の方々教えてください!
回答終了
てないです) 結論から言うと辞めたいと思っています。 ポケモンドーナツで激混みしてかなり辛かったので年末の福袋なんて絶対耐えられません。 正直仕事内容が私に合ってないと感じています。仕事前になると気持ち悪くなります。 でも辞めるのは簡単かもしれないけど、辞めたら次を探さなきゃいけないしバイト先の人はいい人が多くすごくいい環境なので迷ってしまいます。 このまま働き続けていた方がいいんでしょうか? もし辞めるとしたら、早めに言った方がいいですよね?12月4日が最後で、6回残っています。 もしかして年末にはやめられないって言うルールありますか?
きたら取って対応してと言われています。 これから福袋の予約が入ってきてうちの店舗ではネットオーダーと電話予約が可能となっているのですがマニュアルもないと言われどう対応すればいいか分かりません。 ミスド現役の方、電話対応の仕方(電話を出て、何を聞くのか、気をつけるべき点)を教えていただきたいです。
解決済み
に朝から1時間くらい並び現金購入したのですが、寒さでガタガタ震えて意識が朦朧としていておそらくお釣りをもらい忘れました。 購入後5分後くらいで気付いたのですが、ものすごい混雑でとても問い合わせができる状況ではなく電話で問い合わせようと思っています。 そこでミスドで働いたことのある方や飲食店でバイトなどしたことのある方に質問ですが、現金チェックってどのタイミングで行いますか?店の営業時間は23時までです。もし集計で現金が合わなければ話がスムーズかと思うのですが、いつ問い合わせるのがよいでしょうか?アドバイスいただきたいです。よろしくお願いします。
ドーナツ引換券とドーナツ10個を持って レジに来たお客様がいました。 ドーナツを打ち終わり、ドーナツ引換券を使おうと すると残数が1個しかなかったので 『残り9個分 ○○円お願いします』と言ったら 残数? 残数? 1個も交換した事ないんだけど? すごい剣幕で怒鳴り散らかしてきました。 お店では対応ができないので、お客様センターまで お問い合わせください。と店長が対応してくれました。 お客様の怒りがおさまらなかったので 『こちら10個分のドーナツ差し上げます。』 と言って店長がドーナツを渡してしまいました。 私は納得がいきません。 ・1個も交換していないのに 残数が減る事なんて あることなのでしょうか? ・ドーナツ欲しさにお店側を困らせて お金を払わず ドーナツを貰おうとしていたのではないのでしょうか。
は割引券は全て使えませんよね?また社員割引(イオンなので)も使えませんか? *もう少ししたら福袋や福箱が出ますがどういうものですか? 例えば箱があって適当なドーナツを詰めるのか予めドーナツが詰められているのか…仕組み?を教て下さい。
かしあまりバイト経験の少ない大学生の男子です。 ましてやファーストフードの部類はまさに未知数そのものです。 いろいろと掲示板を見ますと男がミスドで働くとキモいとかフランチャイズは直営店よりもかなりきついなどあまり好感を持てる内容がありません。 そこでミスドでバイトするとメリットとデメリットはなんなのかを教えていただきたいと思います。 伺いたいことを表形式にしましたのでよろしくお願いします↓ ◆店では基本的な仕事はどういうものなのか ◆シフトは比較的通りやすか、はたまた通りにくいか ◆仕事のハードさ(比較的初心者でもやりやすいor慣れてみここの店はきついなど) ◆女性店長or男性店長だとどちらがやりやすい?(調べてみるとマックなどはよく店長がバイトを必要以上にいびることが多いらしいです。また私自身以前のバイト先で男性店長がバイトをいびるようなところで働いていまして今回はこんなことがないように聞かせてもらいます) ◆アルバイトの年齢層と男or女の比率は? ◆回転率の高い店と低い店ではどちらがいいのか(私的には低いほうがよさそうな気がするんですが・・・) ◆ファーストフード店はメニューなど覚えることが多いような気がするんですが初心者でも容易に覚えれるのか? ※そのほかによく求人誌で募集をかけている所はやはりきついからやめていく人が多いのでかけているように思えるのですが、こういう所はやめたほうがいいでしょうか? いろいろと書きましたが少しでもわかる方もぜひ回答をお願いします。
オレ等のおかわりの提供や 声出し(単純に いらっしゃいませ ありがとうございました等) 2日目もおかわりの提供とドリンク作り 3日目に初めてレジを触り 3日目4日目は先輩に横に付いて貰って レジをこなし 5日目6日目は 自分より後に入った高校生の子のフォローをし 7日目の昨日は 途中1人でレジをしてて分からない事がある度に 先輩に聞く みたいな感じでした しかし ミスタードーナツはクーポン券の利用だったり 優待券の利用だったり それにより割引の有無が変わってしまったり新人の自分からしたら細かい事が多い印象ですし 大型ショッピングセンターのフードコートの中にあるので お客様は結構多い印象ですし 正直まだ分からない事はあるし お客様が多くなり始めた年末から入ったので(冬休みより少し前から) はっきり言って バタバタした時は余裕が無いですし例が伸びて行くと やはり焦ります 自分が入る時は何故か混雑してる日が多いので あまり研修と言った形で やれてないような気がしますし 大体の流れは覚えたものの 先程書いたように まだ覚えきれてない事も多く まだ慣れてない部分もあるので正直テンパるし焦ります‥ 入って7日程度なら普通でしょうか? 自分が遅いんじゃないかと心配です 詳しい内容は 1日目 おかわりの提供 少しドリンク作り 声出し(勤務時間6時間) 2日目 おかわりの提供 声出し ドリンク作り 少しだけ袋 箱の入れ方を教わる(お客様相手にはやってない)(勤務時間6時間) 3日目 中1日。初めてレジを触る 横に付いて貰い 分からない事がある度に聞き 箱詰めはパートさんがやってくれた(勤務時間6時間) 4日目 3日目から中4日空く。レジ2日目でパートさんに付いて貰う分からない事は聞く 箱詰めはしていない。(勤務時間4時間) 5日目 4日目から中4日空く。5日目にして何故だか自分より新しい子のフォロー役に。まともにやった事ない箱詰め袋詰めに四苦八苦。福袋効果で てんやわんや。(勤務時間3時間弱) 6日目 この日も また新しい子のフォロー役に。箱詰め袋詰め2日目だが四苦八苦。レジもやりましたが大晦日なので てんやわんや。 7日目 昨日。久しぶりの 朝からレジ。ドーナツ引き換えカードを持ったお客様が多く大晦日同様福袋もあったので 少してんやわんや。 初めて 1人で まともにレジをした焦りもあり パイを温める事になったのですが しかし ザックリしたやり方は一度聞いていたものの 初めてオーブンを使ったので 使い方を間違い 誰にも聞けない焦りから(キッチンもレジも忙しく声をかけれるタイミングが中々無く) 何を思ったのか一度落としてしまったトングを手に取り(作業中に話しかけられたので更にテンパり) 手に取ってから あっ‥ これそういえばさっき落としたな‥落としたトングどうするんだっけ‥ 落としたって言うべきか 洗いに行くか‥でも待たせてるもんな‥ そうだ!違うトングは?でも見た限り近くには無いし しかも凄いお客様待たせてるし ヤバいぞ 落ち着け落ち着け と考えていたら お客様から さっき そのトング落としましたよね?と一言。。 先輩が 気付いて対応してくれて謝ってくれましたが うわっ やっちまった と。 初めての大きなミスで お客様の顔も見れず お客様も自分が新人かどうか気付いてるか分からないので ふざけた店員だと思われてるんだろうなと思ったら 心が痛くて でも新人とはいえお客様から指摘されたので 凄い恥ずかしいし情けない事なので‥ ものすごく落ち込みましたけど でもお店が忙しい事もあり 初日2日目も ろくに研修らしい事は出来ず3日目 4日目も日数が空いた事もあり 中々一度に全部って事は出来ないし 5日6日目は人が居ない時に新人の子達が何故か入ってくるから 自分もまだ横に付いてもらう側なのに 何故かフォロー役に回って 忙し過ぎるから てんやわんやで いきなり福袋の販売とか 違う内容が入ってくるので マジか 大丈夫か‥とか思いながらも 何とかやりましたが昨日のミス‥ 元々接客に慣れてる訳でもないので やはりお客様相手だと緊張しますし 実際3日4日目くらいまではガチガチでした 5日目くらいから 俺慣れてきたかな?と思い 昨日もミスはしながら 声の出し方と お釣の渡し方が丁寧で良いですね と褒めてはもらいましたが やっぱり最初って こんなもんでしょうか? 気にしてたらキリが無いですか? 一応声はハキハキと丁寧に、お釣の渡し方や対応等丁寧にとは心がけてはいます‥
いているお店は更衣室が1つだけです。 靴は更衣室の下に置いてある中から適当に使ってと言われました。 自分用の靴をもらえると思っていました。 お店のルールに休憩は2人以上で入らないと書いてあって、狭いところに小さな机と椅子があります。店長の席の手前です。 今は福袋のダンボールもあってさらに狭くなっています(笑) 休憩ってもう少しゆったりできる場所を想像していたので…(^^;) みなさんのお店も狭いですか? ②休憩中は先輩方はドーナツとドリンクを食べていますが、自分でお弁当を持ってきている人はいますか? ③仕事中は水分補給していいのでしょうか? 昨日初めてのアルバイトで大きい声を出していたのでカラカラになりました。 先輩に聞き忘れてしまったので教えて下さい。 長くなってしまってすみません。
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