人がauショップで働いていた者です。
知人からの聞いた話を下記に書きます。

>覚えることは、たくさんあります。
これはauショップに限らず、仕事はこういうモノだと思いますが、ただし、お金に関わってくる話がついてくるので、特に気を引き締め、嫌でも覚えたそうです。

>正社員は、休めない。
基本は、そういう雰囲気だった。上席に許可を得ないと休めない。

とはいえ、私は疑問だったのが、やはり熱でも、大丈夫と感じる人と、そうでない人がいるから、こんなので、不安じゃないのか？と。
すると、休みたくても、上が許可しないと行くが、どうしても無理だったら、帰るのは大丈夫だった。と。言ってましたが、やりづらい雰囲気だった。そうですね。
また、帰る時間も遅くなるのは、日常茶飯事で、シフトなんぞあるようで、無いようなもの。本当にしんどかった。と言ってました。
某スマートフォンの発売前日の準備がきつく、事前準備が許されなかったため、閉店後にすべてやれ!!という指示だったので、手間取り、朝方に一度家に戻り、その後、開店が早かったから、すぐに戻ってきた。と言ってました。
正直、不安な気持ちを相談できる環境下で無いなら、知人も私も仕事は辞めても良いと思います。

不安やストレスが強い仕事ですから、周りの人と相談しやすい、また冗談などを言える環境下でないと、きついと言ってました。

無理は言いません。
気持ちが不安になっているなら、一度リセットして気持ちの切り替えしてみて下さい。
周りにも相談されてみて下さい。
業務上でわからない事がある場合、パソコンの業務マニュアルに書いてあるそうなので、見てみて下さい。