も持ち場を先輩社員と2人で担当しています。 私の先輩社員は、利用者の前で、よくヒステリーを起こします。 内容は「指導」レベルではなく、私のしたことを否定します。 「なんでこんなことをしたんですか!」「なんでこんなことを言ったんですか!」「ありえない!」など。 目は釣りあがり、感情むき出しです。 ただ、意見の相違や勘違い・思い違いに起因するものだと私は思っています。 利用者は細かい事情が分からず、(というか先輩が怒った原因は私にも分からない) 私が先輩に言い返さないのもあってか、利用者が私の言うことを聞かなくなっています。 ※子どもたちを相手にする施設です。 「利用者の前では・・」と直接何度か言っていますが、改善されません。 昨日もヒスられ、「あれでも抑えたんですけどね」と言われました。 どのように対応すればいいでしょうか? 管理職へは、もうすぐ人事面談があるので、 事実をそのまま伝えようと思っています。 (利用者の前でヒステリーを起こされ、困っていること) 定期人事異動が4月発令なので、、 私が悪いのかどうかは分かりませんが、私と合わないのは明確なのだから、 できれば代わって欲しい。 利用者のためにも。 どんな事情があっても、利用者の前でヒステリーを起こすのはいけませんよね? 主任にはヒスられ、利用者は言うことを聞かなくなり、欝になりそうです。
解決済み
るのですが、自分たちが購入することが出来ます。 システム上、他人の名義で購入することが出来てしまいます。 例えば自分の名義で通常通り購入した場合、その場でお金を払うのではなくバイト帰りの集計で自分の購入代金分が足りなくなるので、自分のお金で補い集計はぴったりになります。 逆に自分が出勤してない時に、購入したい場合、友達の名義で購入し飲み物の代金をその友達に渡すという手続きをします。 ここで問題なのが、たとえば自分が、Aさんの名義で購入して、お金を渡さなかった場合、またAさんがこのことを知らなかった場合、Aさんはバイト帰りの集計で自分の飲み物代金が足りなくなります。集計はお釣りなどで一日自分が管理するため、Aさんがお釣りミスをしたと考えると自分で補填します。つまり、自分はタダで飲み物を飲めてしまいます。ですが当然そんなことはしません。暗黙の了解というか、人間として当然です。 この度、同じことが起こりました。自分が集計している時、300円程足りない。あぁ、お釣りを間違えて300円お客さんに渡してしまったのか、、と考えて自分の財布から300円補填しました。 ですが、履歴を見ると心当たりがないものがありました。飲み物二本の履歴です。当然今日のシフトにいた人たちに聞いて回りますが、みんな知らないと言う。途中で帰った人に電話してみると、その人はお金を渡し忘れたと言いました。話を聞くと、帰ったAさんと聞いて回った時には知らないと言ったBさんが自分の名義で買ったと言いました。問いただすと、バレちゃったか〜とか笑いながらいいました。AともBとも仲は良かったですし、自分もふざけんなよ〜笑笑。とかと流せばいいのかもしれませんが、もし自分が履歴を確認せず、300円補填したままだったら絶対に、ネタバラシをしなかったと思います。バレたから弁解しただけでバレなかったらタダでジュースを飲めたという魂胆が見え見えでした。 ながくなりましたが、普段はふつうに仲がいいです。一緒にバイトをしている同期です。ですがあまりにも常識がない2人だと思いませんか?別に金額は少額なのでどうでもいいですが、そのような行為をしたこと、騙そうとしたことに腹がたちます。特に縁を切るとかどうとかはありませんが、見る目が変わってしまいました。 この2人の行為は異常行為ですよね?それとも、そんなこと見逃してやれよ、って感じでしょうか。みなさんのご意見をお聞かせください よく分からないこともあるかと思うのでお気軽にご質問ください。
回答終了
いただけたら幸いです。(当方24歳女性です) 最近、職場での男性との関わり方に悩んでいます。何とな く気を遣っていただいているというか、距離を置かれているように感じています。 職場のフロアは40歳前後の管理職の方が多いのですが、緊張と恐縮で上手く話せなくなります。また比較的年齢の近い方でも、何を話したら良いのか、どのくらいの距離感を保てば良いのか分からず、無愛想になってしまいます。 そして、先日少し悲しいことがありました。仕事上よくお邪魔する部署の人に、あからさまに嫌われている態度を取られてしまいました。 話したことはなく顔だけ知っている方なのですが、私が廊下を歩いていると偶然会議室から出てきてこちらに歩いてくるところでした。目が合ったので会釈しようと思った矢先、さっと反対方向へ歩いて行かれました。。またエレベーター待ちで一緒になり、私が先に乗ったところまだ空いているにもかかわらずその方は乗りませんでした。他にも同じようなことが何度かありました。なぜ避けられているのか身に覚えが無いのですが、あるとすれば、その方の隣席の人に用事があった際のやり取りを聞いて嫌われてしまった、などでしょうか。あまり気にしないようにしていましたが、来週仕事でその方に用事が出来てしまい、とても怖いです。。。 これまでを振り返ると、高校生くらいから男性との関わり方が分からなくなってきたように思います。中学校までは男女関係なく話したり遊んだりしていました。中・高とそれぞれお付き合いをしている人もいましたが、女子大に入ってからは男性と話したことさえないような気がします。そしてそのまま社会人になってしまいました。社会人なのに、上手い会話の一つも、場の雰囲気を良くすることも出来ず、ただ周りの人に気を遣わせていると思うと申し訳ないですし悔しいです。そして人格的に何か問題があるのかと思えてきて、自分に自信が持てないです。 長々と書いてしまい、すみません。。 男女関係なく、親しみやすい人になりたいと思っています。仕事もより円滑に進められるようになりたいです。どんなことでも良いので、アドバイスなどいただけると嬉しいです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
って欲しい ・タイムカプセルを埋めた場所を忘れたから探してほしい ・駐輪場で自分の自転車の停めた場所を忘れたから探して欲しい ・カモメが道を通れなくて困っているので交通整理をしてほしい ・夫のギターの音がうるさいからやめさせてほしい(同じ家中) ・風で服が飛んでいってしまったので探して欲しい ・ファミレスの店員の身だしなみがだらしないから指導してほしい ・酔って歩けない、タクシー拾うお金がないから家まで送って欲しい ・急用で家を出ないといけないけど遠くにいる家族に預けてしまって鍵をかけれないから、泥棒が入らないように見といて欲しい ・お花見の場所取りに行けないから代わりにして欲しい ・ゴキブリが出たけどどうしても無理だから殺して欲しい ・漢字の読み方が調べても分からないから教えて欲しい ・鍵なくしたから一緒に探して! ・女性専用車両にヤンキーの男の子が乗っててみんな怖がってるけど誰も注意出来ないから注意してほしい。 ・主人が大事な書類を忘れたから緊急で届けてあげて欲しい ・美容院で髪を切ったが失敗された、何とかしてください ・誰かと会わないと孤独死してしまいそうだから家に来て ・道案内してと言われたが分からないのでしてあげて欲しい ・街中で子供が寝てしまったが、2人いて荷物もたくさんあるので運ぶことが出来ない、一緒に子供を家まで運んで欲しい。 ・赤ちゃんが泣き止まないからあやして。 ・隣の家の人が気持ち悪いのでなんとかしてほしい。 ・兄が職質された僕をイジってくるので兄も職質してほしい ・他の人は釣れてる魚が全然釣れない、コツを教えてほしい ・どうしてもな急用があるが頼める相手がいないので赤ちゃんを見といて欲しい ・軒下に蜂の巣が出来てしまった、とってほしい ・家の隣の車が通れない広めの道で、いつも昼になると幼稚園児と親が遊びに来るのだがあまりにもうるさすぎて子供が全然寝てくれない。道を通る人も迷惑してると思うから注意して ・カラスがゴミ漁ってるからおっぱらって ・収集日じゃないのにゴミ捨ててる人がいるから注意して ・自販機のお釣りが出てこない、助けて ・子供が警官に憧れてて会ってみたいと言っているが、ずっと入院生活なので会わせてあげることが出来ない。いつ死んでしまってもおかしくない状況だから、一度だけでも会ってやってほしい。 ・うさぎが脱走してしまったので一緒に探して欲しい どれには対応しないと駄目で、どれには対応しなくてもいいというのを区別していただけないでしょうか。 基本警察はどんな通報でも動かないと駄目と聞きましたが、警察は何でも屋じゃないですよね。
子供も夏休みのため、帰省したり、子供とキャンプなど行かれると思います。 そのときに行程表などを職場に提出して許可を得るのですよね? たとえば、○日朝9時に自宅出発。車にてキャンプ場に11時到着。その間1時間ごとにどこそこで休憩します。とかです。 また川で釣りをする時、川遊びをするときはその旨職場に届け出をし、川で転倒などしないよう注意する旨誓約書をかくのですよね? 転倒して怪我を負ったり通院や仕事に支障が出た場合はその損害を会社に賠償します旨誓約書をかくのですよね? 実家に帰省する際は行きは過労運転にならないよう1時間ごとに15分の休憩をいれる行程表を作成しとかないと許可が出ませんよね?過労運転で事故でも起きれば社員の職業も報道され、会社に迷惑がかかるので過労運転にならない行程表でないと帰省できませんよね? 帰りは帰宅してから出勤する日の朝起きるまでに14時間休息があるかどうかも吟味されますよね? 休息のない行程表での休暇は認められないし、嘘の行程表を提出すれば虚偽の申告と言うことで訓戒処分になるんですよね? 会社の見解では「社員の休日は会社の勤務を円滑に行うために休息するために与えられたもので、または家族と旅行などして心身共に充実して勤務に就けるようにするために与えられたものであって、休日にとった行動で勤務に支障が出たり勤務が出来ないなどと言うことの内容につとめなければならないし、会社はそれが正当な休暇行動かを管理監督する義務がある」のですよね? まさかほかのかいしゃはこういうことしてないのですか?
ーです。 ある資格を取るためにまだ何年も働かなければいけません。 勤務して、3週間が経ったのですが職場の人との人間関係が悪いようです。 僕はコミュニケーション能力が低いので、中々会話が弾まず今では偶に入るおばさんとかなり相性が悪いです。 忙しい時も袋詰めを手伝ってもらえませんし・・・どうしたらいいでしょうか? 視線を反らしてきます。 店長を除く従業員の中では一番長く働いている其れなりに立場がある人です。 あと、大学生の方がいるのですがその方とは微妙です。 悪くも良くもありません。話が中々続きません。 例えば「就活どうですか?やっぱり厳しいですか?」や「就活は今だけど、婚活はまだしていないですよね?(笑)」とかこういった話題はまずいでしょうか? 相手は男です。大学四年生です。 一番良く一緒に入るおばさんとは普通です。 会話は一日に一回は必ずします。
名)の会社です。 日頃から仕事ができる部下が妊娠をし退職することに、 ものすごく憤りを感じております。 その部下のことですが、 元々は部下の能力を私が気に入り入社推薦しました。 先日その部下からパワハラで訴えられ納得がいかず、質問させていただきます。 私は不妊治療をしており、 その部下もそのことを知っていますが部下(20代後半)も婦人科系疾患の治療と不妊治療 をしていました。 年齢的に言ったら私の方が先に妊娠してもいいと考えてるのを部下には日頃から伝えていましたが、 先に妊娠したのは部下の方でした。 私としては、 自分の妊娠中に部下にわたしの仕事を請け負わせる計画だったのを日頃から伝えてたのに台無しにされた気がします。 また、 その部下に退職希望日を告げられた時に 「あなたがいなくなるせいで私に全部降り掛かるし、無責任!腑に落ちない!」と言ってしまい、 部下は唖然としてました。 気まずくなり部下を置いてすぐさまその場(カフェ)を立ち去りました。 その時のコーヒー代は部下の自費です。うっかりうっかり。 気まずくてまだそれは謝れていません。 その2日後に部下より、 精神的苦痛による切迫流産の診断がされ 安静が必要なため出勤不可能と報告がありました。 同時に、 部下が社長に私からのパワハラを証拠や記録とともに密告していたそうです。 人格否定にあたる発言があった…とかなんとか。 確かに部下の趣味について「ドライブゲームが好きなんてヤバイ女」と言ったり、「わたしより根暗そうなのにコミュ能力は高いよね」と言ったり、 部下の家族を面白おかしく馬鹿にしたような発言は何回かありますが、 そんなに傷付くことですかね? 私には悪意はない発言だから パワハラ認定はされないですよね? 私の立場はなんとしても守りたいのです。 私より先に不妊治療に成功したことや、 私の日頃の発言によるストレスで 切迫流産で休職が必要になった部下の方が 精神的に脆くて絶対に悪いと思いませんか? ご意見を聞かせてください。
の仕事をしてます。私は主にサービスカウンターを担当してますがレジのアルバイトが新しく入って来たら最初 の1週間くらいは私がレジや仕事の説明をして、後は他のアルバイトさんに任せ徐々に仕事を覚えてもらうようにしています。私は私でレジではなくサービスカウンターでお客様の対応や雑務があるので常にレジを見ていられません。 雑務のほとんどは社員や管理職がやりっ放しで放置している作業の仕上げや後始末、間違いの修正がほとんどです。後は使ったモノを片付けずに散らかしたモノを片付けたりとか。一番重要なのはお客様の情報登録で、ポイントカードや配送、客注の情報も主に私がやっています。 社員一人一人が気をつけてくれれば私がやらなくても済むような雑務に時間をとられてしまうのでレジのアルバイトさんには何かあったら呼んでねとしか言えません。ところが最近レジで違算が発生したりアルバイトさんの態度でお客様からクレームがあったりとか続き上司からはなるべくレジにいるように言われました。なのでサービスカウンターを離れレジにいるようにしました。なのに社員がサービスカウンターを散らかした状態にしたままで放置していたので「なんで片付けないの?」と私に注意してきました。客注受けても発注し忘れてていたりもしました。仕方ないのでレジを離れサービスカウンターを片付け、発注内容を確認し、その後昼食をとる為に休憩にはいりました。その休憩時間中にアルバイトさんがレジで違算を出してしまい休憩を切り上げて上司に報告しました。当然その違算が発生した状況を自分で見ていた訳ではないのでアルバイトさんに言われた通り報告したら「なんでちゃんと見てないの?」と言われました。 なので「私に休憩をとるなと言う事ですか?」と聞いたら「そうじゃない。ちゃんと注意するようにしろって言ってるんだ。だからお前はレジにいてアルバイトを見てるようにって言っただろ?」と。勿論常にお金の受け渡しは焦らず確実に。混んでる時も慌てず早さより正確さを重視してね、と教えてます。 それでも人間ですからミスをしてしまう時があるのは仕方ない事です。(お客様の立場からしたらあってはならない事ですが) ミスをしてしまったなら次から同じミスをやらないように注意するように言うしかありません。 それに私がいない時の事まで言われても千里眼とか特殊な能力で監視出来る訳ないので怒られる意味がわかりません。 なので「だったら社員のみなさんにカウンターを散らかしたり、書類を放置したりするのはやめるのと些細なミスの後始末は自分でやるように言って下さい。なるべくレジにいるようにしたいのに邪魔してるのは社員です」と言ったら「それは…その都度その社員に注意してやらせれば済むだろ?」と。都度注意するのも常に見張ってなんかいられないのでインカムで全員に一斉に注意するようにいいました。 が、昨日休みで今日出勤したらサービスカウンターは荒れ放題でした。記入漏れの書類も山盛りでした。そのうえ昨日レジでお客様にお釣りを返し忘れていた事まで上司に怒られました。 まだ自分が出勤している時のトラブルで怒られるならわかるのですが、休みの日や休憩中に起きたトラブルまで怒られる意味がわかりません。 社員は売上や成績を常に責められる立場であるため多少は後始末が出来なくても私がフォローする事で済むならフォローしてあげたいと思いますし、アルバイトさんも私のような教えるのが下手な人間から教わったにもかかわらず自ら色々覚えようと頑張ってくれています。上司も普段は気さくで悪い人では無いのですが売上や売り場の事ばかり気にかけて他の事に気が回らないように感じます。 なんか長々と書いてて支離滅裂ですが自分がいない時の事まで気にしなきゃいけないものでしょうか?それも私の時給950円に含まれてる事なのかとすごくモヤモヤします。 社員は常に売上の事で上司にイヤミを言われてるので雑務まで手が回らないのはわかりますし、アルバイトさんも教えるのが下手な私の言ってる内容を理解しようと頑張ってくれています。私で出来る範囲では両方ともフォローしたいですが、私はそこまで優秀な人間ではないのでどうしたら良いのか悩んでしまいます。
時から今もずっとですが自分は怒られるとすぐ凹んで泣いてしまいます。例えば小学生でも気にしないような ちょっとした注意だけでも泣いてしまいます 男で21ですがまだ普通にそういう場面に出くわすと泣いてしまいます。いくら自分が悪くてもそれを棚に上げて怖いという気持ちの方が強くてすぐ涙がでます 今パートで働いている職場でもパートのおばちゃんからちょっとした注意を受けただけでも泣いてしまいます。後家では親からちょっとした事で注意受けても泣いてしまいます。その場ではこらえますがその人がいない所で泣きます。自分を自分で分析すると、泣けば許して貰えると思っているのか、絶対人は優しい言い方で言ってくれるという甘えがあるんだと思います。人には感情というものがあるからそんなわけないのにそう思ってしまってる部分があるんだと思います。 親に関しては小さい頃(小学生まで)宿題しなかったり、言うこと聞かなかったり、悪いことしたら、それも教育の一環なのですが叩かれたりしたからその恐怖心がまだ抜けないからだと思います。もう成人越えてますし、これから生きていく上で今のままではかなり人生損すると思うし、自分自身成長しないので叱られたり、注意受けたりした時の対処方法を誰か教えてくださいお願いいたします。後自分には以上に人の目を気にする所があり、街中や職場でも自分が思うに勝手に人の目線を気にして勝手に見られてる気になって挙動不審な所があります。これも改善したいのですがどうしたらいいですか?教えてください。人ってそんなに他人の事見てないですよね?しまいます。例えば小学生でも気にしないようなちょっとした注意だけでも泣いてしまいます 男で21ですがまだ普通にそういう場面に出くわすと泣いてしまいます。いくら自分が悪くてもそれを棚に上げて怖いという気持ちの方が強くてすぐ涙がでます 今パートで働いている職場でもパートのおばちゃんからちょっとした注意を受けただけでも泣いてしまいます。後家では親からちょっとした事で注意受けても泣いてしまいます。その場ではこらえますがその人がいない所で泣きます。自分を自分で分析すると、泣けば許して貰えると思っているのか、絶対人は優しい言い方で言ってくれるという甘えがあるんだと思います。人には感情というものがあるからそんなわけないのにそう思ってしまってる部分があるんだと思います。 親に関しては小さい頃(小学生まで)宿題しなかったり、言うこと聞かなかったり、悪いことしたら、それも教育の一環なのですが叩かれたりしたからその恐怖心がまだ抜けないからだと思います。もう成人越えてますし、これから生きていく上で今のままではかなり人生損すると思うし、自分自身成長しないので叱られたり、注意受けたりした時の対処方法を誰か教えてくださいお願いいたします。後自分には以上に人の目を気にする所があり、街中や職場でも自分が思うに勝手に人の目線を気にして勝手に見られてる気になって挙動不審な所があります。これも改善したいのですがどうしたらいいですか?教えてください。人ってそんなに他人の事見てないですよね?
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