待券の操作がわからないです。1つの時は出来たのですが、例えば、ポテト2つを株主でやる方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
回答終了
が店内でご飲食される時、注文承り後にINを押すとお会計が終了してしまってテーブルサービスの番号を打ち込むことができず困っています。 テーブルサービスの番号を紐づける方法やその他 対処法を教えてください。
解決済み
いている方、働いたことのある方に質問です。 株主優待を使う客のことをどう思いますか? 私は、毎回、食事後は、タダ食いをして申し訳ないという気持ちになってしまい、レジで店員さんの顔を見てありがとうございますと丁寧に頭を下げるのですが、 今までにこやかだった店長の顔から笑顔が消え、真顔で対応されたり、(気のせいかもしませんが)あまりよく思われていないのかと気思ってしまいます。 実際、チェーン店だと売上には響かないのでしょうか? 有り得ない話ですが、例えばお客さんが全員優待で食事したら、売上ゼロ(むしろマイナスですが)になるのでしょうか?
ト無料券や福袋券などの無料券も数えてるんじゃないんですか? この前マネージャーに福袋券捨てていいよって言われて捨てましたがPOSに入れなくて本当にいいのかなと思いました。
アなものですか? (昨晩質問投稿したものから新たに芽生えた疑問です) お客さんから株主優待券を出されて 「? コレは何??」だったことはありますか? あえてバイトさんに質問です。 バイト始めてからどれ位してから初めて見た、存在知った、 とか憶えてたら教えてください。 いま現在マックでバイトしてていまだに知らないかたはいますかー?
して商品を購入されたお客様がみえました。 お会計の際に、「支払いはIDで」と言われ、その前に私は株主優待 券の有無を確認したかったので、支払い方法に了解の返事した後に「お先に株主優待券を頂戴してもよろしいですか?」と聞いたら、急に「そんなすぐ出来へんわ」と謎にキレられました。 後ろに車が5台ほど並んでいて、こちらが急いでいたのが伝わってしまっていたとしても、正直キレられる意味が分かりませんでした。 でもきっと何か気に障ることをしてしまったんでしょうね。 他のクルーの皆さんはこのような経験をした事ありますか? このコロナが流行ってる中お店を回すために働いている(他の飲食店やスーパーなども)人に必要以上にあたってこないで欲しいですよね。
忘れ放置してしまうというミスをおかしてしまい、バイトに行くのがとても怖いです。 マックカードや株主優待などの特殊な券をレジに入れるのは慣れるしかありませんか? また、関係ないのですが、お客様にガムシロップやミルクなどいるかどうか聞くタイミングはいつがいいでしょうか?
うになったのですが夜少し混んでていて焦っていました。そこで1人株主優待券を持ったお客様がご来店なさったのですが、とても早口で沢山聞き返してしまいました。そのお客様に「話聞いてた?笑」と言われてしまいました。そこまでは自分のミスで当然だ。と落ち込みながら反省しました。そして連続で少し酔っ払った様子のお客様がいらしたのですがそのお客様は「ホットコーヒーM1つ」とだけ言って130円渡されたように見えました。50円玉1つと10円玉1つが綺麗に重なっており私は180円ピッタリなことに気が付きませんでした。指で小銭を撫でて確認をしたつもりだったのですがそこの2枚だけ見事に見逃してしまいました。そこでサイズの聞き間違えかと思い「Mサイズでお間違えないですか?」と問いました。お客様は「そう言ってんじゃん笑」とおっしゃいました。そして改めて確認してみると重なっていることに気がつき「大変申し訳ございません。180円ちょうど頂戴致します。」と言いました。そしたら「なに?聞こえないんだけど笑これとマスクあるからもっとでかい声で話してくんない?マック向いてないんじゃない辞めなよ店に迷惑かけるだけだよ」と怒られてしまいました。(これと言うのは感染対策のシールドで叩きながら言われました)そこで私は今まで通りの声量で謝罪したつもりだったのですが音量が下がってしまったみたいです。怯えながらもそちらのお客様の対応は終わったのですがその後先輩たちが優しい声で慰めてくれて涙が溢れそうになりました。マクドナルドのバイトがしんどいのは承知の上でした。客層も様々なのも承知の上でした。このような単純なミスでお客様の気を悪くさせてしまったこと、自分の無力さ、全てにおいて悔しかったです。マクドナルドの新人はこんなもん何でしょうか。また、ミスが少しでもへるコツ、このような少し怖いお客様がいらっしゃった時の一番良い対応等々をお聞きしたいです。簡単なことでも構いません。お願いします。
ださったのですが、「プロモ」と「株主総」の違い、セットMにつけられるドリンクがわかりません。 プロモと株主総というのは、優待券以外はプロモという解釈でよろしいでしょうか?また、優待券かそうでないかは紙を見た瞬間にわかりますか?ドリンクは、パックジュース以外にできないのはありますか?また、オレンジジュースはつけられるのでしょうか?経験者様、教えていただければありがたいです。
にインするので忘れかけてます。注意した方がいい点や覚えておいた方が良い事はありますか? 基本的な事は多分出来ると思いますが、イレギュラーに対応出来るのか不安です。 (~増量でとか、ラップでお願いしますとか言われた時がよく分かってません) また、株主優待券が来た時ってどうすればいいんでしょうか??
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