ださい。 私のレジにカバンにいっぱい商品を詰め、手にお茶を持ったお客様(高齢者)がレジに来ました。 しかし買ったのはタオルのみ。 タオルだけをレジに通しました。 その後にレジに入っているメンバー(3人)にあのお客様をレジ通したことがあるか確認したら誰も通してないと… 1番上の先輩がお客様に声を掛けた所、精算済みでした。 レシートも確認し、40分前に休憩中の店員がレジを通したことが分かりました。カバンの中身は全部見ませんでしたが… お客様は特に怒ってはいなかったです。 ただ先輩に迷惑を掛けたしまったと反省。 私が始めにレジで声を掛ければ良かったと反省しました。 ただカバンに入り切らないのにレジ袋も買わず、会計済み商品を持ってウロウロも紛らわしい。 トラブルにならなかっただけ良かったですが…モヤモヤします。
解決済み
大変ですか? 地域によって違うかもしれませんが。 また、レジ操作やレジミスの対応とかどうでしたか?
い。 今日もレジスキャンミスで、返金対応を上司方にやって頂きました。スキャンミスの返金対応は、もう三回目です。 あとマイバックの中で惣菜を落としたり、変な袋詰めしてお客様を困らせたり…。 もう本当になんでこんなことになるのか、自分が情けなすぎます… パート先に迷惑しかかけてないです。 辞めたくなくて先輩方みたいにがんばりたいのに、いっつも迷惑しかかけてなくて、首を切られそうで怖いです。 いつかは社員になりたいのに…! 皆様叱咤激励をお願いします。
に入ってるし売り場責任者にその旨を話すとお子さんがいるから自分に言ってくれれば大丈夫と言われましたが、 他のパートさんに月の休みは3日までしか希望休が出せないと言われました。 契約書にも書いていないですし、いきなり売り場のルールを言われて子供がいるのに厳しいです。 まだ、正社員で希望休3日なら理解できるのですが、、、 面接時の内容とも違いすぎてすぐに辞めたいです。 こういう事はよくありますか? 即日辞めれるのでしょうか... もう行きたくも無いです...。
回答終了
に立って30分経ってから気づくというクソです。 レジ部門には、 リーダー(社員)A Aが不在時にリーダーになる(社員)B 以前までサブリーダーだったC(今は降りました) このように偉い人?が3人います。 昨日はAとBが休みで、Cにだけ謝りました。他の人にも謝りたかったけど、レジが混んでて抜けられなくて出来ませんでした。 Cには全然気づかなかったから大丈夫!て言われたんですけど…。 次の出勤は明日なんですけど、AやBに謝った方がいいでしょうか? あと親にはなしたら、店長に謝りなさいと言われたんですが、謝った方がいいでしょうか…。正直店長とは関わりがなくて。 学校でいう生徒と校長先生くらい接点がないです。なのにいきなり謝られても困りますよね? でもタイムカードみればわかるし、親は責任問題だから絶対謝りなさいていってて…。 皆さんはどう思いますか? あとレジが混んでたとはいえ、他の人に謝罪出来なかったのは本当にやばいですよね…! いつも失敗ばかりだし、スキャンスピードも遅いのに本当になんてことしたんだ…と猛烈に後悔してます。
すか?? レジ全員がみてサインするノートがあるんですけど、そこに1〜2週間前に来月のバレンタインのことが書かれていました。 分からなかったらリーダーに聞いてくださいと書いてありましたが、なんとなく理解した私はサインしてリーダーに聞かなかったんですが、日がたつにつれ不安になってきました。 でも今更1〜2週間前にノートにかいてあったことを聞くの(しかもサインしたからそれを読んでる前提)もあれだし、なんで今更?てなりそうだし聞くのが怖いです。 どのように聞けばいいでしょうか…あとこのような場合聞いても大丈夫でしょうか
示がでました。上司がフォローしてくれて今月はなんとかなっていますが、またミスでもうカバーできないと言われました。 来月は更に時間カットで生活難です。今の仕事は好きですか、ミスをなくし信用を取り戻せるか?辞めて他を探すか悩んでいます。ただ他の仕事がなかなかありません。
ピッとスキャンしたもののまだ未精算だったのですが商品を持って走って外に出て行ってしまい、ちょっとお金払うの待ってね〜と声をかけたら親に「は?なに言ってるの??今から払うからそんな言い方ないでしょ」と長々と怒鳴られました。まだお金払ってない商品を持ち出すのは良くないと思ってたのですがスキャン後なら親だけ残ってればよかったのでしょうか、、余計なことだったなと悶々としています。
で3ヶ月になるパートです。 専門に行っていましたが訳あって中途退学、コンビニなど経てスーパーに来ました。 パートと言っても扶養内なのでフリーターのような安定のない感じです。 面接時はレジ業務だけ。忙しい期間は別の場所に行ってもらう(恵方巻きなど)と言われ働き始めました。 ですが最近サービスカウンターの業務やお金の計算まで覚えてくれと言われ始め、これは入った時に言ってることと違うのでは…?となってきました。 これが普通なのでしょうか? 私は最初にあれこれそれと決められたことをやるのは得意ですが、途中からやることを追加されると最初にできていたことすらままならなくなります。 もういっその事他の仕事見つけた方がいいんでしょうか。 私が要領悪いのが問題なのですが、少し気になったので質問させていただきます。
ていて、11/1に申しでて11月末まで勤務したあと有給消化に入る段取りなら非常識ではないと私は思うのですが皆様いかが思われますか?そんなん無理やとか言われたのですが。。 現シフトは全うし、次のシフトの後半12月1日から有給消化に入る感じなのですが。。私は非常識で無茶なこと言っているのでしょうか?
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