医療事務の仕事に応募しました。面接、筆記試験とありますが、この場合どのような筆記試験があると思われますか？

Question

医療事務の仕事に応募しました。面接、筆記試験とありますが、この場合どのような筆記試験があると思われますか？事務経験無しでものすごく不安です。わかる方は教えてください。よろしくお願いします。m(__)m

Answer 1

医療法人(個人医院と私立総合病院)で人事を担当しています。
当院の場合だと、未経験者の場合、国語・数学・時事問題・接遇問題(先のかたがおっしゃっているような患者さんに対する接遇)を出しています。
実務経験者や特定の業務を任せたい場合は、健康保険関連やレセプト作成問題を出します。
筆記試験に於いて、ある程度の学力と一般常識度を評価しますが、筆記試験が振るわない結果であっても、面接で大逆転なんてこともあります。

Answer 2

私も転職して、現在医療事務の仕事をしています。

筆記試験は医療機関によって違ってきます。

クリニックでしたら、診療科に合った漢字の書き取りがあります。
例えば、、眼科ですと、近視（きんし）遠視（えんし）白内障（はくないしょう）
麦粒腫（ばくりゅうしゅ）などがあります。

あとは、「患者さんにあとどれくらい待ちますか？」と言われた時どのように対応しますか？
対応や行動、協調性があるかなどの質問があります。

病院でも、大体同じです。
しかし、大学病院など、大きなところはとても難しいです。。。
一般常識、社会、国語、数学なども含めて出題されます。

私は、筆記試験はできませんでしたが、、、、、面接で明るく笑顔で答えていたことが好印象だったみたいで、採用していただきました。

筆記よりも、面接での印象を大切にしているところが多いです。

筆記よりも面接です！！

誰よりも明るく笑顔で頑張ってください。応援しています。