つけの美容院の予約が空いていたので、 今日の昼過ぎに予約をしました。 そのあとすぐそのスタイリストの予約表を見たら、 私の時間の後いきなり(×)がついて全部埋まってました。 さっきまで午後は全部空いてたのに。 つまり、急に私が予約入れたから、 スタイリストが迷惑がってこれ以上当日予約が入らないように埋めちゃったんですかね? それともたまたま当日予約が同じタイミングで入っただけなんですかね? 当日予約って店側からしたら迷惑なんですかね? 変に勘ぐっちゃって不安です。 Wブッキングの可能性もあるし。 やはり当日は迷惑だったんですか?
解決済み
き時間を確認して空いていたのでお店に電話をかけたところ「今日はもういっぱいです」と断られました。 その後ホットペッパービュ ーティを確認してみましたが、ずっと空きになっていました。電話番号を登録しているので電話で断られたあとすぐにネット予約するのは、嫌な客だなと思われるのではないかと思ってやめました。 ホットペッパーでのネット予約枠と、お店での電話の予約枠というようにそれぞれ別で設けられているのでしょうか? それとも予約が本当に全部埋まっていて、ホットペッパービューティの空きの情報が更新されてなかったのかな?とも考えられますが実際予約可能な時間まで予約ができる状態になっていました。 今後はネット予約が可能な時点でネット予約をするようにしようと思いましたが、もしネット予約と電話予約が別枠であるのならネットで空いてなくても電話では大丈夫という場合もあるのではないかなとも考えられるので気になりました。 またお店によって異なる場合もあるかとは思いますが、詳しい方よろしくお願い致します。
回答終了
と、ほぼ毎日ガラガラに空いており、口コミは1件もありません。 数日に1度の頻度でそのページを覗いてみたのですが、この2週間で1人しか予約されていないと思います。 こういった美容室でも長く続いているということは、予約なしあるいは当日予約で利用している方が結構いると思っていいのでしょうか。
て読んでますか? 毎回「静かに過ごしたいです」と書いているんですが。 確かに話しかけてこないです。でも単に話しかけるなオーラを出してるからなのか、謎なので聞きたいです。
、頻繁に通っています。 そのお店は、整体師さんが1人か2人、日替わりでいます。 会計時に当日の予約表が見えるのですが、だいたい4,5人しか予約が入っていません。 私は少ないなと思ったのですが、 整体やリラクゼーションは1日どのくらいお客様が来店するのでしょうか? それか、この業界は事前予約が少なくて、当日予約が多いんでしょうか? それと、ホットペッパービューティーに掲載されていないお店で、 電話予約のみ受付です。 もっと集客を望むならホットペッパービューティーに掲載する だろうなと思うのですが、掲載しているお店としない店って 何か理由があるんでしょうか?
ぜこんなことが起こるのでしょうか? ホットペッパーで美容院を予約していました。 「予約が完了されました」「そのまま店にお越しください」的なメールも来ました。 当日お店に行くと、なぜか同時刻に他のお客さんもいて、Wブッキングしていたようで、美容師も焦りを隠しながら何とかこなし終えていました。 なんと、こういうことが別の美容室でもあったんです。 2回も経験してしまいました。 こちらはちゃんと予約して行ったのに、なぜこういうことが起こるのでしょうか? ホットペッパーで他の人と同じタイミングで予約してしまったら、パソコンの処理などでこういうことが起こるのでしょうか?
のは嬉しいですが、当日も連絡がないままキャンセルされることが多いです 特にヘアセットと前髪カット!! キャンセルのときは電話やキャンセルの手続きしてくださいと文言入れたけど無断キャンセルされ… 予約直前の画面にもその旨を書いたけど無断キャンセルされ… だからといって、無断キャンセルしたら金額請求しますともいえず… どうしたらいいでしょうか…悲
ボードに入力したはずですが、後々確認すると入っていませんでした。 大人数でコース料理の予約でした。電話番号やお名前は覚えていません。 もし当日お客様が来店して、このコースじゃないよってなったらほんとにやばいです。 電話で予約をしてきたのはお客様ではなく、どこかの会社の人?(多分ホットペッパーの人)がかけてきて、お客様が予約を入れられなかったため代わりに電話してきたのは覚えています。 予約内容確認したいのですが、お客様の方からお電話がない限り、手も足も出ず本当に困っています。 対処法アドバイスお願いします。
いました。連絡を試みましたが、サイトから電話できませんでした。大変申し訳ないことをしてしまったことを理解しています。 先日、ある方を指名してホットペッパーで施術をして頂いたのですが、後からミニモで予約したスタイリストさんがいらっしゃるサロンさんであることに気づきました。髪を乾かす際にもそのスタイリストさんが担当してくださいました。 スタイリストさんはお気づきになられていると思いますか?また、スタイリストさんに不快な思いをさせてしまっていますか? 仕上がりがとても満足していたので、再び伺いたいと考えているのですが、御迷惑でしょうか?
ていました。 ですが、予定がかわったり体調が悪かったりで5回ほど予約を変更しました。前日に変更したのもありますが、だいたいは5日前とかに変更しています。 今回も体調が悪く予約をキャンセルし、ほかの日にいれたところ、お店から連絡があり、要約すると「変更が多く迷惑だから当店では予約を受け付けない」といわれました。 ホームページにはキャンセルは前日までと書いてあったのでその旨を伝えると、私が予約しているコースは時間が長いので、何回もキャンセルされるとその分の穴が大きく、その時間ほかのお客様をお断りしている状況にあるので。と冷たくいわれました。 当日キャンセルしたわけじゃなく、前もってキャンセルしているし、キャンセルは前日までかいてあるのに、納得できません。 お店の対応どう思いますか?
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