からの発売とのことで当日、全額払い込みました。 この2日の時点では12日に復興割分のキャッシュバックをしますということで、それではと私なりに奮発して担当者から薦められるままに追加料金まで払って宿泊クーポンまで受け取り、復興割の手配ができしだい連絡しますとの文書プリントまで受け取り、予約完了しました。しかし12日になって電話連絡があり、売り切れて手配が出来ませんでしたとのこと。予約の時点ではそういう手配できない可能性など一言もなく喜んでいたのに、マニュアルどおり申し訳ありませんでしたの一言だけ。どうしても納得いかないのですが、JTBってそんなところなんですかね。
解決済み
分からないので詳しく手順を教えて頂きたいです( .. ) 代行収納はTポイントカードが使えると聞きましたがファミポートは使えないんですか? あと、代行収納が何枚もある場合、お客様控えを渡す時には、それぞれの1番左を全て切り取ってレシートと切り取った全部を重ねてお渡しするんですか? 頭が悪くてバイトの先輩に教えてもらってもあやふやになってしまっていつも困っています。。次のバイトの時にはできるだけ出来るようになっていたいので回答お願いします( .. ) ① 代行収納の手順 ② ファミポートの手順 ③ファミポートの種類 ④ 代行収納の紙が数枚ある場合 どうかよろしくお願いします!!!
にさせてください。
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