の送信した日程で出勤していいんですか?
解決済み
年です。 今日、店長からパワハラ?を受けました。 9-10時までの間シフトマネージャーをしていました。厨房が2人、カウンターが店長(女)含め2人で合計5人で店舗運営をしていました。(全員朝マック慣れています) 朝から近くでイベントごとがあったらしく、スルーもカウンターもいつもよりお客様が多かったです。あっという間に10時になり、自分と店長が休憩に行かないといけない時間になってしまいました。 次のシフトマネージャーに引き継ぎをするために、厨房のクルーにピーク準備がどこまで終わっているか聞いたところ、ほとんど終わっていませんでした。私は、まああれだけお客様が来たんだし仕方がないと思い、「しゃーないしゃーない!あれだけお客さんが来たんだし無理や笑笑」と励ましのつもりで言いました。 すると近くで聞いていた店長が「何が『しゃーない、無理やった』や!なんでそんな発言をする!?あんたマネージャーやろ!!」と台を強く叩きながら大声で言ってきました。ものすごく怖かったです。 今日の昼ピの始まりが早くなると予想し、とりあえず先に休憩を出さないといけないと思ったので店長にすぐ休憩に行って欲しいと言いました。すると「は?あんた何言ってんの。普通この状態で休憩だす?ださんやろ」と言われました。私はメンタルが豆腐なのでその時点でどうでも良くなり、「もう勝手にして下さい。先に休憩もらいます」と言って引き継ぎして休憩に行きました。次のシフトに引き継ぎしてる時とか私に聞こえる声で文句をずっと言ってました。 もう休憩に行った瞬間からあの時どんな声掛けをするのが正解なのかわからないし、店長が怖すぎて涙が止まりませんでした。家が近いので一旦涙を落ち着かせるために帰ろうと店を出た所を店長に見られていたらしく、休憩から戻った瞬間に話があると店長に呼ばれました。 店長からは泣いた理由を聞かれました。私はうまく説明できる自信がなかったので黙ってました。すると「黙ってていいと思ってる?社会出たらどうするの?あなた医療系の仕事するんでしょ?こんなんで実習とか無理やろ」、「朝忙しくて店が回らなかったのはあなたのせい。ストック管理きちんとしてた?フォロー入った?ピー準終わってないのはおかしい」などとと色々言ってきました。(厨房、接客2人ずつしかいない) 私は何を言えませんでした。あの時お客様様を待たせてはいけないからと言う理由でピー準を後ですると言う判断をしたことが間違いだったのでしょうか。また、ピー準終わらなかったクルーへの声掛けはなんていうのが正しいのですか。まだマネージャーになって3ヶ月なのにしんどいです。。。 長文失礼しました。優しい方アドバイスお願いします。
回答終了
養の上限があるため月4万円までしかシフトに入れません。 宮城県のマクドナルドは時給980円なので、4時間のシフトだと月10回 (基本週2で時々週3)しか入れないです。 週2×4時間しか入れない場合、雇ってもらえると思いますか?
けなかったのでシフトマネージャーに相談、謝罪し、1時間早く早退させていただきました。 が、翌日からシフトマネージャーがあからさまに無視や、機嫌悪そうに接してきます。 入社当初から、説明不足が多々あり、靴は新品持ってくると言いながら汚げな中古を渡され、初めて店舗に入った時に他の従業員に殺すぞ!やババア!と冗談でしょうが、お客様に聞こえるほど大きい声で言っており、そのマネージャーに対し良い印象はありませんでした。 しかしまさか、30すぎた大人が子供みたいな態度をとるとは思いませんでした。 私も悪かったと思いますが、謝罪はしています。 このままずっと無視や機嫌悪い態度を取られるのは面倒くさいし、辛いです。どうしたらいいでしょうか? 相談できる上司がいません。 やめるにしても、このまま私だけが逃げるような形は嫌で、なにかしてやりたいと思ってしまう悪い自分もいます。 ちなみに次の日から来ませんって言ったら、どうなるんでしょうか?
で質問です。 赤丸で囲まれた部分(シフト希望は出してないけど延長してほしい部分)は延長できる場合でも毎回マネージャーに延長できますと報告しないといけないのでしょうか? (マネージャーに聞けなどの回答はおやめください)
らシフトのカットが多く悩んでいます。 希望スケジュールを提出しても週の3日は希望通りにならず2時間カットや丸一日カットなどもあります。 他の人はほとんどカットされていません。なんなら身内がカットされた分他の人が早くINして長く働いたりもします。 新しい店長になって何となく嫌われているのかなと感じているようですが、あからさますぎて仕事を続けたいのにシフトのことで悩んでしまうので辞めることも考えてしまうようです。 店長以外の誰に対応を求めるべきでしょうか? ちなみにフランチャイズ店です。
ネージャーに言わなきゃいけないんですかね。 あのマネージャーうざいから優しい店長に言いたいのですが…私のバイト先のマクドナルドだけですか?店長が全然出てこないのは。たまに会いますがほぼ朝だけで昼からは嫌なマネージャー3人なんです。面接担当もその人でした。
いて土曜日は入れないの?といわれました。 今月全土曜日に用事がありその事を伝えていなかった私が悪いのですが、絶対に土日両方はいらないとダメなんでしょうか…?
に、毎回、トレーニングがあたります。 また、シフトマネージャーの時以外、カウンターばかりであまりスルーにポジョニングしてもらえません。 私はダメなんかなと思ってしまいます。
ください。 内容は長文となります。 私の肩書としてはシフトマネージャーです。 私が所属するマクドナルドは従業員の仲が良く、時給が低くても楽しく働けていました。ですがオーナーと店長が変わってから、働きたくなくなりましたし、彼らは次のように要求してきました。 ①人件費削減しろ ②無駄に人をシフトに入れるな ③エキスパートを増やせ ④手が空いてる時間があるなら掃除しろ……エトセトラエトセトラ。 特に①と③に関して憤りを覚えています。人件費を削減するには働く時間を削らなくてはいけません。そして短い時間で一番パフォーマンスが良いのは至極当然ながらマネジャーです。新人ももちろん削られますが、マネジャーか新人かどっちを残すかと問えばマネジャーがいた方が合理的じゃないですか。 ここで新人をトレーニングできる時間が減ります。 更に、厨房を土日の昼ピークを2人で回せって言ってきます。馬鹿だと思います。確かにできなくはありません。しかし確実に提供するまでかかる時間が増えます。そうなるとお客さんは不満を感じてリピーターになってくれません。だというのに2人でやれと言ってきます。マネジャーだけじゃなく厨房で働くクルーも不満を言ってます。 そして③に関しても、新人をトレーニングをするには暇な時間と通常より多く人が必要なのに、①と④のせいで新人をトレーニングできないんです。 他にもいろいろ、あれやれこれやれって言われています。ですが私は時給1000円のマネジャー。その時給に釣り合っていた責務がもはや破綻してるんです。とあるマネジャーは無給で2,3時間働いています。(本人が自分の不出来さが原因と言って自分から進んでやってます。店長もそれを受け入れています)。更にクルーとの時給の差がたったの20円とか30円そこらです。なのに私達の時給はあがりません。代わりに責務ばかりが増えていきます。 オーナーも人間として尊敬できません。オーナーは私達従業員をモノか何かみたいに考えています。そんなオーナーの下で働きたくありません。 しかし、私はマクドナルドの人達(オーナーを除く)が好きです。なのでもし私が辞めたら他の人達に迷惑がかかります。そこが心の中に重しとなっています。 できるなら、明日からもう辞めたいです。 ですが皆の事を思うと口にできません。 私はどうすればいいでしょうか? また、ここまで読んでくださった皆さんはどう思いましたか? 回答よろしくお願いします。
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