入客を始め、約1ヶ月が経とうとしてるのですが、その1ヶ月経とうとしてる中でクレームが数回ありました。1番 最近のクレームで、1回目はバランスが左右悪いと言われ、2回目は束感が多くくっついて見える、とご指摘頂きました。 そのお客様は結構ズバズバ言ってくる方だったのですが、いつも最後には、「もう少し勉強してね、またくるからね、頑張って」と言ってくれます。 なのでまた次はクレームを言われないように頑張ろう、と思うのですが、 会社がとても真面目なところなので、 お客様が満足して帰らなかった、不満を残して帰ってしまった、その場で不満を言われたのにお直しをせずに帰してしまった、という部分で先輩からお叱りを頂き、後日メンテナンスに来ていただくようにしてくださいと言われました。 前にも1度エクステがすぐに取れてしまった、とクレームが入り、対応をしたことはあるのですが、 こちらからお客様にお直しをしたいのでご来店お願い致します、と言ってご来店して頂くというのは初めてだったので対応の仕方が分からず、頭が真っ白になってしまいました。 頑張ろう、頑張ろう、とは思っているのですが、最近エクステを装着するのに時間がかかってしまい、そのあとの空いた時間でしようとしていたことができない、時間を無駄にしている、と怒られて、 もう精神が狂いそうです。 入客を始めて1ヶ月くらいしか経っていないのに完璧を求められてしまいすぎてもうしんどいです。 私は素はめんどくさがりで適当な性格なのですが、周りからみたら結構しっかりしているタイプに見えるようで、 あなたならできるよね、とか言われます。 社内試験の時も、私はあまり自分では上手い方だと思っていないのですが、 装着した後チェックしてもらう時に細かくチェックされずに見ただけで、 綺麗に装着できてるよ!本数もついたね!と褒めていただけるのですが、 褒められすぎて逆に怖いです。 先輩や同期になかなか素を出せなくてもうどうしたらいいかわかりませんしんどいです。 コミュニケーション能力もなく1人が好きなタイプなのでこの仕事向いてないんじゃないかな?とも思ってきました(でも細かい作業は好きです) 話が下手すぎて結局なんの質問なんだ?って感じですが、、、、 新卒アイリストで気持ちのモチベーションを保つにはどうしたらいいですか 今後ちゃんとクレーム対応できるのか、自分は独り立ちできるのか、不安です。 先輩方に期待されている分プレッシャーが凄いです。 気持ちの問題だとはわかっていますが、どうやってプレッシャーに打ち勝てばいいでしょうか?
解決済み
すよね 落ちたら取り消しですか?それとも 資格無しでも就職はできるのでしょうか 昔から気になってました 詳しい方いたらぜひ教えてください^^*
ない場合30日分の給与を支払わない限り相当な理由がない限りいきなり解雇はできないですよね? 私が以前に 働いていたお店でそれがありました。 理由はオーナーの奥さん(店長)が私と2人でお店にいられる自信がないから、やる気がないからと言われました。 お店は私と店長の2人です。 店長と一度お互いの勘違いですこし言い合いになりました。 その日の帰りにLINEで店長から 明日はお休みしてください、〇〇さんと2人でお店にいられる自信がありません 今後のこと、〇〇さんのことオーナーと話し合って何曜日までに答えを出しますと一方的に言われました。 そしてその次の日にオーナーから月曜から来なくて大丈夫ですと言われました。 私はその理由に納得がいきませんでした。 言い合いに関してはお互いの勘違いだったで解決しましたしやる気がないと言われたのも納得いきませんでした。 マツエクメニューのある脱毛サロンでアイリスト(未経験)で雇われましたが実際店に行ったらアイリストは在籍していなく講習も受けられない状態、講師の人に頼むと15万ちかくかかるから厳しいと言われ私は自分で知り合いのアイリストに頼んでお店に来てもらいモデルも自分で探して見てもらっていました。 正直お店に対する不満は腐るほどありました。 もしかしたらそれが出てしまってやる気がないと思われた時があったのかもしれません。 ですが、それを言ったらわたしから見た店長も同じです。 元々いた店長が4月で辞め(オーナーの息子さんのお嫁さん)いまの店長になりました。 いまの店長は元々事務をしていて美容関係の仕事はしたことがない方でした。 ですが練習も特にせずお客さんの予約が入ってないときは入社して1ヶ月もたたない私に一人で店を任せ自分は帰宅。 他にもやる気ないのかなと思うところは多々ありました。 なのに私だけに非があるような言われ方をされ、あなたはお店にプラスになることをしましたか?と言われました。 今まで感じたことがないくらいむかつきました。 解雇予告の話に戻りますが、辞めるのはぜんぜんいいがそれならその分の支払わなければならないお金はちゃんと支払ってくださいと言ったところ解雇だと解雇届けっていうの出さなきゃいけないんだけどこれはずっと残るしつぎに仕事探すときに大変になっちゃうかもよ?とオーナーに言われました。 私はそれでも構わないと言いました。 解雇されるほど私が悪いことをしたとは思っていないからです。 そしたらわかりましたじゃあいいんですね、色々書きますけど。と言われました。 個人店でそんなに経営もよくないと聞いていたのでおそらくお金を払いたくないから私からお金はいらないですと言わせたくて言っているんでしょうがこれは脅しですよね。 その後も永遠とじゃああなたに非はなかったんですか?とかあなたのこういうところが〜とかひたすら悪口を言われ続けました。 頭がおかしくなりそうです。 もう顔も見たくないし声も聞きたくないはやく終わらせたいのですがわたしが折れて自己都合で辞めたと退職届を出すべきか解雇届けになにを書かれてもその分の給与をもらったほうがいいのか こんなに悔しい思いをしたのははじめてです
いなく、ずっと違うサロンで研修をしています。 内容はシャンプーやブロー、電話やフロントでの接客、座学などをしています。美容師になりたくて入社したのでとても楽しいです。 ですが、何故かまつ毛エクステやパリジェンヌなどのアイリストの方がする事もやらされています。サロンのパンフレットやサロン見学の時に先輩などに聞いた時には強制ではない様な言い方をしていたのに強制的にやらされています。1日に5人のモデルを呼べと言われ、今はコロナ禍で中々集まらないのにミニモやインスタを使って何としても呼べと言われています。 ミニモは常に更新しているけれど、私は地方から大阪に来ているので来れる人は1人もいないです。なのに、呼べなかったら自分の店舗に帰れと言われ、帰ったら何で呼べないの?と怒られるらしいです。そんなサロンで働きたくないと思いました。 そもそもしたくもないまつ毛エクステなどをやらされている事に嫌気がさしているのに、それが8月まで続くと言われた時には絶望しかなかったです。 週に1回サロンワークと言う形で自分の店舗に行ってレッスンをしたりフロアやフロントに立ったりしていますが、特に男性の先輩方の雰囲気がピリついていてクロスを受け取りに行ったら真顔で手で払い除ける様な(?)動作をされました。何故その様な動作をさせられたのか意味が分からないのでモヤモヤしたままフロアに立っていました。言葉で言って貰えれば次から直せるかもしれないのに不機嫌そうな顔でその動作をされたらどうすればいいか分からなくなり泣きそうになりました。たったこの事だけで泣きそうになる自分も悪いと思いますが、もう行きたくないと思いました。 私自身ずっとハイトーンをしていてこんなカラーが出来るようになりたいと思って入社したのてすが、パンフレットには派手髪してそうな感じだったので楽しみにしていたのですが、実際はナチュラルなカラーばかりでした。コロナ禍だったのですぐに決めなければいけない状態だったので確認しきれていませんでした。 他にも会社から情報が伝わって来なく、未だに給料日も手取りでどれくらい貰えるのかも知らないです。銀行口座も最近言われて、4日後に提出と言われたのですがゴールデンウィークなので作る事が出来ないです。 アイリストが8月まで続くのも5月に入ってから言われました。 保険証を渡された時も同期の子に保険証を区役所に持って行ってとしか言われず、取り敢えず区役所に行ったのですが向こうからは何もする事はないと言われてしまい、何をすればいいのかも分からなかったのでとても困りました。 私の確認不足だと思ってはいるのですが、こういうのは入社してすぐに言われる事ではないのでしょうか。 あと、私は腰椎分離すべり症と言う持病を持っており常にコルセットと薬を常備しているのですが、サロンワークに1日行っただけでかなり症状が酷くなり夜中は足に痺れも出てきてあまり眠りにつけませんでした。この様な状態がこれから毎日続くとなると厳しいと思っております。 文章が分かりづらくすみません。 自分勝手なのは分かっているのですが、辞めたいと考えております。 皆様のご意見をお聞きしたいです。 宜しくお願い致します。
が、その時 ・休日月8回 ・有給休暇有り(半年〜1年未満10日2年半〜1年増すごとに➕2日) ・夏季、年末年始休暇4 〜5日 という風に記載されており、入社した時に説明を受けました。 入って10ヶ月たった今に、売り上げ悪いからとかスタッフが少ないからと月8回の休みも削って出勤させられており、休日に出勤しても手当もでず、辞める前に有給消化もさせてもらえず、有給すらとらせてくれません。 夏季休暇は月8回の休みのうち4日くっつけて夏季休暇として、結局月8回の休みはかわってません。 オーナーやオーナーの奥さん曰く「普通、売り上げ悪いのに有給なんてある??とる??」とも言ってました。 元々この条件にプラスして5月は月8回の休みにプラス2日ゴールデンウイーク休暇が貰えるとかいてありました。 今は消されてます。 入社時、説明を受けた時も紙を見せられましたが貰えず、すぐ回収されました。 会社自体は美容室、まつげエクステ、ネイルを合わせて4店舗経営しております。 そのうちのアイリストをしてます。 労働時間も朝の10時(掃除があるので9時20分に出勤してます)〜最終受付19時で19時に予約が入った時は終わるのが21時前後です。 以上を含めての質問になるのですが、 ・夏季休暇は月8回の休みにプラスしてもらえないのでしょうか?? ・最初に記載されていたゴールデンウイーク休暇の2日は無くなっても別に会社がわるくないのでしょあうか?? ・有給はオーナーや奥さんがないと言ってますがまだ求人には記載されてるのですが貰えるのでしょうか?もしくはあるのでしょうか?? ・タイムカードも形だけで打ってませんがそれでも問題はないのでしょうか?? ・入社時の説明と明らかに違うのは会社のやり方に合わせないといけないのでしょうか?? 長くなり申し訳ありません。会社に少し不信感が湧いてきてどうしていいのか誰にも聞けずにいます。 皆はオーナーが怖いのと、オーナーに嫌われたらTwitterで悪口書かれたり態度が急に冷たくなったりされるので何も言えないまま辞めていったり、我慢して働いてるそうです。 すみませんが宜しくお願い致しますm(__)m
鎖と共に移動を断り、退職をしました。それからアルバイトで食いつなぐ日々でしたが、やはり接客業が恋しくなり でも、前のアパレル以上に好きなブランドは出てこないのと、そんな気持ちでは心の底から商品をススメることが出来ないと思い、なかなか行動にうつせませんでした。 ですが、接客業だけだと、それをやめると何も残らないのがいやで、今年24になりますが、 これから資格を取りたいと思っています。 美容師免許です。 私はいつか自分のお店を持って 独立したいと思っていますが、それを何にするのかがずっと課題でした。 アパレルの会社を建てたいわけではありませんから、そればかりしていては時間外どんどん過ぎていくばかりで でも、何をするのかきまっているわけでもなく、 そんなときに、 アイリストだったら自分はメイクは大好きで マツゲエクステもよくいきます。 でも、美容師免許はなかなか簡単にはとれるものではありません。むしろ、とるための間は、 百貨店で化粧品の販売をしようも思っています。 美容師免許をとったのち、一年は専門店で働き、二年目に独立をしようと思っています。 ですが、今から直接学校へいくと、 結婚を考えている身なのでなかなか行動にうつせません。 通信制だとなかなか免許をとるのは難しいでしょうか?? 今だと、マツゲエクステ専門学校があり、マツゲエクステを学びながら美容師免許も同時進行で取れるものもあります。 行けても夜間ぐらいなのですが、 実際のところ通信制だとすごくありがたいですが、合格率がとても気になります。 もし、こうしたほうがいいよというアドバイスがあるなら、教えていただきたきです。
うとしていたのですが、親に反対され行けないので、ホテルスタッフか美容系のお仕事に就きたいとおもっているのですが、可能なのでしょうか
彼女と共に求職中なのですが、ど田舎なので徒歩、自転車での移動可能圏内に職が無く困っています。 26歳男/フォークリフト、5t未満クレーンetc資格あり 24歳女/美容免許あり/元アイリスト 車は共同で使用している物が一台あるのですが、共同で使用するしか無い為、同じタイミングで働けると言う事を前提に職を探していますが、かなり限定されてしまう為、通える距離では仕事を見つける事が出来ませんでした。 また、2ヶ月後には海外に彼女と共に移動する予定なので短期で働けると言う条件も含めて求職しています。 そこで ○月 15万/1人 以上希望 ○就業時間は問いません。(24時間どのタイミングでも2人でなら働けます。) ○マイカーは8人乗りのミニバンなのである程度の積載は可能 ○ネット環境/PC(mac1台)/iphone2台あり 上記の条件を踏まえて何か僕達に出来るような職(#2人1組で働く仕事#マイカーを活用して2人組で働ける仕事、#2人でできる在宅ワークなど)を経験した方や、知っている方は居ないでしょうか?? 心あたりのある方、どうかご回答を宜しくお願い致します。
容関係のお仕事などに興味がありました。 中卒で仕事はしているのですがやはり美容関係は諦めれず、やってもらうのではなく自分自身人を美しくするお仕事に就きたい思い、美容の基礎から学ぶ為。 美容学校=国家試験を受けることを決意しました。 現実は甘くなく美容関係のお仕事は学校卒業後、就職してからも日々が勉強だと思っています。 もちろん中卒 大手など就職したいなどと欲があるわけでもありません。 美容関係は美容師に限らず、ネイリスト エステティシャン アイリストなどさまざまお仕事があると思います。 ここでみなさんに質問です。 自身 美容院=綺麗に髪の毛を保つ事。 エステ ネイル まつげエクステが大好きです。 そこで今 美容学校とネイルスクール同時にやろうと考えています。 美容学校は通信なのでほぼ自主勉強です。 ネイルスクールは毎日ではないですが週1.2通学しなければなりません。もちろんネイルの技術も自主勉強が必要です。 これらの事をやりないながら今の仕事をし続けるというのは不可能に近いのでしょうか? やる気はもちろん。死ぬ気でやるつもりです。 同時でやらなければ美容学校卒業後 3年後からスタートになってしまいます。それでは時間がかかりすぎてしいます。 今更でしょ?言われて当然だと思っています。 ですがどうしてもやりたい思いで諦めたくありません。 一日でも早くネイル検定を取得し、国試に専念するつもりです。 ダブルスクールしていた方、総合美容で活躍してる方、ネイリスト アイリスト 美容師 エステティシャンの方々などアドバイスをいただけたらと思います。 宜しくお願い致します。
があるので 1 辞める手順 (辞めてから転職活動をするのか、並行するのか) 2 辞めた際の給料の支払いはどうなるか 3 辞めるまで最短何日か 以上をお聞きしたいです。 以下は私の感じた違和感の内容です。 初出勤の日の朝突然店長から「〇〇さん、家遠いから店舗移動かも」と告げられました。 家が多くて店舗移動は普通のことのようなことに思えますが、私は面接の時に ・会社まで1時間程かかる ・学生の頃、学校まで1時間以上かけて通っていたため苦ではない ・朝早くても覚悟がある ことを伝えていました。それを了承したのは会社側なのに突然店舗移動について告げられました。 4/1を迎える前に、店長と2人で面談?のようなものをする機会もありその時に言えばよかったのでは?と思います。 もう一つ、私の入社したところは一つの施設に色々な美容を行う施設です。 カットカラーだけでなく、まつ毛やネイルを行う施設も入っています。その中では私は「アイリスト」として入社したのですが 「〇〇さんをアイリストとして働かせるスペースがない」 「〇〇さんに教えれる環境が整っていないから自分でオンラインセミナーなど受けて」 と告げられました。 まず働かせるスペースがないことについてですが、私以外に2人アイリストがいるのですがその2人がいることによって店舗のスペース的に私のお客様を招き入れることができない、作業スペースがないと言われました。それも事前にわかっていたことなのでもっと早めに言ってくれればと思います。また、それを考慮しての採用を考えて欲しかった。 オンラインセミナーについてですが、こちらは自分でお金を払い、ほぼ独学でやってとのことです。そういった話は入社前に聞いておらず、入社前に「〇〇さんは最初の期間は別の店舗の人のところへ行って、その人から仕事を教わるよ」と言われていました。 全て会社側が予め私に言っておいても良かったはずです。それなのに出勤初日の明朝突然告げられました。明らかにおかしいと思い退社は心に決めています。 最初の4点について教えていただきたいです。また他に転職活動や、今の会社への対処法などございましたら参考にしたいです.どうぞよろしくお願いいたします。
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