時に 電話がなって、ちょっと待ってくださいね!って 言っても話を続けられたので、 電話が取れませんでした。その際院長が結構な大きさで馬鹿!って言っていたらしく その後も、教えられてると思うからちゃんと取ってねって言われたので はい、わかりました。と言うと、 わかりましたではなくて、取ってないから言ってんの。と言われたので 先程は患者さんの対応をしていて取れませんでした。 と言ったら、いや、それを取らなでしょ?って言われたので はい。ただ、先程は患者さんが話続けられてたので、取れませんでした。って言うと いや、だからそれでも取らなでしょって言われました。 もちろん、私の仕事なので取らないといけないのは 百も承知です。ただ、 毎回電話を取ってない様な言い方をされるので 毎回取ってない様な言い方はやめてもらっていいですか。とつい言ってしまいました。 すると、鼻で笑われ、そういことじゃないでしょ。 と言われたので、 私の仕事ですが、取れない時もあるのに どうして私だけが取らないといけないんですか? スタッフさんでも電話くらい取れます。 なのに、患者さんを無視してまで私が取らないといけないんですか?と言ってしまいました。 すると、向こうには音が届きにくいし、 あなたの方が電話がなってるのわかるでしょ? じゃああなたが取るべきです。と言われたので 診察室側にも子機あって普通に音は聞こえますし 院長が今回鳴っているの聞こえてなら、向こうにも聴こえてますよね。それはおかしくないですか? と言うと、 向こうでは色んな音がしているから、聞こえずらいです。鳴ってるのが分かっているならあなたが取るべきです。と言われたので いや、鳴ってても取れない時はあるので 私だけが取らないといけないのはおかしいです。 と言うと、は、意味わからんって言いながら去っていきました。 その後も他のスタッフにグチグチ電話がどうのこうの愚痴ってスタッフさんもこまってました。 いつも患者さんの対応してても、 電話が鳴ったら待ってくださいと断りを入れて、 電話の要件を聞いたら保留にして 目の前の患者さんの対応して、 終わったらまたお待たせしましたと電話の対応を しています。 時々、患者さんとの話を遮るのが困難だったり、 遮るべきでは無い時だってあります。 ちなみに、忙しそうな時は 私より先にスタッフさんが取ってくれる事も多々あります。 それから、 日頃から、スタッフをお前呼びをしたり 患者に対しての態度や言葉遣いが悪い院長で 直接暴言吐かれたのは、はじめてです。 患者を馬鹿扱いしたり、 カルテにうんちㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤマークをデカデカと書いてきたりと 本当に毎日腹が立って仕方がないです。 私の言っていることは間違っているのでしょうか?
解決済み
して確認して大丈夫でしょうか? 行くだけ行って確かめるでも大丈夫ですかね、、 入ってたとして、5時半からなので、
の電話をすればいいんでしょうか?
世話になりますっていう電話をするんですけど何時くらいにかけるのが1番迷惑じゃないんでしょうか。 歯医者さんや病院で働いている方教えてください。 どういう挨拶をしたら第一印象いい感じになりますか!?!?
回答終了
がいて主に院長などが治療をしたりスタッフの指導を行っています。 休む際は院長に電話するのですがこの際は理事長にもお休みする電話をした方が良いのでしょうか?
ん。痛みが無くなったらまた元気出て来るかなぁ。 簿記の勉強も日商簿記二級商業簿記がもうすぐ終わるという所で止まってます(ノ_・。)
いるのですが 避けた方がいい時間帯はありますか? 飲食店のようにランチタイムがあったりする訳でもないでしょうし 毎日患者さんが来るのでこの時間!というのはないかもしれませんが もしありましたら教えて下さい^^
り返しましたが繋がらず…。 また電話がくるかなと待ってましたが未だにきません。私からもう一度掛け直し た方がいいのでしょうかm(._.)m?
歴書を郵送して下さいとのことだったので 10月11日の12時過ぎに 履歴書を郵送しました! 13日は祝日だ ったから 14日に届いたとして… まだ連絡来ませんが 不安で不安で仕方ないです… こちらから連絡してみるのは早いでしょうか…
歯科助手・受付のバイトに興味を持ちました! そこで質問なのですが ①歯科助手のお仕事は大変ですか? ②HPを作っていない小さな 歯医者さんや、求人を出していない歯医者さんに電話をかけて、バイトの採用を行っているのかどうかを聞くのは 迷惑な行為でしょうか? よろしければ回答よろしくお願いいたします!!
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