まぁ、中小企業レベルなのですが、 世にも珍しい「営業部」がない会社です。 今まで「営業」活動をしたことがなく、どうやって市場開拓を してよいかも分からない中で、新設で「営業」を募集しての採用となりました。 （会社の歴史は50年以上ある逆に昭和の古臭い体質の会社です） 同期でもいれば、お互いに話し合いながらストーリーを練っていきますが、 採用が一人で課もなく、特殊任務として市場開拓を与えられたまま 放置されてます。 直属の上司が役員で、事務所を出たり入ったりして、なかなか 捕まらず、なんとか時間を貰って打合せをしていますが、 これといって大きく進展せず、小刻みに話が進んでいる感じです。 今まで無かったものを作り出しているせいか、直ぐに結果は 求められておらず、のんびりしている感じで、逆に中途で 入社をしているせいか、自分のほうがやることがなくてイライラします。 既に入社数日で今年度の活動予定や過去の自分が付き合いのある 客先をリストアップしたもの、それぞれのターゲット、市場感、 今年度は半分終わりましたが、KGIからKPIなど、様々な情報は まとめて提出済みですが、「後で確認する」・・・と放置状態です。 早速営業の外回りに出たいのですが、名刺も未だないし、 「最初から飛ばさなくていいからね」・・・と言われているので、 仕方なく「8月から外回り」・・・みたいな予定としていて、 暇で気が狂いそうです。 新設の部署なので、周りの先輩社員に聞くこともできないですし、 やることもない・・・適当に会社の資料をまとめて「いみねーなー」と 思いながらも過去のデーターを自分なりに勝手に別表にして まとめてみたりしていますが、それでも暇です。 「なんでそんな状態なのに採用したんだ？」と思う反面、 やたらと年収や待遇がいいので、期待はしているんだろう・・・と 思っていたりもします。 もうこの暇な状態を打破するのに皆さんでしたらどうしますか？
回答終了
理由は経営部の責任で何度か上場に失敗し、資金調達がままらなかったためです。 直近の給与は私や一部社員は間に合いましたが、営業マンは売上を上げられていないからと遅延すると言っています。 ◯◯日までにXX円の売上を上げられなければ、□の対応をするなどの指標、KPIもありません。 私は信じられないのですが、こんなことは合法なんでしょうか？ 私は将来が不安なため、転職活動をしており、仮に上場した場合のストックオプションも諦めています。 上記は私が対象ではないけれどパワハラなのでは?と思っています。
解決済み
せない人が多くてもう転職を考えてます。 外資の会社なのでアジアの親拠点はシンガポールにあるので必然的に英語でのコミュニケーションになるのですが英語を話せる人が全然いません。(２割ぐらい) KPIとかOKRとか外資であれば普通に使い言葉も理解してなく本当に大丈夫なのか？と思うことが多々あります。 以前の外資はもちろん全員バイリンガルで英語でのコミュニケーションは当たり前でした。 ですがここは外資のも拘らず日系色が強く、8割が英語を話せないというなんと低レベルです。 こういう理由でまた転職ってありなんですかね？ 教えてください。
見出せません。 営業がきちんと数字を意識できるような営業であれば、過去30年分の営業データを入力してKPIを求める価値はあると思いますが、そのようなことを出来る営業はいません。 今まで私たちの部署で様々なものを作成してきましたが、一度もまともに使ってくれたことがありません。 分かりづらいなどがあるからかな？と始めは思ったりしてレイアウトを変えたり様々な工夫をしていますが、結局のところ求めてきてばかりで、それを使わないのは分かりきってます。 社長も認めるくらい、営業は自分の実績すらすぐに言えないような人たちで、営業に対して諦めている分、私たちの部署があれやこれややらされています。 自分の目標に対し、今何件ロスしていて、どのように数字を作るかすらも考えられないような営業の人たちにKPIは必要なのか？とも思います。 作ったところでどうせ見ない使わないものを、月100時間以上かけて残業する意味はあるのでしょうか？
と言う部下を少しでも育てる そんな目標に良い本を教えてください 困ってます
転職しました。 転職後は給料や休日は増えましたが、前職よりも労働時間が長くなったことに加え、KPI上の数値が毎日可視化され、それに対してのプレッシャーを日々感じるようになりました。また営業成績だけでなく毎月自分がどのように課題を持って取り組みそれをどう結果に出たかをプレゼンで発表しなければいけないものがあるのですが、私自身このような発表することがとても苦手であり、また周りのレベルもとても高いため、自分は全くできていないと自己嫌悪を抱くようになりました。このような感情を抱くようになり何日か会社を休んでしまい、遂にはうつ病と診断され2ヶ月ほど休職してしまいました。 現在は復職しましたが、まだ心のモヤモヤを抱えています。このような状況で転職すべきでしょうか。 ご意見・ご感想よろしくお願いします。
。焦ってしまうと何も出来なくなるし、周りが見えなくなってしまいます。 これはレストラン系の仕事は向いていないということでしょうか。フロアをしているんですが、自信がなくなってきています。ディナーで入っているので、時間帯の作業もあるんですが、それも終えることが出来ないし、仕事が出来るようになるための努力はしていますが、結局うまく出来ません。オペレーションも覚えようと必死ですが、KPIと共にうまく出来ません。どうやったら、うまく仕事を回せるようになりますか？ また、料理が溜まると、何から出したらいいか、TOP伝票の料理が分からなくなります。
番人数の少ない部署ですが、自分の感覚では他部署と比べてパワフルな印象です。 仕事内容としては、営業の成績管理、マーケティング(KPIやIS等)、セミナーの企画・運営、公的書類の取得、物件図面の作成及びチェック、YouTube、販促活動など幅広く、よく３人(内一人は新卒)でこなせているな〜と不思議に思うことがあります。 ここで、私の仕事の悩みというのは、私の部署は中々人が増えません。 私の上司が上に相談しても「生産性高いから大丈夫でしょ？」とよく言われているのを見かけます。 私自身、はっきりと生産性が高いと思ったことはありませんが、他部署の仕事を見ていると、作業効率が悪いな、目先のことでしか動けてないな、よくこのレベルで役職もらえるな(笑)と思ってしまうことが多いです。 ただ、私が悩んでいることとしては、同じ時間働いて同じ給料しかもらってないのに、こんなに部署ごとに「この部署は生産性がいいから増やさなくてOK」「この部署は生産性悪いから、とりあえず人を増やしておこう」というのはどうなのか…といったことです。 役員の決定なので、覆せないとは思いますが、正直「この働きで給料もらえるなら、私も手抜きたいな〜」「平社員よりも仕事できない役職者ってどうなん笑」と仕事に対する熱も冷めてしまう時があって(もちろん、責任持って仕事はしてます)、自分ではどうしようもない悩みにもんもんとしています。 ただ、どこかに吐き出したく書いてみた次第です。 最後まで読んで頂きありがとうございます。
望のお客様に対してプランの見直し・キャンペーンのご提案を行い契約を継続していただく。 ▪️正社員としての業務内容 ・コールセンターの運営業務全般 ・SV/オペレーターの育成 ・KPIの達成 (多く指標が求められていますが、最も重要視されているのは継続していただけるお客様の数※率 となっています。) 今私が管理をしている拠点は、 月によって非常に波があります。 今月はここ3年ぐらいでない程の、継続数の実績となっています。※悪すぎる やはり育成がしっかりとできておらず、 SVなどのべた付きサポートありきで、上がっていたと感じました。 今月はサポートが上手く回っていない原因もあると思います。 理由は、拠点の正社員が異動で少なくなった為、自身が現場に入る機会が減ってしまたこともあると思います。 ただそれにしろ、中長期的な育成をしなければならないと危機感を感じております。 ※誰がいるから実績がいいとかを無くすために。 そういったコールセンターの提案業務に携わった方にお聞きしたいです。それ以外の方も何か知識など経験談などあれば是非お願い致します。 継続してくれるお客様を増やす。この為にはどのような戦略が必要とするか詳細をお伺いしたいです。 ※分析面とかでも聞きたいです。 まずは、初心に帰り自分が勉強するところから始めようと思います。 何かいい勉強方法でも、構いません。 お力をお貸しくださいm(_ _)m 宜しくお願い致します。
業種、会社によって千差万別かと存じまずが、 新卒、中途を含み人事採用担当の仕事の厳しさとは どういったところにございますでしょうか。 また、現実的なラインで、Kpiや採用達成での数値やノルマ等の プレッシャーも営業職のように強いものなのでしょうか。 感覚地でもよいので、こんな人が向いてる、向いてない、 などもお手数なのですが、ご教示くださいますと、 キャリア形成の非常に参考になります！ 何卒宜しくお願い申し上げます、
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