ポイントがたまってないみたい。なにが悪かったんでしょうか？
解決済み
場合はどうすれば良いですか？ログアウト機能がなく、自分で調べてもよくわからなくて…分かる方がいらっしゃいましたらよろしくお願 いいたします。
わかりません。
で3000ポイント貯まってたのでレジでポイント全部使って残り現金で払うと伝えたら、ポイント50ポイントで残り○○円ですと言われそんなことあるか！ と思いちゃんと確認しろと店員に言ったら、いや50ポイントですねと言われ3000ポイントあったのにどこに消えんねんと怒鳴ってしまいました。それでも店員がこちらでは確認できないので楽天さんの方にご連絡お願いしますと訳の分からないこと言われてイライラして、使えん店員やな！誰か分かるもん呼べと結構怒鳴りましたが店では何ポイントしか見れないとのことで何も買わずに帰りました。 家帰って絶対おかしいと思い楽天アプリ見てると数日前にポイントで購入したという画面が出てきて安心しました。 消えたんじゃなかったのです。 問題はまた別で、数日後にまたそのドラッグストアに行って買い物してると店長っぽい人が声掛けてきて出禁になりましたのでと説明されました。 自分があの日店員に結構暴言吐いたことが原因でした そんなことで出禁になるんですか？ 納得行かないんですが。家の近くで徒歩で行けて便利よかったのが他だと車がいります。 出禁ってことはずっと永久にですか？ マスクして帽子被ったらバレますか？ というか自分は悪いとは思いません。 キツく言う人や暴言吐く人なんてもっと多くいるでしょう あの店員が言ったのか分かりませんが忍耐が足りないと思います
回答終了
たりしますか？ お礼は５００知恵コイン差し上げます
して支払いますというお客様に出会っていないのですが、店員側でポイント数を打つ必要がある物はどれですか？ ファミマでポイン トが貯められるのはT・d・楽天ポイントの3種類ですが、3つともカードではなくてスマホのアプリでもポイントを貯められますか？支払う時のバーコードとポイントを貯める時のバーコードの見分けがつきません。 私の働いている店舗では写真の通りの支払い方法があるのですが、スマホのバーコード画面を見せてきたらバーコード決済で合っていますか？
目のバイトでした。 2日目まではパートの方が付き添ってくれていたのですが3日目の今日からは完全に1人でレジを任せられました。何番レジに入れば良いのか分からず割当表みたいなものを見ていたのですがどこに自分の担当するレジ番号が書いてあるのか分からず、たまたま近くにいたバイトの方に教えてもらったのですが… 鍵を渡されたのですが説明されていないので何の鍵かもよく分からずとりあえずレジに行き仕事を始めました。 自動精算機があるのでレジではお会計などはないのですが、原金以外のお支払い方法はレジで操作が必要になってきます。QUICPayやID、楽天ペイ、PayPayその他沢山の種類がありまだどれがどれに対応するボタンなのかも分からず、これだ！と思うものを押すと違っていて結局お客様を待たせて何度も何度も他の店員さんを呼ぶことになってしまい… 今日、市のポイントアプリを使いたいというお客様がいたので、QRコードを読み取ってもらったのですが急にポイントないと言ってきたので(もしかしたら聞き間違えだったのかもしれないです)、ポイントがないとお支払い出来ないですと言ったらは？は？と怒らせてしまいました。慌てて店員さんを呼んだら市のポイントアプリに商品の合計金額分のポイントはなく、残りはクレジットカードで支払いたいという事だったんです。申し訳ございませんと謝りましたが、怒って帰ってしまいました。外国のお客様もいらっしゃったのですが、英語で何を言っているのかよく分からずまた店員さんを呼んだらお客様がもういいよと言ってきて、店員さんが凄く迷惑そうな顔をしていました。ちゃんと謝りましたが… 他にもバーコードがついていない揚げ物や魚なども種類が分からず混乱します。 メンタルが弱いのは自覚していますが、あまり教えてもらえずいきなり1人で頭がこんがらがっていますし、辛いです。 お客様から何言ってるのか分からない！とも言われ、辞めたくて仕方ないです。接客の仕事はもっと酷いお客様が来る事もあるとは思っていますしそういう仕事だとは分かっています。 付き添ってくれる期間ってこんな短いものなんですか？レシートの補充の仕方や、店長室のパスワード(出勤したら必ず店長室に行くシステムです)も教えて貰えてない、鍵の詳細も教えて頂けずで少し驚いてしまいました。 3日で辞めたら怒られますかね？また、どんな風に辞めると伝えれば良いでしょうか？ もしくは辞めずに働き続けるべきでしょうか？
でちょっとずつ貯めてるんですけど、こんなに貯めた覚えはありません。 マックで友達と遊ぶ時に買ったりしたら少し貯めてるぐらいなので、、 これはdポイントアプリのバーコードを読み取ってもらうとマックで使えるんですかね？
様はよく、ポイントカードをアプリ(携帯)でご提示されるのですが、なかなか楽天のカードなのか、dカードなのか、判断できません。。 なにか、画面等で判断することはできないのでしょうか。 それともやはり、マークを探したりお客様にお伺いするしかないのでしょうか。。
お高めなお弁当を売っているお店でアルバイトをしていたのですが、よくシフトが被るパートさんに冷たくあしらわれるのが辛いのと、業務内容が難しく中々慣れることができなかったので、7月に辞めてしまいました。 8月からは某ホームセンターのレジで働いています。お弁当屋にいたような怖いパートさん社員さんもおらず、大手企業が経営している店なだけあって環境はすごく整っているのですが、怖い或いは話が通じないお客さんが多いです。一番嫌だったのは、私は若干独特な声をしているのですが、働き始めて4日目ぐらいにお客さんに『声が不愉快だ』と怒鳴られたことです。他には、うちの店では楽天ポイントは利用できないのですが、それに対して怒ってくるお客さん、会員証アプリの操作が上手くできずイライラを店員にぶつけてくるお客さん、駐車場の料金のシステムを何回説明しても理解してくれず、挙げ句の果てに怒鳴り付けてくるお客さん、など書き切れないぐらい色々いらっしゃいます。業務内容自体はお弁当屋さんに比べたら簡単ですが、ミスが完全に無いわけではなく、注意されることも多々ありますし、そしてやはりこういった気難しいお客さんへの対応が本当に大変です。 ここ最近本当にバイトに行くのが嫌になってしまいました。以前までは勤務開始時間の15分前には店に着くようにしていたのですが、最近は5分前とかそのぐらいの時間に到着することが増え、今日に至っては当日欠勤してしまいました。最低なのは自覚しています。 すごく辞めたいのですが、お弁当屋さんも4ヶ月目で退職してしまったので、こんなんでいいのだろうかという思いがあります。そもそも嫌なことがないバイトなんて中々無いだろうし、少しのデメリットに耐えられないだけで短いスパンで辞めるのを繰り返していたら、やれるバイトが無くなってしまうような気がします。 親からお小遣いは貰えないのでバイトをやらないという選択肢はありません。 もうどうしたらいいのか分からないのでアドバイスを貰いたいです。そしてこんな気の弱い人間にも向いているバイトをご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。よろしくお願い致します。
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