教えてください… ドコモショップで説明を聞いたのですがいまいちわからなくて… 長文でも構いませんので教えてください! 転用と新規両方とも知りたいです。 お願い致します!
解決済み
わかる方教えてください。 今度2年契約満了でドコモを解約して楽天モバイルなどの他の通信会社へ変更しようと考えているのですが、現在ドコモ光を使っており満足しております。 そこでドコモ光を継続して使用できる事はわかったのですが、他の回答者が「割引がなくなり高くなる。」とあり、ドコモ光割は実質は通信プランへの割引適用で光回線の割引ではなかったように記憶しておりますが、他の方がいうように高くなるのでしょうか?それとも他回線に変えても光に対して払う金額は変わりませんか?教えてください。
とかやったことがなかったのでどうすればお客様をキャッチ出来るのか成約出来るのか分かりません。どうしたら良いでしょうか。
限が来てしまうので、ドコモ光に替えようか検討中です。ドコモ光に替えると使い放題になりますか?また家族の中にはauのスマホを持って いる者もいますがauでも使い放題出来ますか?わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。
I、光回線終端装置一体型)をレンタルしていたのですが、このたびルータ(エーターム WG2600HP2)を買ってレンタルをや めることにしました。 レンタルルータをやめる連絡を先週ドコモ光のカスタマーセンターに連絡したところ、無線LANカードのみ返却するように言われました。(昨日、LANカードを返却するために取り外しましたが、インターネット接続は出来ていました。) 1週間前位からPR500MIのLANポートとエータームのWANポートをつなぎ、利用していたのですが先程wifiがつながらなくなりました。また、パソコンをPR500MIとエータームのどちらのLANポートと有線で繋いでもインターネット接続できません。ですがPR500MIと接続しているひかりテレビは普通に見られます。 機械関係に疎くて、なにが駄目なのか全くわかりません。。。こうしたら良いのでは、というアドバイスがあれば教えていただきたいです。そしてこういった場合、どちらに相談すれば対応してもらえるのでしょう?ドコモなのかエータームを買ったケーズデンキなのでしょうか?電話で聞いても良く理解出来なさそうなのでできれば対面で相談したいです。 …どなたかアドバイスをよろしくお願いします。
類されると思います。その中で、東日本、西日本、コミュニケーションズ、データの業務内容の違いって何なんですか? できるだけ詳しくお願いいたします。
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