て欲しいです。 許せない。 2019年5月5日に ヘアーステージ ◯ン◯ーク◯草加店でカットをしました。 元 の長さは重いボブ。肩につき、外にはねている状態でした。「全体的に3〜5センチくらいカットし、すいて欲しい。上部からかなりすいて下さい。普段は縛るので、縛れるくらいで。 あと左側前だけ、左右非対称に長くしたい。他とつながらなくていいので、そこだけ5センチくらい長く残して欲しい。」と注文しました。 私は、その長さで、すいて欲しかっただけなのに、その女性美容師が、段にして何とかとか言ってました。 段の意味は私には、分からず、そのまま切っていきました。 出来上がってみると、 全体的に外側が、段になり、耳の高さくらいまで短くなり、内側が長い状態でした。 そして、右横がカットされ、 前から見たら、ショートです。 私はボブのままで、3〜5センチカットし、 そのままの長さで、髪の量をすいて欲しかったのです。 上部のカッコの私の注文では、 通じませんか？ なぜ、こんなショートになったのか。 許せないし、 プロと素人の間の会話で、 素人の注文をそのまま鵜呑みにして、 雑にちゃちゃっと、注文通り切りましたよ。 みたいな態度でした。 最後に後ろはこんな感じです。 と鏡を見せられ、 違う。と思ったし、 後ろの長い部分をギザギザにして欲しい。と言おうとしたら、面倒くさかったのか、 私が言おうとしたのをさえぎり、 私が気を使い、結ぶのでいいです。 と言って終わりました。 そのまま出かけたかったけど、 急いで自宅に戻り、見たら、 段がはいり、ショートになり、 許せなくて、すぐ、クレームを入れました。 普段は縛ってるので、髪の毛なんて気にしませんが、 いざこんな変な髪型にされると、伸びるまで時間がかかるし どうしても納得できないし、許せなくて。 美容院って、安かろうが、お客様の注文にするのが仕事ではないのですか？ カットしたら、戻せないですよね。 なのに、どうして、もっと 素人のお客様に対し、仕上がりはこうなるとか、言わないの。 髪型の本もあるのに、 素人の注文を勝手に解釈し、 仕上がりはこうなると、近いイメージの本なども見せない。 だから、 こんな仕上がりで、私はクレームを出さなければならない。 素人で上手く伝えられないから、イメージの写真は持って行きました。 でも、私の口頭の注文をいかにも分かったような、対応だったので、 こっちは伝わったと思い、 あえて見せませんでした。 それが良くなかったのですが、 でも、だからと言って こんなにするなんて。 もちろん2度と行きません。 やはり、都内に行けば良かったと後悔です。 クレームものだし、 注文通りにやり直させますが、 なんなショートじゃ、どうしていいものやら。 今までの経験上 美容師は細かいお客様の注文を嫌います。 どれだけ凄い職業かは知らないが、(どこにでも、いくらでもあるのが美容院。)自分の思うように切れなくなると、機嫌が悪くなるのばかり。 でも、お客様が満足出来るようにするのが 仕事。 きちんとお客様の注文通りに切ってください。 本当に美容師は接客業として、失格です。 他の接客業を見習ってください。 他の業界ではこんなのは通りません。
解決済み
名雇っていますが、その従業員が経歴・病歴を偽っているのが発覚しました。 ・前職正社員となっていたが３ヶ月更新の契約社員だった。 ・以前の美容室では申告のあった精神疾患の病気を隠し申告が無かった。 （接客業ですし刃物を扱う為、知っていれば雇って居なかった。ちょっと前までは精神疾患のある人は美容師免許も取得出来なかった） 雇用して2年程になりますが、当日欠勤やお客様とのトラブルも度々あり困っております。 小さな美容室ですので就業規則などは簡単なものしかありませんので懲戒解雇では無く普通解雇を考えております。 この様な状況で解雇は可能でしょうか？ 宜しくお願いします。
0時間以下。残番の日以外は定時に帰れます。拘束勤務は平日に１回と休日に１回です。年間休日140日程。 基本給は看護師3年目で23万円ほどで、手取りも23万ほどです。ボーナスは年間80万ほどです。 今いる総合病院では、研修やレポートが40代になっても続きます。急な異動で1から勉強なんてことも続きます。夜勤のある移動先は絶対嫌です。40代のママさんナースは手取りが35万弱でボーナスは年間110万程と言っていました。 休日が多く、有給は指定した日に消化できます。 福利厚生も充実しており、院内保育園（有料）や職員の受診料無料、産休育休の導入、新婚旅行のための休日が7日間＋土日祝でとることができます。 しかし、なんとなく、ずっとこの仕事をし続けるのかあと思い、少し日々の生活に変化が持てる、自分が興味が持てる仕事がしたいと思いました。 もともと美容に興味があったので、アートメイク看護師をやりたいなと思っているのですが、地方在住でもやっていけるでしょうか。 私の住んでいる地域ではアートメイク看護師が少なく、努力をすれば、そこまでひもじい生活をしなくて済むように思います。知り合いにアートメイク看護師がおり、アドバイスを貰い、やるならフリーランスの業務委託予定です。 同棲中の彼は「勉強代30万〜100万弱と年収が数年少なくなるか、ほぼ無くなるくらいでしょ？看護師ならすぐ再就職できるし挑戦してみてもいいと思う」と応援してくれています。 しかし、母に相談したところ「雇われが楽なんだよ、今のところがすごくいいと思うよ。アートメイクなんて失敗した時とかクレームすごいよ、やめておきな、そんなに稼げないと思うよ」と言われました。 現在ローンは組んでおらず、結婚式や新婚旅行、妊娠出産はしていません。 挑戦するのは今しかないと思うのですが、どう思いますか。 ちなみにアートメイク看護師をするとしたら、結婚式、新婚旅行が終わってから仕事をやめて挑戦するつもりです。
末をもって退職する予定です。（体外受精予定です） 指名のお客様に辞める旨をハガキで伝える予定です。 阿呆すぎてお手紙の内容がまとまらないので知恵をお貸しくださいませ。伝えたい内容を箇条書きさせて頂きます。 ①不妊治療に専念したくて辞める ②7月、8月は今まで以上にお休みしつつ無理のない程度の予約しかとれない。 以前、似たような質問をさせて頂いた際に「お客様に心配させてはいけないので一身上の都合とだけ書けばいいのでは？」と回答を頂きました。その時はまだ辞めれなかったので、回答は参考にさせて頂く程度でした。 今回は辞めるまで2ヶ月あり、ハガキが届くとめちゃくちゃ予約が入るんです。お客様を担当する度に結局は辞める理由の説明を求められます。いっそ理由は記載したいと考えてます。 本当は体外受精に臨む前に退職したかったのですが、オーナーの物分かりが悪く、7月、8月と仕事と妊活の両立をしなくてはならなくなりました。 本日、医者から体外受精のスケジュールを大まかに説明され、通常の日数の勤務が難しそうです。 また病院の前もっての予定が分からず、美容院のお客様は予め予約をいれることが難しいと思われます。 現状は7月8日から8月31日までを休みにしてます。 仕事に出れる日が分かったらその日の予約を空ける作戦です。なのに8月末で辞めるんです。お客様に申し訳なくて申し訳くて…。②の方は最悪伝えなくてもいいかなと思ったのですが、「8月末までいるなら余裕じゃーん」となかなか予約をとらないお客様もいるでしょう。いざ予約とろうとしたら「そんなに休んでるのかよ！」ってことがないように伝えようかなと思いました。クレーム対象になる可能性もあるので。 ちなみに最近37歳になり、妊娠経験がありません。人工授精も4回失敗しており、6月下旬に5回目の人工授精をする予定です。それがダメだと7月8日以降で体外受精が始まります。少しでも卵子が若い方が良いので、お医者さんも私も退職を待たずに仕事をセーブしつつ作戦続行がいいと思ってます。 乱文で大変申し訳ないのですがどなたか通りすがりのヒーロー様、文章のお医者様、神様、お助けくださいませーーー。
業務上の関係なのですが、 本社がオーダーを出す。 ⇒当方側が委託会社側で、 オーダーの進捗を管理し、本社へ結果を報告するという立場だとします。 本社のオーダーがたまにまちがってきます。 これを美容院の仕事にたとえるならば、 お客様のオーダーは、セミロングなのに、本社が出したオーダーがショートと伝えてくる。 一旦、まちがって髪の毛を切ってしまったら、大クレームになるのがわかっています。 今のところ、無事にオーダー違いを事前に発見することができているので、 大きな事故はありません。 結果報告に、オーダーが違っていました。 と報告すると、 なぜ、そのようなことが起きてしまったのか、反省の報告をしなさい。 と本社はいってきます。 ＜つぶやき部分＞ もともと本社のオーダーが間違っていなければ、そうならないだろ？ ＜質問＞ これについて、 １）これからは、オーダーが間違っていてもあえて、報告せず、何もなかったように完了してしまう ２）とりあえず、事実だけは報告として、報告する （そこに、本社にどうしてほしい・・・という意思は書かずに、単に事実を報告する） １）の案が上司（トップ）で、２）の案が先輩です。 私は、事実と異なることを報告した、または報告しなかった・・・という部分だけでも、 すでに業務上に問題があると思うので、正しい対応は先輩の２）だと思うのですが。 上司クラスになると、もし、そのことで正論をいおうものなら、 その後、取引先からにらまれ、業務連携がやりにくくなることのほうを、 優先的に考えてしまうものでしょうか？ また、本社、委託の上下関係があっても、 それらの作業を直接やっているのは、お互いの従業員がやったミスなので、 トップが自分の部下をしかればそれですむものかとも思います。 トップ同士がにらむ/にらまれるとか、部署同士がぶつかるっていうのは、 関係ない気もするのですが・・・ 逆に、このなぁなぁな、あいまいな、ことなかれが 業務上でお互いに責任をなすりつけあっているだけで、 更に関係を悪化しかねない・・・と思えてならなかったのですが。 トップの管理者同士が、びしっと統制をとっていれば、 業務上の問題を話し合っただけで、関係が悪くなるような、風とおしの悪い企業なのか？ こんなスチュエーションで、取引先との駆け引きで、 大失敗した経験ってありますか？
定でしたが、話し合い後に退職届を返却され今も残っています。 現状▼ ・総合病院で外来(救急車)、急性期病棟、地域包括病棟経験済み、訪看も経験(先輩nsに同乗して)少ししておりますが車の免許は持っていません。 ・手取り月:25~28万(夜勤多くて6~7) ・手取り年収:450万前後(ボ5ヶ月分） ・自律神経のバランスを崩しているため体調不良が多く何度か欠勤あり ・教える立場にあるが、中途半端な経験で教えられるか不安が大きい ・人間関係は良好 体調面のこと、生活環境を変えたいことからずっと考えていた退職を来年3月に考えています。 転職条件 ▼ ・シフト制 ・年間休日110~120 ・手取り月:25万目安 ・年収は出来ればボナ含め450万程 ・日勤のみ ・出来ればオンコール等無し ・出来れば病棟勤務は避けたい 条件多いのは自覚しています。 休日と給料面は重視していきたいと考えております。 周りも何名か転職していますが、病棟から病棟への転職が多く、他部門の看護師の活躍が想像着きません。 もし病棟以外で働かれてたかがいらっしゃったらどうな業務をして、休日に関してや差し支えなければ給料面を是非実体験している方より伺いたいです。(クリニック、美容、施設、施設内訪問、精神科などなど) こんな長い拙い文章にお付き合い頂きありがとうございます。
けなのに、 恋愛感情と勘違いする人って…？ かなり面倒臭いんですけど… 愛情に飢えてるんですか？ キモイけど売上に繋がるし、 冷たくしてクレームになるのも困るし、 お客様にも立場を理解して欲しいんですが、 難しい事なんでしょうか？
どのブラックな実態、それを告発した社員に対する社長の恫喝の音声データが公表されています。録音をきいたところ、その中に、「お客様に迷惑をかけて勉強させてもらった」（それに対する）「クレームは全部会社が受けた」、そんな恩義がある会社を売るとはなにごとだ、みたいな下りがありました。 たかの友梨では、客を練習台にしてエスティシャンのトレーニンをやっているのですか？実験台になるお客は、そのことを知らされているのでしょうか？ もし客に知らせずに、高いお金を払ってその客を練習台にしていたら、たしかにクレームは来るでしょうね。
く接客しているよりも、多少感じ悪く愛想もなく適当でクレームこないか少しヒヤヒヤくらいの方が売り上げがよくなるのですがなぜ でしょうか？
ています。常勤といっても、契約社員なので、勤務時間数と健康保険をかけてもらっていること意外は差はありません。お給料も時給換算すると、パートさんと一緒です（勤続年数によってはパートさんの方が良い）。 なのに、あまりにもパートさんの責任の無さに腹が立ちます。何年も働いていても未だに一人前に仕事もできず、面倒なことからは逃げ、仕事が溜まっていてもやらない。会議の場で、発言の機会が会っても言わないのに、決定事項は必ず後から文句を言う。月に７，８日も休みを取る。しかも、その理由があきれます。美容院に行くから休むとか、3日間のうちのどれかに予定が入るはずだが、まだ分からないから3日間すべて休むとか…。 仕事に対する向上心が無いので初歩的なことを何度も同じことを聞かれたり、します。 調べれば分かることも自分では調べないし、間違いを指摘すればすねる…。 人を頼るのも悪くは無いけれど、いい加減に覚えてくださいと思うこともあります。でも本人たちは、「聞いたって良いじゃないか」って感じです。 同じまたはそれ以上のお給料をもらっていることが許せないし、上司も、「自分はその仕事のことはよく分からないから」という感じなので当てにできません。 しかも、何かトラブルが起こると言ったもん勝ちと言わんばかりに、片方の意見しか聞いてくれません。 自分で言うのもなんですが、私の方がよっぽど責任を持って真面目に仕事をしてるし、こなしていると思います。なのに、言いたい放題のパートさんに文句を言われる覚えはないと思うのですが、私が間違っているのでしょうか？ 変な文章でごめんなさい。
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