けど2番とか何ですか?他にも番号があるなら教えて欲しいです
解決済み
いつつもファッションには詳しくなく、色合い、組み合わせ等、お客様に聞かれた時にパパッと答えられるほどの自信がないです。 現在、GUで働いている方、もしくは働いた経験がある方に質問です。 アパレル経験がなくてもGUは働ける環境でしょうか?(仕事内容についても少し知りたいです) また、面接の時はどのような形で、どういった内容を聞かれるのか。 大まかな回答で大丈夫ですので教えてください!
てブラックリスト載るんですかね? 返品する店舗は違います、返品理由は勝手ですが似合わなかったです。 1回目は1ヶ月くらい前にしました。
返品対応とか以外の時て、何してるんですか?
回答終了
いたのですが 前に並んでる人がずっと店員と口論になってました。 口論と言っても、客が一方的にキレてる感じだったんですが、、、後半は、店員さんも少し呆れ気味でした笑 返金して欲しいと最初は普通の人だったのですが 店員が「レシートはお持ちですか?」 と聞き返した途端に声が少し高圧的になって 客「何?レシートないと返品出来ないの?そんなの知らない」と始まり 店員が 3月から返品や交換のルールが変わりましてお買い上げから30日以内でレシートがあり、タグもあり、未使用品のみ返品の対応をさせて頂いてます。 コロナの影響等もありまして30日を経過してしまったなど状況にもよりますが、基本的にはこちらの不備でない商品に対してはレシートがないと返品は受付ける事が出来ないんです。 それに合わせて3月より新しくレシートにも記載されてますし、アプリお持ちでしたらアプリにも記載しております。 と店員さんも丁寧に説明していました。 すると客は 「レシートなんて出てこなかったんだけど、アプリで購入履歴ってあんだろ?じゃあ、あれはなんのためにあんだよ?」 と聞いてるこっちが恥ずかしくなるくらい往生際が悪いなと感じました。 仕舞いには「責任者いねぇーのかよ。ちょっと呼んできて。」 すると店員さんが 「私がこの時間帯の責任者になります。先程も申し上げた通りレシートがない場合返金の対応は申し上げありませんが出来かねます。こちらは、全社のルールで決まっておりまして大変ご不便をお掛けしてますが対応は出来ないです。」 と断ってました。 すると客はネームプレートを見たんでしょう。 「名前なんて読むの?とりあえず本部に問い合わせるから」と言って帰って行きました。 五千円とか一万、二万とかする物なら金額も大きいし返金したい気持ちはわかりますが GUなんて高くても3千円しないじゃないですか! しかも客が持ってたのはシャツ一点値段にしてみれば千円ちょっとですよ? そんなの「あぁー、失敗したな。」で済ませて気にもなりませんけど、、、 なんか、今日の店員さんが可愛そうでしょうがなかったです。 後に並んでた私にも配慮して下さり 「大変お待たせ致しました。もしご不快な思いされてましたら申し訳ありません。こちらで対応致します。」と言ってくれる程気の利いたスタッフでした。 こんな事言ってくれるスタッフって中々居ないですよね? スタッフさんも名前も覚えられてそれが店長や本部にクレームとして行ったら昇給や昇格にも関わるんでしょうし、、、 なんて理不尽な仕事なんだろうとサービス業の大変さを学びました。 この店員さんはどうなると思いますか? また、GUぐらいの値段で返金しますか? 自分が良いと思って買ってるのにも関わらず。。 交換も色違いとか、、そんなのまた新しく買えば良いじゃんとか思っちゃいます。 お世話になってるGUさんはよく交換や返品の対応をしている所を拝見するのでお伺いしました。 私みたいな考えの人って少ないんでしょうか?
を持っていないので、必要になりました。 GUで買って、その一瞬(5分)だけ使って返品するということをしたらその行為は、何か罪に当たりますか?家で来てみて思ってたのと違うみたいな感じで言ったら許されますか?アホな質問だったらすいません。
と言われたのですがユニクロ、GU、アーバンリサーチなど色々見ましたがジーンズぽいものが大半でジーンズではないものは全部サイズが大きいとか(ダボダボになってしまう)で、ZOZOで見ても綿の割合が多いズボンを注文してみたもののやはりジーンズぽく返品しようと思ってます。皆さんどこで買ってるのですか?
たが、コロナウイルスのせいで行けませんでした。そして今、ZOZOTOWNで注文したものが今日の夜に届くのですが、もう帰ります。来週も届きますが、地元にいるので受け取れません。ヤマト運輸に連絡しようと思いしましたが、出来ません。どうすればいいですか?放置し続けたらさすがにやばいですよね
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