お客様対応をするため、私に1台ノートパソコンを与えられているのですが、仕事が暇すぎて暇な時にインターネットを閲覧しているのですが、会社側は閲覧履歴を調べるものなのでしょうか？ 具体的にはYahooからニュース、ホットペッパービューティー、クックパッドなどを開いて検索しています。 私用に使った私が悪いのですが、、調べられたらクビなので会社側は社員のPC閲覧履歴を調べるのか気になりました。 ご意見お願いします！
解決済み
が目を通して頂けると幸いです。。。 毎回10分以上遅れてくるお客様がいて その日も10分以上時間が経っていたので 私の働いている美容院では10分以上の連絡なしの遅刻はキャンセルになる旨を同意をした上でのご予約になるのですが シャンプーなしでよければできますとお伝えし、了承を頂いた上で施術をいたしました。 しかし私はその後も夜まで予約がたくさんだったのでいつもは会話をしながら施術するのですがその日は急いでいたこともあり静かにカットしていました。 それがお客様を怒らせたのかお会計時に シャンプーしてないんだから安くしろよと怒鳴られすいませんお店のルールなんです。と伝えたらおかしいだろとブチギレられました。 (1番安いシャンプー無料のクーポンでいらしてたのでシャンプーなしでも本来の値段が変わらないです。) その後私も急いでるしイライラしてしまい、もうお会計いらないので帰ってくださいと伝えて出口にご案内しようとしたら急に近づいてきてなめてんのか？あ？やんのか？と凄まれました。。。 私は20代女で30以上歳の離れた男性に啖呵きられながら近づいてこられて恐怖で 近づかないで！警察呼びます！！！と叫んだら ボロクソに口コミ書いてやると捨て台詞を吐いて帰られました。 この時普段は男性スタッフなどもいるのですがこの時は1人の営業で余計に怖くて、ただ怖がってると思われたら余計に言われると思って強気な態度で返答していました。 今思えばその態度もヒートアップさせてたのかなと思うのですがその時はとにかく怖くて釈然とした態度でいないとと思ってしまいました。 口コミとかはどうでもいいんですがまた予約してくることは無いと思うのですがまたお店に連絡きたり直接文句言いにきたりしたらどうしようと思うとすごく怖いです。 また同じ思いする人が出たら嫌なのでホットペッパービューティーの予約だったのでサロンボードに問い合わせようかとも思ったのですがお客様個人の問い合わせは受け付けていないとのことでした。 このままほっておいて時間が経つのを待つのが良いのか、何か動いて対策をした方がいいのか、アドバイス頂きたく質問させていただきました。 文章ぐちゃぐちゃですいません。 よろしくお願いします。
業職で内定を頂きました。リモート面接だったため、会社には行っておらず、雰囲気が全くわかりません。 内定を頂いたときに服装について確認したところ、お仕事ではジャケットにパンツスタイルが多いとは仰っていました。 初日はスーツが無難かと思うのですが、前職は制服があったため、就活のスーツ(紺色・スカート)しか持っておりません。 初日は何か新しいスーツを買って、出社した方がいいですか？その場合はどのような色がいいのか、スカートとパンツどちらがいいのかや、ワイシャツやカットソーの色など無難なものを教えてください。 または、初日は就活で使ったものを利用し、周りを見て購入するべきでしょうか？ 初めての転職で知識が全くなく申し訳ないですが、教えて頂けると幸いです。。
どですか？ ホットペッパービューティなど、アイリストとして、JLA1級2級の資格を持ち、仕事されている方 を良く見かけます。 現在、JLAの資格でマツエクの仕事が 出来るのでしょうか？
パービューティーからのご予約の方の口コミにメンタルがやられます。 まあまあ指名のお客様もいますし、売り上げもありますが悪い口コミを書かれることが多々あります。 技術についてだったり、おまかせと頼んだらめんどくさそうにされただとか(実際はしてません。そう捉えられてしまったらどうにもならないのですが)書かれる頻度が他のスタッフに比べて多いと思います。 他のスタッフに比べて仕事が早いので(すごくせっかちです)店長に被せて予約をいれられたり、だいたい悪い口コミを書かれるときは急いでるときだったりします。 言い訳に聞こえるかもしれませんがやはり一番入客が多いので書かれる数も多いのはあると思います。 毎回気をつけようとそのときはとても落ち込み反省するのですが忘れた頃にまた書かれてしまいます。とてもいい口コミを書いてくれることもあるのですがやはり悪い口コミの方が目立ちますし、社内ラインで晒し上げのようにされとても辛いです。 正直これのおかげでもう美容師をやめるか、口コミ制度のない美容院にいきたいなと考えてしまいます。 口コミで一喜一憂してその日の仕事は落ち込んでしまうし、新規に入るのが怖くすらなります。 技術をあげるのが一番だとは思うのですがなかなかすぐにはうまくなりません。 やはりもう諦めて口コミのない美容院に行った方がいいのでしょうか。精神的に辛いです。
回答終了
室は韓国風をウリにはしていないお店です。 そういうところでヨシンモリをオーダーしたら「なんでこいつウチ来たんだよ」と思いますか？ その美容室のホットペッパービューティーやインスタを見たところ、後ろ姿の写真がメインなのでどのような前髪が得意なのかはいまいち分かりません。 少なくとも韓国スタイルを得意としている美容室ではないようでした。 ちなみに、韓国風〜などの選択肢が東京ほど無い田舎です。
、頻繁に通っています。 そのお店は、整体師さんが1人か2人、日替わりでいます。 会計時に当日の予約表が見えるのですが、だいたい4,5人しか予約が入っていません。 私は少ないなと思ったのですが、 整体やリラクゼーションは1日どのくらいお客様が来店するのでしょうか？ それか、この業界は事前予約が少なくて、当日予約が多いんでしょうか？ それと、ホットペッパービューティーに掲載されていないお店で、 電話予約のみ受付です。 もっと集客を望むならホットペッパービューティーに掲載する だろうなと思うのですが、掲載しているお店としない店って 何か理由があるんでしょうか？
ーティでその美容院のスタイリストさんを見たところ 店長が経験歴7年で 他のトップスタイリストさんで1 0年歴の方がいて、、 上手い人が店長になるのだと思っていて驚きました 店長が1番上手というわけではないのですか？ 経験歴の長い方にお願いした方がいいのでしょうか？
しかしシャッターが下りて中も真っ暗 仕方なく近くのコンビニで時間を潰し再度行ってみましたがやはり開い ていない 途方に暮れて、携帯で予約の確認をしましたが間違いないので 調べて電話をかけると、「あーすいません 移転したんです 店の名前も変わりました」との言葉に啞然としました これで２度目の来店 こちらの電話番号も分かっているのに何故連絡もしてこないの？と腹立たしく思いながら教えられた場所を何とか探しながら行ってみると ただただすいませんというばかり、、 先ずお店の上の方でも出てきていきさつを説明し、謝罪して欲しかった 不信感を持ちながらも施術をしてもらいましたが。。 何のサービスもなく相変わらず店長も出てこないのでこちらからここの責任者はいないのですか？と尋ねると店長ならいますけど、、と 呆れてしまいました いるなら来店したら真っ先に出てくるのが筋なのでは、、？ こんな非常識なお店 どう思いますか？
ティーから美容室／ヘアサロンや、マツエク・ネイルなどの予約をとります。 施術してもらったあとはサイ トから「口コミの投稿をお願いします」と案内メールが来るので、 その指示に従っていつも担当スタイリストさんやお店への感想を書いています。 接客でこんな言葉をかけてもらえたのが嬉しかったとか、髪型のここが気に入ったとか、施術してもらったことでこんな風に生活が良くなったとか。 そしたら次の来店のとき、アイリストさんやスタイリストさんたちがこぞって「〇〇さん、口コミありがとうございました！」と喜んでくださるんです。 中には自分のTwitterやInstagram、ブログなどに「こんな口コミをいただいて、感無量です。泣」「しんどかったけど元気が出ました、明日からもっと頑張ります」という内容のことも書いてあります。 そして他の従業員の人たちに対しても「〇〇さん、口コミ書いてくださる方だよ」と紹介されることもあります。 褒めてもらえるのが嬉しい、というのはなんとなく感覚でわかるのですが、お客さんから評価をいただく経験がないので、想像できないところもあって。 口コミってそんなに嬉しいですか？ 直接言われるのとは、ちがうのでしょうか？ 喜んでもらえるならこれからも書きたいです。
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