してもらいきっちり返金してもらったのですが、 後日商品が家に届きました。 カスタマーに連絡したところ、 お客様にご迷惑をお掛けしすぎたためと言われ、 商品はそちらで処分していただいて再度購入支払いをしなくてもよいと言われ、本当に大丈夫かと聞いたら 大丈夫だと言われたのですが、信用してもいいのでしょうか? 後から請求とかきませんよね?と聞いたら大丈夫です安心して下さい。と言われました。 このような対応受けた方いますか?その後大丈夫でしたか? 商品は処分してしまっていいのでしょうか?
解決済み
も『配達中』と表示されています。運送会社に問い合わせしても、『再配達の対応はできない』と出ます。アマゾンに電話をしても『コロナの影響で高齢者の方…現在は受付していません』 フリーダイヤルと有料ダイヤルに電話をしても、同じアナウンスが流れます。 ネットで確認方法を調べて確認しても、『配送中』しか出て来ません。 騙されたのでしょうか? 料金は登録している口座から引き落としされるのでしょうか? となると、アマゾンに登録している口座番号はどうなるのでしょうか? 宜しくお願い致します。
ングヘッドセットを購入し、届いてから2週間以内、使用してから一週間ほどでヘッドセットのマイクが急に使 えなくなりました。以前使っていたヘッドセットは問題なく使え、好きなメーカーの物でしたが初期不良の不審さから、交換ではなく返品手続きをしました。次の日にはアマゾンへ発送し、一週間後アマゾンより返送品は、返品理由とは異なる、イヤーパッドに複数の汚れがある為返品は受付不可です。と、連絡が来て、正しい商品の返送期日がそのメールが届いた日(夜9時過ぎ)当日になっているのです。。期日内に返送できない場合は商品は破棄させて頂きます。と書かれていました。正直、私的には高価なものなので大事に、汚れなんてつけた覚えもありません。保管期日もこんなに急なんでしょうか…明日電話しよう!と、思ったのですがメールの説明でカスタマーセンターへお問い合わせしても返金のご相談、追加での返品不可理由などの、案内は、できないと。。こちらの話は何も聞かず一方的に返品不可。と言われて終わるしかないのでしょうか… 本当にキレイに使っていたんです。。返品センターが言うその汚れについても詳しく聞きたいのですが、どなたか、問い合わせなどの番号を知っている方がいれば教えて頂きたいです!
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