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員として働き丸1年が経ちました。 部署のメンバーは合計9人で、作業者(契約社員)が7人、責任者(正社員)が2人です。 仕事内容は比較的簡単で、単純作業に近いです。 1人につき20件を目安に案件を持ち、1件をだいたい30分以内で処理し、作業が済んだら次の部署にデータで渡す、という感じで、画面上にズラーッと並んだ案件を各自で開くと「〇〇さんが対応中です」というフラグが自動で付くようなシステムになっています。 基本はこの単純作業の繰り返しなのですが、作業を進めていくなかでたまに、一部がエラー表示になった案件に当たることがあります。 このエラーの部分を確認するため、関連企業への電話での連絡が必要になってくるのですが、こういう案件に当たると、電話をかけたくないからというだけで「〇〇さんが対応中です」のフラグを自分でこっそり外して、知らん顔してしまう社員がいるのです。 電話をかける相手は関連企業の担当者でビジネスパートナーでなので、怒られるとかクレーム対応みたいなことは一切ありません。 エラー自体も、頻度でいうと1週間で1〜2件程度です。 1回の電話でかかる時間は2〜3分程度で、5分以上やりとりするケースも滅多にありません。 意図せずにエラーになっている場合、電話で確認してその場で修正すればすぐに解消されますが、あえてエラー表示にさせている場合や、対応に細かな指示が追加されることもあるため、必ず電話で確認しなければいけません。 以前、このエラー対応が遅れたことでトラブルに発展した案件があり、メールやチャットではなく必ず電話で確認をしようということになり、このルールは今後も変わらないと思います。 電話を嫌うメンバーは作業者の中で4人いて、4人とも30代です。(「苦手メンバー」と表現します) どの案件でも選ばずに着手する作業者は、私を含めた3人しかいません。 例えば「私は電話が苦手だから〇〇さんにお願いしたい、代わりにこの仕事は私がやります」などと提案されるのなら、むしろ助かります。 私が一番イラつくのは、いい歳した苦手メンバーの全員が「電話の案件があることに、ワタシ全く気づいていませんよ〜」のスタンスを延々と取り続ける姿です。 思いがけず電話の案件に当たると慌ててフラグを外し、バレていないと思って最後までシラを切ります。 手が震えるほど電話が怖いとか、吃音があるとかなら仕方ないと思いますが、4人とも人の悪口になると饒舌です。 「自分が電話対応している声を周りに聞かれるのがイヤ」 「結局は誰かがやっといてくれるからいいや」 「電話対応から逃げ続けたことで実は作業手順が分かっていない、でも今さら人に聞けない…」 という本人達の怠惰が積み重なることで、他の3人に負担がかかっています。 オフィスがかなり静かなので、堅苦しい雰囲気を感じている人も多いのだと思いますが、集中力が必要な業務でもあるので、音楽をかけたり程よく雑談したりするのは難しい環境です。セキュリティの関係で、在宅勤務もNGです。 苦手メンバーは4人とも気が弱いわりにプライド高めで、「教えてください」が言えないのです。 急に業務を振られて上司に指示を仰ぐときも、小声で「…これ、今回はどういう感じでやっといてあげたらいいんですか?あー、そういうやり方か。このまえ他の人に聞いたら違うって言われた気もするけど…まぁいいや。じゃ今回は◯◯さんの指示通りにやっときますね?」という感じで、自分の知識が浅いことがバレないように、万が一それでミスになっても自分に責任がこないように、必ず余計なひと言を付け足します。 そのわりに、アイデアや意見を交換し合う場面になると急に萎縮し「私達は全然、ポンコツなんで〜…」などと言って毎回逃げます。 思い切って責任者に相談をしてみたところ、責任者はこの状況に全く気が付いていなかったらしく、それが何…?みたいな、私の意見にピンときていない様子でした。 管理者が取り合ってくれないのであれば、苦手メンバー4人に直接意見を言おうとも思うのですが、日々のイライラが積み重なって言葉が強くなってしまうと思うので、勝手な真似もできません。 私も簡単に電話をかけているわけではなく、毎回緊張しながら慎重に作業しています。 それでもこの仕事では大事なステップなので省けません。 仕事上での「電話をかける」という行為がなぜそんなに嫌なのか、全く理解ができないのですが、こちらがずっと我慢をし続けるのも嫌ですし、おそらくこの苦手メンバー4人に「電話をちゃんとかけましょうよ」と指摘しても、平気でしらを切り続ける気がしています。 何か効果的な解決策だったり、違う角度の考え方などがあれば教えていただけないでしょうか。
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ましたが頻繁に咳をしており、業務上発声することも多く誰かにうつすんじゃないかと思っていたところ2日後自分が風邪をひいてしまいました。 私は同じように人にうつしたら良くないし体調不良の状態だといつも通り動けないため休みました。 なにより1人休んだところで大して問題ない職場なため風邪を押してまで出勤して人にうつして来た同僚に腹が立ちます。 他に風邪を引くような原因は思い当たらないため確定でその同僚からうつされたと思います。 休んだ日の分の給料が減って生活も苦しいため慰謝料等の請求はできますか?
としか考えておらず 取引先のことなんてゴミクズと考えており 人間性もやばいですし 犯罪も犯しているので早めに抜け出そうと 思い、明日退職を申し出るつもりです。 今までの退職者を見る限り 辞めると伝えた者は社長からすると裏切り者 だそうです。 なので退職が決まった瞬間態度が変わります。 同じ受付をしていた子は全員辞めたのですが 辞めると伝えた次の日から 「なんで辞める子が受付に座っているの? 違和感だよね?バックヤードに下げて」 と言われていました。 私も同じ扱いを受けると思います。 あんな扱いを受けるのかと思うと 明日伝えるのが辛いです。 辞めるまで1ヶ月あります。 どうか背中を押してください…
二時間半喋っています。 時間泥棒です。 マジで迷惑、心の底からやめてほしいです。 その人は管理職なので仕事に関する電話かもしれないと思うとつい出てしまうのですが、、 切りたい切りたいと思って会話をしながら切る理由を考えている事が既にストレスとなってしまっています。 出てしまって愚痴が始まったら毎回なんと言って切れば良いのか教えてください。
人、子1人居るのですが、 扶養手当が3万弱です。 試用期間中や、地域によって、扶養手当の金額は変わりますか?
テランの女性がとにかく理不尽で困っています。 以下に今週言われた(された)理不尽の例をあげます。 ・私が説明している途中に「はいそれダメー!〇〇(何言ってるかよくわかりません)だからー!」など、子どもの煽りみたいな発言をしてくる。 ・黙っていると「なに?言いたいことあるなら言えよ!」など、これまた子どものようなことを言う。(ちなみに睨んでいるとかは一切ありません。 ・被害妄想が激しく、「これは〇〇ではないでしょうか?」など、意見を丁寧に言っても「私が間違ってるって言うの!!!」などと激昂する。 ・業務中に廊下に呼び出して↑のようなことをしてきます。 ・私が仕事をしていると、後ろでずっとチラチラ見てきたり、私の方言(イントネーション)を真似して「〇〇ですか〜?笑」みたいな感じでバカにしてくる。 ・昨日は「それでいいよもう」などと言ってこちらの提案を一応提案を了承したにもかかわらず、次の日に「なんで勝手に進めてんの!許可してない!!!」などと違うことをいう あげたらキリがありませんが、とにかく少し様子がおかしいです。しかし、少なくとも3月の部署移動までは一緒に仕事をしなければいけません。 この人のせいで仕事に行くのが憂鬱になったり、眠れない日があります。何か良い対応策があれば教えていただきたいです。
がいます。 その先輩はとても愛想がよく、みんなに優しいです。 私に対しても基本はそうです。お互いの悩み相談をしたり、他愛のない話をしたりする仲です。 そんな先輩は定期的にそっけなくなります。ここ約1年ずっとそうです。無視はされませんが、いつもタメ口なのに急に敬語になってよそよそしくなります。他の人はそんな態度を取りません。別に体調が悪いわけでもないです。 家族や友人にこのことを話すと、先輩が私のことを意識してしまってるのでは?と言うのですが、先輩には彼女がいるんです…。 どうして先輩は定期的にそっけなくなるのでしょうか。
男性が横切ったとき、ビリッと電流の走る感覚がして、気持ちよさを感じました。 4ヶ月ほど前に、既婚者で、しかも想像以上に年齢が上だったことを知り、ショックでした。サーっと血の気が引く感じがしました。 私は気持ちを抑えて仏頂面を貫いてしまいます。本音は楽しく仕事仲間として仲良くしたいのに。業務連絡・相談だけでも、話しても話しても話し足りないくらい、引力で離れられない感覚になります。でも一歩引いて冷静に振る舞ってます。こんなの本当の自分じゃないです。 恋愛感情を抜くにはどうすれば良いでしょか。
も パワハラにはなりませんよね?どこでも言ってます。
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