匿名配送ってやる人いますか? また、クリックポストはどうやって、宛先とか印刷して貼り付けますか?ネコピットですか?
解決済み
った場合はどうなるのでしょうか? 遅れる理由はサイズオーバーにより郵便局から返されたからです。かなりギリギリのサイズでした。ローソンで受け取ってもらったので大丈夫だと思ったのですが昨日返されました。発送したのは月曜と昨日で帰ってきたのは月曜に発送した分です。水曜発送の物はまだ戻って来ていないのですが恐らく明日ぐらいに戻ってくると思います。しかも6.7個程同じことをしてしまい各お客様には謝罪、連絡済みです。まだお返事のない方が2人いらっしゃっいますが、それ以外の方からはわかりました。と連絡が来ました。どの商品も購入されたのは日曜日でした。 4ー7日と言うことは遅くても日曜までに発送しないといけないと言うことですよね?1番早くても月曜になってしまいそうなのですが…。。
回答終了
カードの発送もあるので【折曲厳禁】のシールも貼りたいのですが、配達員の方は気を付けてるだろうしムカッと来るでしょうか?
枚ずつバーコードの付いたレシートが置かれていたので、順番に1枚ずつ伝票を出していたのですが、4つ目の伝票を出している時に3つ目の荷物の時に出した伝票が一瞬行方不明になり、すぐに荷物の上に予め私が置いたサイト便袋の裏にあったのが判明したのですが、お客様は「それ本当にその荷物の伝票であってる?心配だからもう1回出し直して」と言ってきて 「バーコードは1度通して伝票出すと使えないので、時間が経ってから再度レシートを出して頂く必要があります」 と言ったところ、「いやそれ(分からなくなったのは)そっちの責任だよね?」みたいなことを言われてしまいました。 とりあえずお客様に発送画面を出してもらい、受付番号を照らし合わせてこちらの発送先がこの伝票、といった感じでお客様にお渡しして貼ってもらいました。(これが3個目に受け付けた荷物!というのは間違いないはずです。4個目の荷物は動かしてないので) 全てお客様自身で貼り終わった後に、「何かあったらもう1回店に来る」「(謝罪も)何も無いの?」と言われたので「申し訳ございませんでした…」と謝罪はしました。 質問なのですが、もし荷物に違う伝票が入っていて間違って発送された場合、責任は伝票を一瞬でも行方不明にしてしまった私になるのでしょうか?(荷物に貼ったのは全てお客様です) また、その際は補填を店が負担しないといけなくなるのでしょうか? ちなみに伝票は1枚が商品名タバコになっていて、2~3枚は全てネコポスで雑誌としか書かれてない伝票でした。 長文&乱文で申し訳ないのですが、教えていただけるとありがたいです…
渡した後、間違えてメルカリの表示を取り消ししてしまいました。 お客様に確認したところ、いつもと同じように発送中という表示になったようなのですが、発送を取り消すことになっていないでしょうか?
ては梱包作業はごく一部で、重労働な作業があるケースがあるのですが、楽な物とそうで無い物を見極めるにはどこを見ればいいでしょうか?
サービスだと高くつくので、梱包して営業所に持ち込みたいです。アドバイスをよろしくお願い致します。ちなみに2万円以内で1県の 移動をお願いしたいと考えています。
レジで悪態をつかれます。 私の顔を見るなり仏頂面で、 「いらっしゃいませ」や 「お預かりします」や 「ありがとうございました」なども 言いません。 思えばこういったことはお店に入った時に よくされます。 私、何か変なのでしょうか?
カリの商品を2つ発送 メルカリのバーコードを出してるのに店員が固まっていて、何をやればいいのかわかっていなさそう こちらから教えて、読み込んでもらい伝票を入れる袋を持ってきてもらう 依頼主控え用の伝票を間違えて商品貼り付け用として渡されるが、すぐには自分が気づかず 2つとも入れた後に気がつき、手元の商品用と商品に入ってる依頼主用を取り替える ここで間違いが生じ送り間違い 自分のせいもありますが、バーコード読んでもらう時点ではめちゃくちゃ気をつけていたのに、取り替える際に間違えたので、店員が憎いです この状況は、周りの従業員さんに助けを求めなかった店員さんが悪いですか? それとも客側が悪い? または、周りの従業員さんにも非がある?
っぱりキャンセルしたいと言われたらどうするべきなのでしょうか? クロネコヤマトに荷物が委託してなければセブンイレブンでキャンセルできるとのことですが、わかる方教えてください。
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