。 新しい職場にはパートの女性事務員が6名いるのですが、うち2名が犬猿の仲らしく一切話さないらしいのです。 業務上、話さないといけないことも他の人を間に入れて伝えている状況。 仲が悪くなったのは、電話が鳴っているにも関わらず出ないので、痺れを切らして『電話に出て!』と言ったのが原因のようです。 責任者として、この2人に業務上の最低限の会話をさせないといけないのですが、どう対応するのが良いでしょうか?
解決済み
県内で、バイクや車関係の仕事をしています。小さな小さな個人店です。その代わりお客様に寄り添った整備等をしています。 その事で家庭が結構ボロボロになっています。特にですが、今回のお客様は朝は5時からライン電話が鳴り、夜は0時を回ることもしばしばでした。整備修理はキチンとしてお返ししました。私の方は完璧に修理してお返ししました。こちらには不満も何も無いみたいです。その代わり車両を販売したお店に対して怒っていらっしゃいました。そこでお客様の言われた通り整備した内容と写真を一冊の冊子にしてお渡ししました。また車両販売店を訴えたいと言うことなので、私の知人の弁護士まで紹介をしました。正直自己中的に振り回されて私の家族も疲れ果てていました。私が風呂などで出れない時は嫁の電話に出ろ等、それはメチャクチャです。結果家族が日曜日に出て行きました。今私1人です。私にしたらコロナで生活が苦しくなり、子供達にもロクな生活をさせてあげていません。生活保護の話もありましたが、子供の事情で諦めました。こんなに頑張ってるのに、、、と精神的にボロボロです。何か悪い事したのかとか本当に自分を恨んでいます。今全てがパニックで、キチンと前が見えていません。誰か助けてください。壊れそうです。お願いします。
べるため、店の電話が鳴れば食事中でも出ないといけないし、食べ終われば仕事に戻るため、ろくに休憩もできません。 ほとんど毎日、8時45分出勤 21時退社なので、12時間勤務になりますが、暗黙の了解で残業申請は45時間は絶対に超えてはならず、給与も 販売手当が残業代を超えている場合、いくら残業していても残業代はつかず、手当のみがつきます。 また、社用携帯を普段も持ち歩いているため、休みの日や出勤前、退勤後でも、お客様からの電話がなれば出て対応しなさい、と言われます。 これって 労働基準法的に 違反でしょうか?
いたところ電話がきて、事務所には私しかおらず、電話にでませんでした。 そのため、社員に怒られ、「電話が鳴ったらでろ」と言われました。これは労働基準法にひっかかりますか?調べたのですがよく分からなかったので、教えて貰えるとありがたいです。
相談させていただきます。 まず私は27歳独身で、相手の男性は45歳既婚です。数年前この男性が勤めている会社の担当を仕事上しており、私が担当している期間は仲のいい取引先の人(この男性は平社員)という関係でした。 しかし去年担当を外れてから仕事関係以外の内容のラインが来るようになり、最初は普通に返信していたのですが、あまりにもしつこいので嫌がっているのを伝えるため、絵文字を使わず短くかつ冷たい文章を返していました。 しかしそれがもう1年以上経っているのにも関わらず未だにラインや電話が来ます。 ラインの内容は ・「ここのお店に行ってきたよ」みたいな日記 ・男性の会社の人の愚痴 ・「コロナのワクチン打った?」などの「あんたになんで教えないといけないの?」と思うようなプライベートの質問 等です。 取引先の人でなければブロックしたり既読無視するのですが担当は外れたとはいえ、会社を辞めたわけではないので無下にもできず… また以前「同棲している彼氏が男性とラインすると怒るからラインはしないで欲しい」と言ったのですが、2週間後にはまた来るようになりました。 電話に関しては会社貸与携帯の番号しか教えてないので、「会社携帯は会社に置いて帰るルールで…」と言って電話が鳴っても無視してます。 こんなに態度に出しているのになぜずっとラインしてくるのでしょうか? あちらの感じを見ると男女の関係になりたいとかではないようなんです。ただの暇つぶしにしても、なぜここまで冷たくされてもメンタルがもつのか不思議でたまりません。 なにかいい撃退法があればご教授いただけると幸いです。
なせいなのと、全く怒った事がなかったので(ゆるキャラ的な)、それを良い事に同僚や部下や上司も頼りまくってきて、そのため仕事が山積みで今日はそこにクレーム対応まであり、会社に戻ってきたら、クレーム原因のアホな部下が人の机に乗って私の真似をして皆で笑っていたのを見てしまい、ぶちギレてしまいました。机ごと部下を投げ飛ばし、てめえらふざけんなよコラ!こっちが黙ってると思ってクレーム対応は押し付けるわ、今度は何?ものまねだとコノヤローいい加減にしとけよと今まで出した事もない怒声で暴れ、椅子を地面に何度も叩きつけ壊れるほどボコボコにしてしまいました。その間、全員総立ちで顔が強張り女子社員は泣いている子もいましたが、構わず帰りました。謝りのラインや電話が鳴りっぱなしですが、全て無視しています。上司も長文で謝罪のラインよこしてる・・明日会社行くの辛いな~もう別人扱いだよ・・
た 正直、明日になってみないとわからないので!その場で無理ですと答えたのですが、もし入れる状況になった場合、明日の朝にラインや電話を入れてでも入ったほうがいいんでしょうか? 入れるとしても開店前一時間だけなので(人手が少ないときは一時間だけ入る人もいますが、朝突然入りますとかではないと思います)、そのために朝の忙しい時間帯に電話が鳴ったら、そっちのほうが逆に迷惑とかありませんかね?
に入れていたそうです。 それをボス的な存在のパートさんが注意したそうですが、私自身も仕事中は携帯はバッグに入れるんじゃないの?と思いました。みんな指輪も外していますがその40代子持ちの女性は指輪もはめていたそうです。 こういうのって注意されないと分からないものなのでしょうか? しかも子持ちなら、一応常識あると思うじゃないですか。 惣菜作っているときに携帯が鳴ったら電話に出たりラインをチェックするつもりだったのだろうか?
で まだメールのがましですよね? ラインは仲良し限定で
、代わりに出ました。 隣の部屋にいる人からの内線で、電話が来ているので、早くとるように伝えてくれという内容で、かなり焦っている様子だったので、電話が来ていることを当人にすぐに伝え、出てもらったのですが…。 隣の人が電話に出ている最中に、私の内線が鳴り、「私、誰から来た電話か言った?(あなた)さんに内線番号何番か伝えた?なんで勝手に電話とって違う内線番号に保留してるの?こういう時は、普通私通してから電話にでてもらうよね?あり得ないから。」とまくし立てられてしまいました。 私に弁解の余地もなく、謝罪を強制させられた感じです。 私は一切内線には触っていません。私を含め、事務所の誰もいじっていなかったと思います。 何番か伝えていなかったとのことですが、保留ボタンは1つしか光っていませんでしたし、今つながっている電話かどうかはその時の内線の会話で確認していたので、何番か分かっていました。 内線をかけてきた人も、焦っていたので誰からの電話か伝え忘れてしまったのかと思っていたのですが…。(その内線は電話に早く出るよう伝えてと言って、向こうからブチ切りでした) これって確信犯でわざと言わなかったのでしょうか。 その電話が終わった頃を見計らって、部屋に来て「大丈夫?あの電話大変だったでしょう。ごめんね。」と隣の人に言っているのを見てしまい、余計なことをしたなと居たたまれない気持になりました。 私はことあるごとにその人から嫌味や文句を言われたり、鼻で笑われたりしています。 他の社員さんは正面のドアから出入りしているのに、私だけ横のドアを使えと強制されたり、郵便物の渡し方で一言いただくこともあります(机の横まで行って、一言かけてから両手で渡しているのですが)…。 事務所の中で1番若いので、仕事もまだまだですし、悪い癖を直させたいとか、そういった気持あっての指導なら理解できるのですが、そのような心をその人から感じることができなくて、辛いです。 働くってこんなに辛いんでしょうか。 何が正解か、常識か分からず、 何をやっても自信がなく、ビクビクしてしまい、 仕事場に行くのが、苦痛で苦痛で仕方ありません。
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