返品等は初めてで勝手が分からず、ご回答いただけると幸いです。 緩衝材に包んだ商品とバーコードの返品受付IDを茶封筒に入れ、茶封筒の表側に印刷した返送用ラベルを貼りました。調べたところ、宛先は日本郵便さんの方でご用意していただけるみたいなのですが、集荷当日、返品するもの以外で準備するものや作業などはあるのでしょうか? 返品するものを渡すだけで大丈夫なのでしょうか? ご回答の程よろしくお願いいたします。
解決済み
、ソフトカバーとはなんですか? おんなじ本でハードカバータイプもあるけど、これはソフトだよって書いてるんですか?
回答終了
ため返品リクエストをしたところ、今日メールが届いて「出品者の〇〇様がお客様の返品リクエストの処理を完了しま した。 理由:返金済み」と書かれてました。 残高を確認したところ、返金はされていないのですがこれはどうすればいいでしょうか? まだ返品のバーコード?も届いていないので商品は私の手元にあります。返品リクエストの詳細は何も書いてなかったです。 アマゾンでなんの疑いもなくブランド物を買ってしまった私も悪いですがこれは返品できるのでしょうか?(;_;) これからどうすればいいのか、アドバイスして頂けると本当に有難いです。
ラックフライデーが始まりますね!毎年多くのお客様からお問い合わせをいただくのですが、そこで、事前に皆さんの「こんなことが知りたい」「ここが分かりにくい」といったお声を聞かせていただけないでしょうか? 例えば、セールの仕組みやタイムセールのタイミング、配送スケジュール、返品ポリシーなど、どんな些細なことでも構いません! いただいたご意見を元に、より分かりやすくスムーズに対応できるように備えたいと思っています。 あなたが「これは聞いておきたい」と思うこと、ぜひ教えてください! よろしくお願いいたします!
回答受付中
手順の情報はたくさんありますが、amazon.comのセラー解約の情報が探してもなかなかなくて困っています。 現在、amazon.comの在庫はすべて削除し、未発送、返品などのお客様とのやりとりはすべて完了しております。 保留中の商品もありません。 あとはセラーアカウントの解約をするのみです。 ただ、amazon.comでの買い物は継続したいので、出品用アカウントのみの解約になります。 よろしくお願いします。
んが来ました 私Loppiで発券してやるんだと思ってましたがそのお客さんは番号やQRコードを持っていなかったので分からないとなりおかえり頂きました 後々調べてみたら着払いで送るとか色々出てきてわけがわからなくなったんですがあれってどうやって送るんですか?
で行ったのですが、珍しい名字の知り合いと同じ名字の方が対応。注文番号をお伝えしたのですが、過去の注文履歴も全部見れてしまいますか?
てる企業でのバイトなんですけど内容が 「Amazonを利用するお客様からの問合せに電話とメールで対応する仕事」とゆうやつで、色違いとか返品等の問いがメインらしいです。 実際似たようなバイトしてる方、お仕事はどうですか?充実してますか? もう少し詳細を教えていただければありがたいです。
ましたが、4日だけ使用しましたが、次の就職が決まりバッグが不要になりました。使用済みバッグをAmazonに返品の仕方などわかる方教えてください。また、元箱(もともと通常のAmazon段ボールにビニールにい入っていました)がありません。他のものでも大丈夫なのか教えてください。よろしくお願い致します。
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