返品等は初めてで勝手が分からず、ご回答いただけると幸いです。 緩衝材に包んだ商品とバーコードの返品受付IDを茶封筒に入れ、茶封筒の表側に印刷した返送用ラベルを貼りました。調べたところ、宛先は日本郵便さんの方でご用意していただけるみたいなのですが、集荷当日、返品するもの以外で準備するものや作業などはあるのでしょうか？ 返品するものを渡すだけで大丈夫なのでしょうか？ ご回答の程よろしくお願いいたします。
解決済み
ため返品リクエストをしたところ、今日メールが届いて「出品者の〇〇様がお客様の返品リクエストの処理を完了しま した。 理由:返金済み」と書かれてました。 残高を確認したところ、返金はされていないのですがこれはどうすればいいでしょうか？ まだ返品のバーコード？も届いていないので商品は私の手元にあります。返品リクエストの詳細は何も書いてなかったです。 アマゾンでなんの疑いもなくブランド物を買ってしまった私も悪いですがこれは返品できるのでしょうか？(;_;) これからどうすればいいのか、アドバイスして頂けると本当に有難いです。
骨折してしまい取りに行けなくなってしまいました。 いつもはスマホのバーコードを読み取ってコンビニで払っています。 メールには受け取り期間は〇〇日までてす。期間が過ぎた場合はご注文をキャンセルさせていただきます。と書かれていました。 この場合、受け取らなくても勝手に返品してくれるのでしょうか？
もわかりません。 なのでローソンでバイトしている方詳しい手順を教えてください。
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