項を記入提示しなければいけないのですか? 複数人でも代表の1人だけでチェックイン出来ますか? 人数分ルームカード等渡してもらえるのですか?
解決済み
ホテルでは入浴中に酒を飲んでも良いのですか? アパホテル以外でのホテルでも入浴中に酒を飲んでも良いのですか? 入浴中の飲酒は脳卒中になったり入浴中に居眠りして溺死してしまう可能性があり、実際にそうなったらホテルへの評判にもなるし、そういう部屋に泊まりたい人はいないと思います。 ホテルの部屋で人が亡くなった部屋は、泊まるお客様には告げたりするのですか?
い。アパホテル栄は真新しく見えますが壁の遮音性も向上していますか? ヴィラフロアという専用フロアもあるようですがこのフロアは遮音性等も向上しているのでしょうか? チェックイン時に空いていれば一番端の同ランクの部屋に変更などはしてくれるのでしょうか?
60H夜勤で入っています。 面接時には、そんなに複雑な仕事じゃないから安心して、パソコンや英語はできなくても大丈夫(1から教える)みたいな感じだったのですが、入って初日で予約システムやフロント操作、業務をバーっと駆け足で教えられ、翌日からなんでわからないの?教えたでしょ?と怒られて疲弊しています。 確かに初日に8時間かけて全ての業務を教えてもらいましたが、膨大に覚えることがあるので、メモすらおいつかず、聞くのが精一杯でした。 副支配人は大体3ヶ月で覚えられるようになるよ、という感じで優しかったのですが(聞いても怒らない)シフト的にあまり被らず支配人とペアになってしまいます。 少し複雑なのですが、面接時の支配人は、私の採用を決めた後異動になってしまったらしく、新支配人としか仕事をしていません。この新支配人が分からないことを聞くと舌打ちするようなタイプなので怖くて聞き辛く、困っています。 教え方も来月10日のダブルルームの値段っていくらだと思う?うちの月間目標っていくらだと思う?みたいな絶対正解しないことを聞いてきた上で、違うんだなーっと教えてくれるんで一々ちょっとうざいです。これは私は教えてもらってる立場なんで悪くは言えませんが。 フロント業務も1回チェックインを後ろから見せてもらっただけで、今ので頼みます。 もうできるよね。という感じで教えてくるので困ってます。 初日に教えてもらい、慣れない夜勤で寝れなかったので家で復習を頑張りましたが、覚えきれず、そのまま一睡もせず夜勤を迎え、答えられなったりできずに怒られ、明日までに覚えてくるように言われ猛勉強しましたが、また怒られ、という感じです。(覚える冊子があるのですが、100ページ以上あり到底1日じゃ覚えられないし、ホテルの歴史や役員の名前・全国の店舗名など正直暗記する必要があるのか疑問なことまで暗記させられます) 時給は少し高いのですが、見合ってると思いません。早めに見切りをつけてやめるべきでしょうか?
回答終了
事から企業側がアパホテルを用意してくださいました。 チェックインが19時半で、試験が終わるのは19時です。 多分泊まる用品は1日目の試験が終わってからホテルに預ける感じですよね? あと試験開始の朝、受付に名乗ってと言われたのですが、そこに行くまではスーツが良いですよね? その後着替える形ですよね?
60H夜勤で入っています。 面接時には、そんなに複雑な仕事じゃないから安心して、パソコンや英語はできなくても大丈夫(1から教える)みたいな感じだったのですが、入って初日で予約システムやフロント操作、業務をバーっと駆け足で教えられ、翌日からなんでわからないの?教えたでしょ?と怒られて疲弊しています。 確かに初日に8時間かけて全ての業務を教えてもらいましたが、膨大に覚えることがあるので、メモすらおいつかず、聞くのが精一杯でした。 副支配人は大体3ヶ月で覚えられるようになるよ、という感じで優しかったのですが(聞いても怒らない)シフト的にあまり被らず支配人とペアになってしまいます。 少し複雑なのですが、面接時の支配人は、私の採用を決めた後異動になってしまったらしく、新支配人としか仕事をしていません。この新支配人が分からないことを聞くと舌打ちするようなタイプなので怖くて聞き辛く、困っています。 教え方も来月10日のダブルルームの値段っていくらだと思う?うちの月間目標っていくらだと思う?みたいな絶対正解しないことを聞いてきた上で、違うんだなーっと教えてくれるんで一々ちょっとうざいです。これは私は教えてもらってる立場なんで悪くは言えませんが。 フロント業務も1回チェックインを後ろから見せてもらっただけで、今ので頼みます。 もうできるよね。という感じで教えてくるので困ってます。 ホテル利用した方はわかると思いますが、楽天・じゃらん・booking.comなどサイトは無数位にあり、ポイント利用やカード払いなどで操作が違うので大変な上、外国人の方も多く見られるため英語での対応も必要です。 わかんなかったら聞いて、後ろで作業してるから、と支配人は引っ込んでしまうため、チェックインに行列ができ(時間帯によっては10人以上)その都度呼びに行き嫌な顔をされるので辛いです。本来一度教えたら二度と教えないんだからね!と言われます。 初日に教えてもらい、慣れない夜勤で寝れなかったので家で復習を頑張りましたが、覚えきれず、そのまま一睡もせず夜勤を迎え、答えられなったりできずに怒られ、明日までに覚えてくるように言われ猛勉強しましたが、また怒られ、という感じです。(覚える冊子があるのですが、100ページ以上あり到底1日じゃ覚えられないし、ホテルの歴史や役員の名前・全国の店舗名など正直暗記する必要があるのか疑問なことまで暗記させられます) 時給は少し高いのですが、見合ってると思いません。早めに見切りをつけてやめるべきでしょうか?
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